ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
БЕЗОПАСНОСТЬ В МУЗЕЕ? РЕШЕНИЕ УЖЕ ЕСТЬ!
ИЗМЕНЕНИЕ ПОРЯДКА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ "ОРИОН ПРО"
Новая книга. Проектирование видеонаблюдения на оборудовании "Болид"

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Система состоит из "С2000-КДЛ" под управлением ПКУ "С2000". Прошу подсказать, правильно ли я понимаю, что при использовании контроллера для локального управления (только собственными) зонами и при занесении ключей в память контроллера, одним ключом возможно взятие и снятие нескольких (от 1-ой до 127) зон, а при централизованном управлении возможно управление только одним разделом? Возможно ли управление группой разделов одним ключом при работе с ПКУ "С2000М"?

Вы правильно описали особенности работы системы, при локальном управлении с помощью ключа ТМ можно управлять несколькими (от 1 до 127) зонами прибора "С2000-КДЛ", при централизованном управлении пульт "С2000" поддерживает управление только одним разделом с помощью одного ключа ТМ или proxy-карты. Пульт "С2000М" поддерживает управление группой разделов с помощью одного ключа ТМ или proxy-карты.

Можно ли на базе С2000, С2000-4 и С2000-Proxy организовать возле входной двери индикацию состояния системы: "взята под охрану"-"не взята под охрану"?

Возможность индикации состояния системы зависит от того, состояние каких шлейфов сигнализации требуется индицировать и какое дополнительное оборудование кроме "С2000", "С2000-4" и "С2000-Proxy" Вы готовы использовать.
Индикатор считывателя "С2000-Proxy" может постоянно отображать обобщенное состояние шлейфов сигнализации прибора "С2000-4", к которому он подключен. Также он может показывать состояние любого раздела системы в течение 20 секунд после поднесения к считывателю Proximity — карточки, имеющей права управления этим разделом.
Более гибким вариантом является использование дополнительного светового оповещателя, управляемого пультом "С2000". Этот оповещатель может быть подключен к какому-либо релейному выходу (например, к свободному реле прибора "С2000-4") и связан с теми разделами, состояние которых необходимо индицировать. Для него может быть задана программа управления «Лампа», "Пожарная лампа" или "Включить при взятии", в зависимости от требуемой тактики работы.
Сам пульт "С2000" мало пригоден для отображения состояния системы. На нем удобно наблюдать изменения состояния (тревоги, пожары, неисправности и т.п.), тогда как для просмотра состояния системы требуется выполнить много действий. Из приборов, позволяющих постоянно индицировать состояния разделов, можно рекомендовать блок индикации "С2000-БИ" или светодиодный пульт "С2000-КС".

При открытии файла с конфигурацией в Pprog кнопка записи конфигурации не активна.

Для успешной записи конфигурации в пульт требуется сначала произвести поиск приборов и найти пульт по интерфейсу. Также требуется, чтобы версия конфигурации совпадала с версией найденного пульта.

Почему клавиатура "С2000-К" в системе с "С2000" не принимает пароли, выдает "Доступ запрещен"?

Пульт "С2000" выдает при вводе пароля сообщение "Доступ запрещен", если пароль опознан, но он не может управлять разделами.
Пароль может управлять разделами с данной клавиатуры "С2000-К", если соблюдаются следующие условия:
пароль имеет права управления разделами системы"
этими разделами разрешено управлять с данной клавиатуры "С2000-К".
Чтобы пароль имел право управления разделами, ему должен быть присвоен уровень доступа с правами управления разделами. Уровни доступа создаются на вкладке "Уровни" программы PPROG и присваиваются паролям в графе "Уровни" на вкладке "Пароли".
Пароль не имеет прав управления разделами в следующих случаях:
ему не присвоен уровень доступа"
уровень доступа присвоен, но для него не заданы разделы, которыми разрешено управлять. Требуется на вкладке "Уровни" программы PPROG назначить созданным уровням разделы и права управления ими"
присвоен уровень доступа для непосредственного управления приборами (уровни 253, 254, 255).
Такими паролями можно управлять приборами только с пульта "С2000".
Права прибора задаются на вкладке "Разное" ->" "Привязка управления" программы PPROG. Требуется каждому устройству, с которого будут вводиться пароли, задать список разделов, управление которыми не запрещено.
Подробно программирование паролей с правами управления разделами описано в руководстве по эксплуатации на "С2000".

