ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Внимание! Новая линейка извещателей
С2000-ИПГ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Имеется "Сигнал-20", на нем шлейфы разделены на три раздела. Для каждого из разделов требуется организовать работу реле следующим образом (как в режиме лампа Л): при снятом разделе реле не работает, стоит на охране" реле сработало - тревога в разделе реле пульсирует (переключается).

Каждому выходу (реле) может быть присвоена своя программа управления, например, "Лампа" (программа 9). Шлейфы могут быть объединены в группы по признаку управления одним из реле (например, шлейфы 1-7 выходят на реле1, а шлейфы 8-15 - на реле2). Это достигается изменением соответствующих параметров конфигурации прибора "Сигнал-20" сер.02. Изменить их можно при помощи компьютера с установленной программой "uprog.exe". Прибор необходимо подключать к компьютеру через преобразователь интерфейсов.

Шлейф тревожной сигнализации, установлен параметр "тихая тревога". Будет ли мигать светодиод шлейфа?

При тревоге по охранному ШС прибора "Сигнал-20" сер.02 с установленным параметром "тихая тревога" индикатор шлейфа будет включен в прерывистом режиме. Внутренняя и внешняя звуковая сигнализация будут выключены.

Пробовали подключать вместо шлейфа оконечный резистор - ШС также продолжает оставаться в режиме "Тревога".

Если ШС находился в тревоге, подключение оконечного резистора вместо ШС ничего не даст, так как прибор запоминает режим шлейфа. Чтобы шлейф взялся на охрану, необходимо перевзять его вручную или по интерфейсу.

Как ограничить доступ оператора к внешним программам?

Ограничения прав пользователя находятся в Администраторе Базы Данных (Свойства объекта - Мой компьютер). Описание последовательности шагов приведено в документации на АРМ "Орион". Приводим Вам главу из документации.
Ограничение полномочий пользователя
В АБД предусмотрена возможность запрещать запуск программ на одном компьютере. Для этого необходимо:
1) на странице заполнения адресов приборов выбрать объект "Мой компьютер" и войти в режим редактирования"
2) в "Инспекторе" выбрать свойство "Ограничения" и нажать кнопку данного пункта"
3) в появившемся окне "Ограничение прав пользователя" отметить галочкой необходимость ограничения прав - после данного шага появится список программ, разрешенных к запуску на данном компьютере. Добавление программ осуществляется в конец списка, добавляемая программа должна содержать имя программы (без указания пути) и расширение. По окончании редактирования нажать кнопки "OK" и "Сохранить".
4) Выйти из АБД и перезагрузить компьютер. После перезагрузки все неуказанные в списке программы не будут запускаться.

Можно ли преобразовать базы данных старой версии АРМ "Орион" для использования в версии 7?

В состав ПО АРМ "Орион" входит модуль "Мастер системы", осуществляющий администрирование базы данных. Для модернизации БД Вам необходимо проделать следующие действия. Сначала необходимо установить на компьютер АРМ "Орион" вып.7. Скопировать в его каталог папку с Вашей базой данных. Запустить "Мастер системы" АРМ "Орион" вып.7, и установить в нем путь к скопированной базе данных. Затем перейти в меню "Проверки" и провести модернизацию БД. После этого Ваша БД станет совместима с АРМ "Орион" вып.7.

Как создать "Окно времени" в АРМ "Орион"?

Для того, чтобы создать "Окно времени", Вам необходимо в АБД перейти на вкладку "Окна времени". Нажать кнопку "Добавить". В соответствующих полях ввести название и описание окна времени. После чего в нижней части окна добавить временные интервалы (например: 9:00 - 12:00 и 13:00 - 18:00) и указать, в какие дни недели эти временные интервалы будут действовать. При этом Вы можете указывать различные интервалы для разных дней недели. Количество этих интервалов практически не ограничено. Календарь был добавлен в систему для создания усложненных рабочих графиков (например, сутки работаем - трое отдыхаем). В календаре Вы можете изменять статус дня недели (например, какому-либо воскресенью месяца присвоить статус понедельника ("1"), при этом, если во временном окне понедельник был указан рабочим днем, то это воскресенье тоже станет рабочим днем). Таким образом, Вы сможете гибко настраивать рабочий график Ваших сотрудников. Также Вы сможете скопировать настройки текущего месяца и на другие месяцы. Для этого нажмите кнопку "Операции с календарем", там Вы сможете выбрать период, на который необходимо скопировать настройки календаря, количество дней настройки, которых Вы будете переносить на другое время.
Для того чтобы корректно прописать временное окно в "С2000-2", необходимо сделать следующее. Считайте его конфигурацию. На странице "Структура системы" выберите нужный Вам прибор "С2000-2". Зайдите в диалог редактирования его свойства "Временные окна". Перенесите в левую часть нужные Вам временные окна и сохраните изменения.

