ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
БЕЗОПАСНОСТЬ В МУЗЕЕ? РЕШЕНИЕ УЖЕ ЕСТЬ!
ИЗМЕНЕНИЕ ПОРЯДКА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ "ОРИОН ПРО"

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Программа PPROG, страница "Передача событий". Каким приборам следует назначать передачу событий?

Передачу событий имеет смысл назначать только клавиатурам "С2000-К", информаторам телефонным "С2000-ИТ", оконечным устройствам "УО-Орион" и "УО-4С", а также на принтер, подключенный к пульту.

Какой адрес лучше ставить "С2000-КДЛ": 1 или 127?

Лучше всего рабочим приборам не выставлять адрес 127, так как это адрес используется по умолчанию. Т.е при заводской конфигурации или сбросе адреса прибора он присваивается автоматически. Лучше всего зарезервировать адрес 127 для системных нужд.

1. В Руководстве на "С2000" указано:
1.2.4 Длина линии связи RS-485 - не более 4000 м.
тогда как в Руководстве на "С2000М" указано:
1.2.4 Длина линии связи RS-485 - не более 3000 м.
С чем связано такое уменьшение предельной дальности? Означает ли это, что RS-485 пульта "С2000М" обладает более слабой помехозащищенностью, или более требователен к выбору типа кабеля или топологии линии связи?
2. В Руководстве "С2000М" вер. 2.03 АЦДР.426469.027 РЭ Изм.2 АЦДР.0075-06 от 24.03.06 на рис. 3 первый повторитель интерфейса удлиняет линию на 1500м, а второй на 2000м. На сколько на самом деле повторитель интерфейса удлиняет линию? Какова предельная длина линии связи RS-485 при подключении последовательно нескольких сегментов с помощью "С2000-ПИ"?
3. В Руководстве на "С2000-ПИ" не указаны численные характеристики кабельной линии. Какова допустимая емкость и сопротивление проводов? Какова допустимая емкость проводов линии связи RS-485 для "С2000М" и "С2000"? Каковы численные характеристики допустимых шумов и наводок в проводах?

Требования пультов "С2000М" и "С2000" к линии связи RS-485 полностью одинаковы. Аналогичные требования и у преобразователей интерфейсов RS232 - RS-485 "ПИ-ГР". Требования к линии преобразователя - повторителя "С2000-ПИ" отличаются от указанных приборов.
Ранее мы указывали максимальную длину линии RS-485, равную 4000 м. В последнее время мы указываем более консервативное ограничение на максимальное значение длины линии RS-485, равное 3000 м. Эта цифра появилась в руководствах по эксплуатации последних редакций (например, РЭ пульта "С2000М") и будет изменена с 4000 м на 3000 м в руководстве по эксплуатации пульта "С2000" при очередной редакции. Естественно, при длине линии 3000 м запас по помехоустойчивости выше, чем при длине 4000 м. В реальных условиях этот запас может быть необходим, особенно, если линия RS-485 проходит вблизи силовых кабелей или в одном кабельном канале с другими сигнальными линиями. Предыдущее значение длины 4000 м было получено по результатам расчетов и экспериментов в лабораторных условиях для кабеля КСПВ 4 х 0.5 и дает некоторый запас по помехоустойчивости: при максимальной нагрузке (127 приборов) амплитуда сигнала на входе приемника составляет около 0,3 В (притом, что приемник гарантирует прием сигнала амплитудой 0,2 В). В некоторых случаях этого запаса недостаточно. Например, очень вероятно, что будут проблемы при передаче RS-485 на 4000 м по паре в телефонном кабеле ТПП вместе с телефонными парами. Результат, аналогичный помехе, может быть при плохом согласовании линии и наличии ответвлений от магистрали. Одним словом, сложно давать гарантии на работу RS-485 по линии длиной 4000 м в самых разных условиях, которые бывают на реальных объектах.
Повторитель "С2000-ПИ" имеет более серьезные ограничения на длину линии RS-485 (это связано особенностями передачи лог. "1", связанными с механизмом автоматического определения направления передачи). Можно сказать, что "С2000-ПИ" удлиняет линию RS-485 на расстояние до 1500 м. В руководстве "С2000М" вер. 2.03 АЦДР.426469.027 РЭ Изм.2 АЦДР.0075-06 от 24.03.06 на рис. 3 2000 м - расстояние от "С2000М" до первого повторителя, а 1500 м - расстояние между повторителями. Максимальная длина 2000 м первого сегмента указана справедливо ("С2000-ПИ" принимает сигнал от "мощного" передатчика пульта "С2000" ("С2000М"), да и прием сигнала от "С2000-ПИ" у пульта также лучше ввиду его схемотехнических особенностей). Указанная длина последнего сегмента (2000 м), действительно, спорная. С одной стороны, условия приема у последнего "С2000-ПИ" лучше, поскольку на его вход работают только "мощные" передатчики приборов последнего сегмента и нет необходимости принимать сигнал от "слабых" передатчиков "С2000-ПИ". С другой стороны, приборы все-таки должны принимать сигнал от "слабого" передатчика повторителя "С2000-ПИ". Поэтому более корректно считать предельную длину последнего сегмента равной 1500 м.