Есть 2 направления пожаротушения на 2-х приборах "С2000-АСПТ". Можно ли добиться отключения режима автоматического пуска обоих приборов при нарушении цепи ДС дверей одного из них? Можно ли при переходе одного из приборов в режим "Пожар" управлять оповещателями, подключенными к другому прибору?

Поставленные Вами задачи можно решить следующим способом.

Используя ШС контроля двери обоих приборов "С2000-АСПТ", например, поставив два датчика контроля двери или используя промежуточный прибор, например "С2000-4", в ШС которого включается датчик контроля двери, а выходные реле которого включаются в ШС контроля двери обоих приборов "С2000-АСПТ".

Можно подключить один комплект оповещателей к блоку "С2000-КПБ" и централизованно (с помощью пульта "С2000М") управлять данными оповещателями от обоих приборов "С2000-АСПТ".

В системе оповещения существует 1 шт. "С2000" и 3 шт. ПКП "Сигнал-20П". Т.к. оповещение идет на разные здания, в одном здании оповещение 2-ого типа, а во втором - четвертого типа. Каким образом запрограммировать "С2000", чтобы оповещение включалось по сигналу с 2-х из 3-х ПКП?

Если в Вашей системе управление оповещение велось с помощью реле одного из приборов "Сигнал-20П" от ШС не только этого прибора, но и других приборов в системе, Вам следует сделать определенное реле прибора "Сигнал-20П" системным. Для этого нужно с помощью программы "uprog.exe" отключить локальное (внутреннее) управление этим реле. После этого следует с помощью программы "pprog.exe" привязать это реле к необходимым разделам (например, создать один раздел, в который включить ШС двух приборов "Сигнал-20П", и привязать к этому разделу созданные Вами системные реле приборов "Сигнал-20П"). Подробнее с порядком настройки системного реле Вы можете ознакомиться в пункте 2.1.7.4 "Настройка управления системными релейными выходами" руководства по эксплуатации пульта "С2000". Последние, на данный момент, версии программ "uprog.exe" и "pprog.exe" и руководство по эксплуатации пульта "С2000" Вы можете скачать с нашего сайта.

Могу ли я запрограммировать управление группой разделов (раздел 1 - шлейф охранный "С2000-4" №1, раздел 2 - шлейф охранный "С2000-4" №2) одним ключом Touch Memory, и как снятие и постановка под охрану этих разделов будет фиксироваться на "С2000-БИ"?

Вы можете запрограммировать управления группой разделов с помощью одного ключа ТМ с помощью программы "pprog". Создайте группу разделов, включите в нее требуемые разделы, создайте уровень доступа с правами управления этой группой, введите ключ ТМ и задайте ему созданный уровень доступа. На вкладке "привязка управления" привяжите к прибору, со считывателя которого будет вестись управления с помощью данного ключа ТМ, требуемые разделы. Разделы и группы разделов должны иметь сквозную нумерацию. На приборе "С2000-БИ" группа разделов будет отображаться аналогично разделу.

Можно ли к одному реле адресовать несколько разделов?

С релейным выходом можно связать несколько разделов. Ограничений на количество связанных с реле разделов нет, то есть с реле можно связать все запрограммированные в пульте разделы.

При подключении пульта "С2000" к приборам "С2000-АСПТ" и "С2000-КПБ" и программировании этих приборов в меню тип прибора указано "неизвестный прибор" адрес ХХХ.