Тактика должна быть такова. При сработке одного извещателя должно выдаваться текстовое оповещение в оперативной задаче, а при сработке двух и более извещателей или одного ИПРа должен сработать релейный выход.

Для решения Вашей задачи Вам необходимо сделать следующее. Прежде всего, в АБД выставите свойство используемых шлейфов "Тип" на "Пожарный". Затем на странице "Сценарии управления" создайте два сценария. Первый с шагом "Выдача инструкций оператору", второй - с шагом "Включить". Затем перейдите на страницу "Адреса приборов" или "Структура системы". Привяжите первый сценарий к событию "Сработка датчика" Ваших пожарных шлейфов. Второй - к событиям "Внимание пожар" и "Пожар". Для того, чтобы при сработке ИПРа, включенного в цепь с другими неадресными извещателями, зона переходила в состояние "Пожар", Вам необходимо подобрать номинал сопротивления ИПРа таким образом, чтобы контроллер интерпретировал его сработку, как сработку двух извещателей.

Нами были приобретены "С2000-4" и АРМ "Орион". В ходе эксплуатации выяснилось, что в прибор записывается расписание, т.е. временная зона, ключи. Но любому ключу сопоставляется временная зона - всегда! Исправлять вручную, непосредственно в программе UPROG, можно. Но загружая данные с помощью АРМ "Орион", получить такого результата не удалось. Проходы людей осуществляются без расписания, хотя оно создано, и имеется как в программе, так и в приборах. Также в программе есть привязка конкретного человека к конкретному расписанию.

Вероятнее всего, при программировании "С2000-4" средствами АБД Вы не производите синхронизацию кодов ключей БД АРМ "Орион" и прибора. Для того чтобы корректно прописать ключ в контроллер "С2000-4", необходимо сделать следующее. Создайте необходимые окна времени. Считайте конфигурацию и коды ключей из необходимых "С2000-4" (Сервис Считать конфигурацию из проборов и Сервис Считать коды ключей из приборов). Пропишите в контроллеры созданные Вами временные окна (страничка "Структура системы", появившееся свойство "Временные окна" у "С2000-4"). На странице пароли выставите у ключей галочку "Хранить код в приборах", затем нажмите кнопочку "Дополнительно". В появившемся окне нажмите кнопку "Синхронизировать". Сохраните все изменения.

1. Программы shleifes и АРМ "С2000" работают с пультами С2000, начиная с каких версий? Если ПКУ не имеет в меню пункта настройки RS232, то возможна ли его настройка для работы с этими программами? Если нет, то что можно сделать (замена пульта, микросхем, перепрошивка)?
2. Программа АРМ "С2000" может работать с ПКУ без организации разделов, то есть только для отображения состояний шлейфов нескольких Сигнал-20П, подключенных к ПКУ?
3 . Нельзя ли изготовить спецпрошивку или ввести штатную функцию для добавления одного и того же технологического шлейфа в разные разделы для блокировки, например, одним выключателем нескольких зон пожаротушения одновременно, либо одной дверью в большое помещение нескольких зон, расположенных в нем?
Попытка блокировать разделы пожаротушения обособленным разделом из одного технологического шлейфа, сопоставляя его тем же нескольким пусковым реле, которыми управляют пожарные разделы, привела к неудаче - вместо блокировки технологический шлейф сам включал реле.