Необходима программа конфигурирования временных задержек ПКУ "С2000".

Программу RS485settings Вы можете скачать с нашего сайта, раздел "Программное обеспечение".

При конфигурации "звезда" нужно ли объединять нули у источников питания устройств, расположенных в различных сегментах, разделенных повторителем интерфейса ("С2000-ПИ").

При конфигурации интерфейса RS-485 "звезда" не нужно объединять 0В источников питания устройств расположенных в различных сегментах, разделенных повторителями интерфейса "С2000-ПИ".
0В приборов, расположенных в одном сегменте нужно объединять.

При подсоединении нескольких приборов к одному пульту "С2000" нужно ли снимать перемычку для подключения резистора 620 Ом?

При подключении нескольких приборов к интерфейсу RS-485 перемычки для подключения 620 Ом снимаются на всех приборах, кроме крайних в линии. На пульте "С2000" перемычка отсутствует, но в комплекте лежит резистор 620 Ом. При подключении по топологии "Звезда" перемычка ставится в конце самого длинного ответвления.

Какова возможная дальность линии связи RS-485? Какой кабель для этого лучше использовать?

Для длинных линий связи интерфейса RS-485 рекомендуется использовать 4-жильный витой кабель. Два провода - линии А и В интерфейса, другие два провода - для объединения цепей 0В приборов и пульта «С-2000». При диаметре провода 0,5 мм и погонной емкости линии не более 60 нФ/км допустимая длина линии не должна превышать 3000 м.

Для чего "С2000-ПИ" имеет регулировку скорости передачи?

Протокол интерфейса "RS-485" системы "Орион" использует передачу данных на скорости 9600 бит/с. Именно такая скорость должна быть выставлена на "С2000-ПИ". Если "С2000-ПИ" используются для удлинения RS-232 интерфейса между пультом и ПК, а пульт (начиная с вер. 2.04) и АРМ обмениваются данными на скорости 19200 бит/с, то на "С2000-ПИ" переключатель должен быть установлен в соответствующее положение. Возможность работы на других скоростях позволяет расширить диапазон возможных применений этого устройства.

Влияет ли на время общего цикла опроса (обмена данными) в RS-485 чередование адресов разнотипных приборов серии С2000 или их расположение в различных сегментах, разделенных С2000-ПИ? Если да, то какие рекомендации по сокращению реального среднего времени опроса?

Скорость опроса приборов по RS-485 не зависит от значений их адресов. Задержка, вносимая "С2000-ПИ", очень мала, поэтому скорость опроса прибора не зависит от сегмента, в котором он установлен.

Как определить время реакции системы в зависимости от числа подключенных к ней приборов и длины линии связи?

От длины линии связи время реакции не зависит. От количества подключенных приборов зависит время реакции только на "централизованные" (не прописанные в контроллере) ключи. Максимальное время реакции линейно возрастает с увеличением количества приборов.

Когда включаю режим программирования "С2000", индикатор на "ПИ-ГР" гаснет. Начинаю выходить из режима программирования, он обратно загорается. Почему?

При включении режима программирования пульт "С2000" перестает опрашивать приборы, что и отображается на индикаторе "ПИ-ГР", т.е. индикатор не горит, когда линия интерфейса RS-485 не опрашивается, что Вы и наблюдаете.

Есть необходимость объединить устройства СКУД ("С2000-2") в трех филиалах, находящихся в одной сети Ethernet.
Сколько одновременно устройств передачи данных NPORT 5110 фирмы Моха Technologies Co можно использовать в сети?
Сколько одновременно устройств передачи данных NPORT 5232 фирмы Моха Technologies Co можно использовать в сети?