Если пульт "С2000" не позволяет конфигурировать какой-либо прибор, он при попытке его конфигурирования выдает сообщение "НЕИЗВ.ПРИБОР ХХХ", где ХХХ - числовой идентификатор типа прибора. Пульт не позволяет конфигурировать приборы "С2000-АСПТ" и "С2000-КПБ". Поэтому для конфигурирования этих приборов пользуйтесь программой UPROG.

Система состоит из: "С2000", "С2000-КДЛ", "С2000-АР8", "С2000-СП1". Каким образом (и можно ли) запрограммировать одно из реле "С2000-СП1", чтобы оно срабатывало на короткое замыкание ДПЛС?

К сожалению, в пульте "С2000" нет тактик для управления выходами "С2000-СП1" описанным образом. Однако в пульте "С2000М" Вы можете создать такой сценарий управления реле, разрешающим условием которого будет "Короткое замыкание ДПЛС".

Подскажите, какое количество ключей может быть запрограмировано в память прибора "Сигнал-20П SMD".

В приборе "Сигнал-20П SMD" есть контроллер, но нет памяти, в связи с этим все ключи хранятся в пульте "С2000" или АРМ "Орион". Вам необходимо создать разделы, к разделам привязать шлейфы. Разделы привязать к уровню доступа, а к уровню доступа - ключи.

ОПС. 3 прибора С2000-4, 3 сирены, 1 пульт С2000. Как запрограмировать реле приборов на одновременное включение при сработке ШС на одом из приборов.

Программирование управления релейными выходами пультом "С2000" осуществляется программой pprog.exe, которая свободно доступна на нашем сайте. Пульт осуществляет управление релейными выходами в соответствии с состоянием связанных с ними разделов, поэтому прежде всего в пульте нужно создать разделы.
Перед созданием конфигурации в программе Pprog нужно указать версию пульта, для чего на вкладке "Приборы" нужно выбрать значок "Пульт С2000" и в окне инспектора задать версию пульта (параметр "Версия пульта "С2000").
Добавление приборов в базу данных пульта осуществляется на вкладке "Приборы" программы «pprog.exe». Его можно выполнить двумя способами: вручную и из списка опрашиваемых приборов. При ручном добавлении нужно выбрать окно "Приборы", при этом активизируется кнопка "Добавить", которую нужно нажать. Активизируется окно инспектора, где нужно ввести адрес прибора, выбрать его тип из списка стандартных типов и подтвердить выбор нажатием кнопки "Сохранить". Новый прибор будет добавлен в базу данных пульта. Если необходимо описать пользовательский тип прибора, то в поле выбора типа прибора нужно ввести название нового типа, задать количество шлейфов и реле. После выполнения этих действий новый тип будет добавлен в список стандартных типов приборов. Если система уже смонтирована, можно добавлять приборы из списка опрашиваемых программой "pprog.exe". Для этого нужно выбрать окно "Опрос" и нажать кнопку "Опрос". Программа должна обнаружить подключенные к компьютеру приборы. Приборы добавляются в базу данных пульта "перетаскиванием" их из окна "Опрос" в окно "Приборы".
Создание разделов осуществляется на вкладке "Разделы" программы. Для добавления нового раздела выбрать окно "Разделы", сделать активным окно "Разделы" (выбрать корень дерева разделов) и нажать кнопу "Добавить". Активизируется окно инспектора, где в графе "Номер раздела" нужно ввести от 1 до 4 цифр номера раздела. Нажать кнопку "Сохранить", при этом раздел будет добавлен в конфигурацию. Добавление шлейфов в разделы осуществляется перетаскиванием шлейфов из нижнего дерева приборов в соответствующий раздел верхнего дерева разделов.
Настройка управления релейными выходами осуществляется на вкладке "Реле" программы "pprog.exe". Чтобы связать релейный выход какого-либо прибора с разделом, необходимо «перетащить» это реле из дерева приборов (окно "Приборы") в соответствующий раздел в дереве разделов (окно "Разделы"). При этом реле будет добавлено в список выходов, связанных с этим разделом. Если выходом должны управлять от несколько разделов, его аналогичным образом нужно связать с этими разделами. Для выхода также нужно задать программу управления. Программа управления определяет тактику работы выхода в зависимости от состояний связанных с ним разделов. Программы управления, поддерживаемые пультом "С2000", расписаны в руководстве по эксплуатации на пульт. Для задания программы управления в дереве приборов нужно выбрать реле, в окне инспектора установить требуемое значения программы и нажать кнопу "Сохранить".
При использовании внешнего управления выходами приемно-контрольных приборов "С2000-4", "Сигнал-20П" и "Сигнал-20" серия 02 необходимо убрать внутреннее управление этими выходами, то есть выходы не должны быть связаны со шлейфами. Убрать связи выходов со шлейфами сигнализации в приборе можно пультом "С2000" или с персонального компьютера программой "uprog.exe".