1 Подключение пультов версий 1.1x к персональному компьютеру отличается от подключения пультов более поздних версий (1.20 и выше).
Программа SLEIFES не работает с пультами "С2000". Она работает с приемно-контрольными приборами. Приборы подключаются к компьютеру через преобразователь интерфейсов, в качестве которого, в частности, может использоваться пульт "С2000" версий 1.20 и выше.
2 Для использования программы АРМ "С2000" можно не программировать разделы в пульт "С2000". Если в программе АРМ "С2000" не указать путь к файлу конфигурации пульта "С2000", программа будет отображать протокол событий, но не будет отображать состояния разделов и шлейфов сигнализации приборов. Можно создать программой PPROG файл конфигурации пульта "С2000" и подключить его к АРМ "С2000", НЕ ПРОПИСЫВАЯ эту конфигурацию в пульт "С2000". В этом случае АРМ "С2000" будет отображать состояния разделов и шлейфов сигнализации.

3 Добавление одного шлейфа сигнализации в несколько разделов невозможно. В нашей системе (как с пультом "С2000", так и с АРМ "Орион") шлейф сигнализации может принадлежать только одному разделу. Убрать это ограничение мы не можем, так как это потребовало бы глубокой переработки пульта "С2000" и различного программного обеспечения, включая АРМ "С2000", PPROG и АРМ "Орион". Кроме того, при сохранении аппаратуры пульта потребовалось бы ввести значительно более жесткие ограничения на количество разделов и шлейфов сигнализации.
Если есть задача блокирования запуска тушения в большом помещении (с большим количеством зон) одной дверью, она решается достаточно просто. Пожарные зоны этого помещения и технологический шлейф сигнализации (ШС) объединяются в один раздел. С этим разделом связывается реле с программой управления "АСПТ" или "АСПТ1". Нарушение технологического ШС блокирует запуск от любых пожарных ШС помещения. Если технологический ШС в норме, пуск происходит при срабатывании любого ШС в помещении (программа "АСПТ1") или любых двух ШС в помещении (программа "АСПТ").
Для блокирования пуска АСПТ по одному разделу нарушенным технологическим ШС другого раздела можно воспользоваться особенностями тактик "АСПТ-А" и "АСПТ1-А". Запуск выходов, для которых заданы указанные программы управления, блокируется, если нарушен хотя бы один технологический ШС хотя бы в одном разделе из связанных с этим выходом. Кроме того, эти выходы не включатся, если после заблокированного запуска технологический ШС перешел в норму. Выходы с программами "АСПТ" и "АСПТ1" блокируются только технологическим ШС своего раздела и запускаются при восстановлении нормы технологического ШС, если выполняются другие условия запуска.
Технологический ШС не может включить реле с программой управления "АСПТ". Обратите внимание на сообщения, присылаемые пультом "С2000" при нарушении / восстановлении технологического ШС. Если они отличны от "НТЕХ" и "ВТЕХ", то либо в приборах заданы неправильные типы ШС, либо в пульте "С2000" включен режим "ТЕХН.ТРЕВОГИ", в котором пульт "С2000" интерпретирует нарушение технологического ШС как тревогу проникновения, а восстановление - как взятие на охрану (п. 2.2.4.5 "Настройка режимов работы пульта" руководства по эксплуатации пульта "С2000" ).

Как лучше организовать пожарную и охранную сигнализацию на одном этаже, если разделы перекрывают друг друга и если разбиты планы?

Обычно перекрываются на планах только пожарные и охранные разделы (т.е. пожарный раздел перекрывает охранный). При этом рекомендуется не рисовать область пожарного раздела на плане помещения, а расставить только извещатели.
Или создавать отдельные планы для пожарной и охранной сигнализации.

Как произвести ввод пароля сотрудника для ключа TouchMemory или Proxy карточки, если работает ОЗ?

Ввод карточек в БД с помощью АБД или УАБД при работающей "Оперативной задаче" возможен. Для этого необходимо прибору, с которого будет производиться считывание карточек, в БД поставить статус "Не опрашивать". Затем перегрузить БД в ОЗ, чтобы данный прибор был выведен из дежурного опроса, ОЗ не будет перехватывать на себя инициативу при поднесении карточки к считывателю и АБД получит код поднесенной карточки. Далее Вы можете штатно вводить карточки в БД.