1. При тестировании NPort"ов 5110 использовалось 6 преобразователей (один на стороне опросчика и пять на стороне приборов). В результате данного тестирования не было выявлено причин, по которым при увеличении количества NPort"ов система переставала работать.
2. При тестировании NPort"ов 5232 использовалось 2 преобразователя, т.к. их работа аналогична 5110 и отличается интерфейсом.
Замечание: при тестировании использовалась сеть ethernet 100 Mbit/s.

Прошу Вас рассмотреть особенности работы 2-х приборов системы "Орион", запитанных от разных блоков питания, которые, в свою очередь, подключены к электрическим сетям:
1. Сеть с глухозаземленной нейтралью, 220В (обычная)
2. Сеть трансформированного напряжения, 3 фазы 220В, изолированная нейтраль.
В следующих аспектах:
А. Подключение к сети с изолированной нейтралью источника питания по 3-х проводной схеме (заземление-на корпус) может вызвать срабатывание защиты от токов утечки.
В. Будет ли функционировать интерфейс RS-485 в этих условиях.

А. Корпуса источников питания РИП (всех модификаций) гальванически развязаны от выходных клемм питания и не имеют никаких связей с помехоподавляющими конденсаторами, т.е. никаких токов утечек нет, вне зависимости, заземлена нейтраль или нет.
В. Для правильного функционирования приборов по интерфейсу RS-485, питающихся от разных источников питания, необходимо соединение выходных "минусовых" клемм источников. Не допускается соединение "минусовых" клемм с заземлением. Заземление корпусов источников выполняется по месту их установки.

Как определить время реакции прибора на запрос о проходе при различных конфигурациях базы данных пользователей и включенной функции аппаратного запрета повторного прохода?

Время реакции на ключи, хранимые в контроллере (локальный доступ), не превышает 50 мс. Если ключ хранится в компьютере (централизованный доступ), то время реакции зависит от количества приборов, подключенных к интерфейсу RS-485. Если подключено 127 приборов, то время реакции будет от 100 мс до 5 с. Если подключено до 20-и приборов, время реакции не превысит 1 с.

Просим Вас сообщить о возможности применения кабеля марки
КПСнг(а)-FRLS 1x2x1 для интерфейса RS485 при протяженности линий до 3000м.

Можно использовать кабель КПСнг(а)-FRLS 1*2*1 длиной до 3000м. При этом:
1. Экран кабеля рекомендууем либо использовать для заземления:
Если есть вероятность влияния внешних помех на интерфейс, то рекомендуем применять экранированный кабель. В таком случае экран интерфейса можно заземлять для уменьшения влияния внешних помех на провода.

Оплетку экрана рекомендуем резать на небольшие куски, например, не более 100 м. Каждый отрезок экрана может быть заземлен в одной точке по месту. Заземление всех участков не обязательно сводить в одну точку, но в таком случае открезки экранов д.б. изолированы друг от друга, не должны соприкасаться между собой. Этого можно достигнуть, например, снятием куска экранированной оплетки кабеля длиной 5 см, тогда экранированные участки будут изолированы друг от друга. И в системе не возникнет ситуация, когда через оплетку будет протекать разность потенциалов из-за того, что куски экранов соприкасаются, и по факту в системе у нас получается один большой экран, заземленный в 2-х точках по месту.

Примечание1: Если предположим, что линия 3000 м. и экран не разбит на куски, а является цельным и заземленным в одной точке, то по факту мы получаем 3-х километровую антенну, которая наоборот будет делать наводки на линию интерфейса.

Примечание2: Экран кабеля для интерфейса можно использовать для объединения "0В" приборов, питаемых от разных источников питания для выравнивания разности потенциалов и не закладывать доп. жилы в кабеле для объединения "0В".

ВНИМАНИЕ! При использовании экрана в качестве объединения "0В" его НЕЛЬЗЯ заземлять!!!

Ссылка на организацию интерфейса: http://bolid.ru/projects/iso-orion/communication-channels/rs-485/

2. Применение сечения жил кабеля 1 мм.кв. затруднит монтаж системы, т.к. в каждый прибор на клемму А и В будет приходить жила и выходить вторая жила для подключения кабеля к следующим приборам. А сечение клемм наших приборов 1,5 мм.кв.