Имеется 7-ми этажное здание, на каждом этаже Сигнал-20П SMD + БРО Орфей, внизу на вахте прибор "С2000". Все приборы соединены интерфейсом. Любой сработавший шлейф сигнализации автоматически запускает БРО Орфей на данном этаже. Вопрос: как запустить все 7 Орфеев при помощи ручного извещателя, который находится на вахте?

С помощью программы "uprog" уберите локальную привязку управления реле приборов "Сигнал-20П" от соответствующих ШС, выставьте программу управления - "не управлять". Настройте централизованное управление реле, для чего, с помощью программы "pprog" создайте в пульте "С2000" разделы, в которые включите нужные ШС приборов "Сигнал-20П SMD" и привяжите к этим разделам необходимые реле, к которым подключены БРО "Орфей". В отельный раздел включите ШС, в который подключен ручной извещатель, и привяжите все реле, к которым подключены БРО "Орфей".

Установлен АРМ "Орион". Пульт "С2000" не опознается оперативной задачей в режиме "ПИ/РЕЗЕРВ". Сообщение "нет контакта". При этом приборы, подключенные к пульту, опознаются без проблем. Если пульт превести в режим "программирование", то он опознается. Автономно пульт работает с подключенными приборами, конфигурируется PPROG. Подключали к компьютеру и по RS-232, и через "С2000-ПИ" по RS-485. Безуспешно. Провода короткие (на столе). В чем может быть проблема?

Пульт С2000М в режиме "ПИ-Резерв" работает как преобразователь интерфейса и, следовательно, не определяется Оперативной задачей.
Пульт С2000М в режиме "Режим программирования" находится Оперативной задачей по своему адресу.
В обоих вышеуказанных режимах пульт не находится в дежурном режиме, и, следовательно, не нужно добавлять пульт С2000М в Базу данных АРМ "Орион".
Пульт С2000М добавляется в Базу данных АРМ "Орион" только в том случае, когда пульт и Оперативная задача работают параллельно (пульт находится в режиме "Компьютер", а Оперативная задача работает по протоколу "Орион Про").
Более подробную информацию о параллельной работе пульта и Оперативной задачи Вы можете прочитать в документе "Работа АРМ "Орион" в протоколе "Орион ПРО", который устанавливается на компьютер вместе с АРМ "Орион" (версии не ниже 7.4).

Как можно сделать, чтобы при нажатии кнопки (замыкание или размыкание) срабатывало реле на "С2000-СП1", а при отпускании кнопки оно отключалось посредством любых приборов (без компьютера)?

Вы можете использовать шлейф прибора "Сигнал-20П", "Сигнал-20П SMD", "С2000-4" или адресного расширителя для "С2000-КДЛ". Данному шлейфу назначается тип "Технологический". Также выделяется одно реле прибора "С2000-СП1" (или любого другого, имеющего релейные выходы). Система должна работать под управлением пульта "С2000" (или АРМ "Орион"/"Орион Про"). Требуется проделать следующие шаги при конфигурировании пульта:

Выделить шлейф и включить в него кнопку, работающую на размыкание.