Существует ли возможность в ИСО "Орион" постановки и снятия с охраны автоматически по заданному расписанию (например, как в "Висте")?

Да, существует. С помощью расписания запуска сценариев управления (в АБД вкладка ), Вы можете управлять автоматическим взятием/снятием шлейфов сигнализации по заданному расписанию.

У нас сигнализация базируется на основе компьютера и АРМ Орион, к которому подключены 100 приборов "С2000-4" с расчетом один на 4 объемника по одному в каждом помещении (всего помещений: 400) и к каждому С2000-4 подключен Считыватель-2 и ко всему этому необходимо добавить тревожную кнопку. Подскажите пожалуйста каким образом это лучше всего осуществить. Например можно ли сделать так, чтобы приходя на работу и снимая кабинет с сигнализации ключом тач-мемори, тем самым как бы переключать охрану объекта с объемника на тревожную кнопку? Или может другим способом это можно было бы сделать?

Для решения Вашей задачи можно установить для всех ШС приборов "С2000-4" тип ШС 5 (так называемый "расщепленный" шлейф), т.е. ШС с контролем тревожного выхода объемного извещателя и выхода контакта блокировки. При этом ШС в каждом помещении будет контролировать тревожный выход объемного извещателя и этот же ШС будет контролировать состояние нормально замкнутой тревожной кнопки. В соответствии со схемой подключения ШС типа 5, приведенной в приложении В РЭ на прибор "С2000-4", последовательно с тревожным выходом извещателя необходимо включить резистор сопротивлением 8,2 кОм, а последовательно с контактами тревожной кнопки резистор сопротивлением 13 кОм. При этом необходимо учитывать, что в этот ШС других извещателей устанавливать уже нельзя.

Во взятом состоянии ШС прибор при сработке извещателя или нарушении тревожной кнопки выдает на АРМ "Орион" извещение "Тревога". В снятом состоянии прибор контролирует только контакты тревожной кнопки и при их размыкании передает на АРМ "Орион" извещение "Нарушение блокировки", которое также является тревожным. Сработка объемного извещателя в снятом состоянии ШС прибором на АРМ "Орион" не передается. В АРМ "Орион" можно для события "Нарушение блокировки" с помощью механизма сценариев выбрать выдачу оператору сообщения о срабатывании тревожной кнопки.

Как организовать сброс питания с четырехпроводных дымовых извещателей после их срабатывания?

Сброс сработавших четырехпроводных извещателей можно осуществить с помощью релейных блоков "С2000-СП1" и "С2000-СП2".
"С2000-СП1" включается в интерфейс RS-485. Организация сброса извещателей посредством данного релейного блока возможна одним из следующих вариантов:

Работа с пультом "С2000". Устанавливаете в pprog.exe для работы реле "С2000-СП1" программу управления "Выключить на время перед взятием". Время управления установите равным или больше времени, которое необходимо для сброса по питанию извещателей (см. эксплуатационную документацию на конкретный извещатель).

Работа с АРМ "Орион". В программном обеспечении АРМ "Орион" не программы управления для включения/выключения реле во время взятия. Поэтому устанавливаем выключение реле при событии "Невзятие" по требуемым шлейфам, а для самих ШС устанавливаем параметр "Автоматическое перевзятие". Таким образом при взятии ШС со сработавшим извещателем ШС перейдет в состояние "Невзятие" (с соответствующим сообщением), реле отключит питание для извещателя и как только извещатель придет в норму, произойдет взятие ШС на охрану.

Работа с АРМ "Орион ПРО". Осуществить пересброс извещателей можно с помощью сценариев управления, написанных на языке скриптов.
Для релейных выходов, реализованных на "С2000-СП1", задержка управления при использовании пульта "С2000" задается в pprog (необходимо, что бы пульт был версии, больше 1.20).
"С2000-СП2" включается в ДПЛС контроллера "С2000-КДЛ" и позволяет управлять питанием четырехпроводных извещателей как описано выше для "С2000-СП1". "С2000-СП2" может использоваться для управления реле по состоянию адресных зон "С2000-КДЛ", в ДПЛС которого включен "С2000-СП2". При этом для данного релейного выхода устанавливается программа управления "Выключить на время перед взятием". Для пожарных адресных зон устанавливается задержка взятия на охрану, значение которой больше значения времени управления программы релейного выхода.