Создать раздел.

Добавить в созданный раздел выделенный технологический шлейф.

Добавить в данный раздел требуемое реле (для данного реле должно быть отключено локальное управление).

Для реле необходимо выставить программу управления 31 - "Включить при нарушении технологического ШС".
При нажатии на кнопку технологический шлейф будет нарушен, и релейный выход замкнется" после отпускания кнопки технологический шлейф будет восстановлен, и релейный выход разомкнется.

Прибор "Сигнал-20П SMD" устанавливается в помещении без персонала. Как обеспечить раздельную передачу извещений о пожаре и неисправности в помещение с персоналом. Интерфейс RS-485 выводится в здание пожарного депо на "С2000".

При возникновении пожара или неисправности в ШС прибора "Сигнал-20П SMD" данные события будут транслироваться на пульт "С2000". Если есть необходимость выдать эти сигналы куда-нибудь помимо пульта "С2000", Вы можете использовать:

Релейные выходы прибора "Сигнал-20П SMD", работающие по тактикам "включить при тревоге/пожаре" и "выход неисправность".

Релейные выходы приборов "С2000-СП1", работающие по тактикам "включить при тревоге/пожаре" и "выход неисправность".

Блок индикации "С2000-БИ".

Клавиатуру "С2000-К" или "С2000-КС".

Необходимо пояснение по вопросу установки прибора"С2000М" в необслуживаемом помещении. Возможно ли обойтись одним прибором "С2000М", установленным в пождепо, так как интерфейс RS-485 выводится в пождепо?

В системе может быть только один пульт "С2000" или "С2000М", который может устанавливаться в любом удобном помещении, но разумнее его располагать в доступном месте для возможности управления системой с его клавиатуры. При необходимости можно устанавливать пульт в недоступном месте, а управление взятием-снятием разделов производить с клавиатур "С2000-К" или "С2000-КС", установленных в доступных местах.

Поясните, пожалуйста, как задать шлейфу тип "ручной пуск".

Для задания шлейфу тип "ручной пуск" Вам необходимо в программе "Pprog" на вкладке "разделы" в окне "Приборы (шлейфы)" выбрать необходимый ШС. После чего в окне "инспектор" установить в поле тип шлейфа - "ручной пуск".
Данная функция доступна только в "С2000М" начиная с вер. 2.03.

Уважаемые коллеги, при наладке схемы пожаротушения на основе С2000-АСПТ столкнулись с тем, что оповещатели (Уходи, Не входи) не успевают набрать полную силу свечения в кратковременный импульс 0,5 с и не видны на защищаемом объекте?

Тактика работы данных реле жестко задана и не может быть изменена. Рекомендуем применять табло, успевающие набрать полную силу свечения, например "Блик-24", или установить дополнительный блок "С2000-КПБ" и управлять табло централизованно через пульт "С2000М", в этом случае можно задать необходимую тактику работы.

Интересует, каким образом можно поднять скорость работы порта в АРМ "Орион ПРО". Насколько я понимаю, пульт "С2000М" может работать с большей скоростью, чем 9600" каким образом можно изменить настройку и поднять эту скорость со стороны АРМ "Орион ПРО"?

Для перевода пультов на скорость 19200 необходимо, чтобы они были не ниже версии 2.04, а ПО АРМ "Орион ПРО" - версии 1.11.
Для изменения скорости сначала установите в настройках пульта соответствующее значение (введите пароль установщика, далее выберите пункт меню НАСТРОЙКА ->" RS232 >" СКОРОСТЬ). После этого откройте редактор реестра (Пуск ->" Выполнить ->" Regedit), разверните ветвь HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBOLIDORIONRSPORT[номер порта, к которому подключаются приборы] и создайте параметр portbaud типа DWORD, значение должно быть равным желаемой скорости (19200).
Страницы12345678