Как правильно настроить сценарии управления (какой тип шлейфа выбрать и др.), чтобы система при переключении на резервное питание показывала правильное сообщение, например "Включено резервное питание" и при этом речевое сообщение не выдавало "тревога проникновения".

Лучше всего задействовать (для контроля переключения на резервное питание) технологический или пожарный шлейф и контролировать их на неисправность (для технологического будет событие "Неисправность технологического", а для пожарного - событие "Обрыв").

Введите пользовательское событие "Включено резервное питание", поставьте ему в соответствие системное событие "Неисправность технологического" или "Обрыв" в зависимости от типа выбранного для контроля резервного питания ШС (подробно о том, как задать пользовательское событие, можете узнать в документации на АРМ "Орион" часть 3 раздел 6.2.19).
Для оповещения оператора можно задействовать сценарий со следующими шагами:
Шаг1: "Изменение системного события", для того чтобы переименовать неисправность в "Включено резервное питание""
Шаг2: "Выдача инструкции оператору", для привлечения внимания оператора. Сценарий необходимо запускать по событию "Неисправность технологического ШС" или "Обрыв".

В оперативной задаче: план помещения не помещается целиком, уменьшать нет смысла (а разбивать тем более)" когда будет тревога - будет ли он автоматически перематываться на нужное место?

При тревоге в системе ОЗ ("Оперативная задача") переключается на журнал тревог, при этом происходит автоматический скроллинг на раздел и тревожный извещатель, если данные объекты размещены на плане помещения.

Есть ли возможность ставить на охрану и снимать с охраны одновременно несколько разделов, сформированных из шлейфов одного или нескольких приборов системы ОРИОН?

Есть возможность снимать/ставить под охрану несколько разделов с помощью механизма сценариев управления. При этом сценарий должен состоять из Шагов , а запускать его Вы можете по событию в системе, либо по нажатию горячей клавиши, либо с помощью элементов управления.

Можно ли из текстовых файлов забить списки сотрудников в базу данных Орион? Если можно, то из файлов какого формата или с помощью какой программы?

Действительно, появилась возможность импортировать список Ваших сотрудников из файлов *.сsv. В состав АРМ "Орион", начиная с выпуска 7, включена программа "Мастер импорта сотрудников". К программе прилагается подробная инструкция для пользователя и файл с примером.

Заказчик просит "подцепить" к существующей конфигурации системы "Орион" новое здание. Каким образом это сделать?

Для изменения базы данных АРМ "Орион" используется программа "Администратор базы данных". Для подключения нового здания необходимо проделать следующие действия:
добавляете новые приборы"
добавляете новые планы, вводите для них изображения в формате BMP"
составляете новые разделы на этих планах, вводите в их состав ШС новых приборов, расставляете извещатели на планах для этих ШС. Более подробно работа с АРМ "Орион", заполнением БД описано в документации, поставляемой с АРМ. Работа с АБД описана в части 3 (az3_3.doc).

Имеется АРМ Орион - разделы помечены как 24 ч., т.е. круглосуточные (пожарка и тревожка). Устройство Сигнал-20П запрограммировано UPROGом как пожарный(охранный) с перевзятием. Если пытаться снять со списка разделов, то не снимается. Почему же снимаются с охраны шлейфы (зоны), если ими управлять на графическом плане? Каким образом перепрограммировать АРМ, чтобы дежурные не могли снять тревожные (пожарные) шлейфы?

Признак "24 часовой зоны" означает, что при управлении (только при снятии) разделом данный шлейф не будет сниматься с охраны. При шлейфном управлении этот признак не анализируется.
Вы можете ограничить полномочия оператора (задать ему соответствующий уровень доступа) и лишить права управления пожарными разделами, в этом случае и прав на управление ШС, входящими в раздел, для оператора не будет.
Страницы32333435363738394041