В инструкциях к КДЛ (линия связи RS-485) и пульту С200-М (ДЛС) не нашёл рекомендации относительно применения экранированного или не экранированного кабеля для выполнения ДЛС и линии связи RS-485.
Прошу Вас дать рекомендации относительно данного вопроса.

При использовании экранированного кабеля линии ДПЛС илиинтерфейса RS-485 его необходимо резать на небольшие куски не более 100 метров (согласно ПУЭ). Каждый отрезок экрана должен быть заземлен в одной точке, на общую шину заземления здания. Отрезки экранов должны быть изолированы друг от друга, не должны соприкасаться между собой. Этого можно достигнуть, например, снятием части экранированной оплетки кабеля длиной, около 5 см, тогда экранированные участки будут изолированы друг от друга. И в интерфейсе не возникнет паразитных токов из-за того, что куски экранов соприкасаются, и по факту в системе получится экран, заземленный в двух точках.
При большой длине интерфейса (более 100 метров) недопустимо оставлять экран цельным.
Недопустимо оставлять экран (или куски экрана) без заземления, так как получится многометровая антенна, которая, которая наоборот будет «собирать» наводки на интерфейс.
Для стабильной работы системы необходимо применять в интерфейсе RS-485 нулевой выравнивающий проводник, при условии, что источники питания в системе размещены в двух или более разных местах (распределенная система).
Несоблюдение данных требований разводки интерфейса, сразу или с течением времени («старение изоляции» проводов, подключение нового оборудования создающего мощные электромагнитные наводки) приведет к нестабильной работе системы (потеря приборов, ложные сообщения) и может вызвать выход приборов из строя.

Примечание1: Если предположим, что линия ДПЛС около 600-700 м. и экран не разбит на куски, а является цельным и заземленным в одной точке, то по факту мы получаем 600-700 метровую антенну, которая наоборот будет делать наводки на линию ДПЛС, аналогично и с интерфейсом.

Примечание2: Экран кабеля для интерфейса можно использовать для объединения "0В" приборов, питаемых от разных источников питания для выравнивания разности потенциалов и не закладывать доп. жилы в кабеле для объединения "0В". ВНИМАНИЕ! При использовании экрана в качестве объединения "0В" недопустимо заземлять экран.

Периодически пропадает связь с некоторыми приборами в линии RS-485


1. Общая длина линии магистрального интерфейса RS-485, без использования специальных повторителей-ретрансляторов, может достигать 4000 м. При этом предъявляются следующие требования к параметрам кабеля: сечение одной жилы кабеля должно быть не менее 0,2 мм2 (диаметр жилы не менее 0,5 мм), а погонная ёмкость между проводами линий А и В интерфейса не должна превышать 60 пФ/м. Это даёт суммарное сопротивление одной жилы провода 340 Ом и суммарную ёмкость в 240 нФ.
2. Интерфейс RS-485 подразумевает структуру сети типа "шина". Для предотвращения влияния электростатических помех и искажения сигнала в результате отражения, линия должна быть нагружена с обоих концов согласующими резисторами. На приборах "Сигнал-20", "Сигнал-20П", "С2000-4" и др. согласующее сопротивление подключается, если установлена соответствующая перемычка на плате прибора. В пульте "С2000" согласующее сопротивление номиналом 620 Ом следует подключать непосредственно к прибору, к клеммам интерфейса. На промежуточных приборах в линии перемычки необходимо снять. В случае, если приборы, объединённые в сеть, распределены в пространстве и питаются от различных источников, для устойчивого обмена по интерфейсу необходимо дополнительным проводом объединить цепи "0В" всех приборов, входящих в сеть. В этом случае линия интерфейса становится трехпроводной.
3. Не рекомендуется использовать конфигурацию, отличную от "шины", однако, зачастую на объектах эксплуатации возникает необходимость создания сети, типа "звезда". При этом суммарная ёмкость всех проводов не должна превышать 240 нФ, а максимальное сопротивление одной жилы провода двух наиболее протяжённых лучей не должно превышать 340 Ом. Оконечное согласующее сопротивление устанавливается на самом удаленном луче.
Так же Вы можете выполнить следующие действия:
1. С помощью осциллографа, во время работы оперативной задачи, проверьте сигнал на интерфейсе RS485 между клеммами RS485-А и RS485-В на самом удаленном приборе. Он должен представлять из себя дифференциальный сигнал амплитудой около 4В. Убедитесь в отсутствии замыканий между линиями А, В и Землей.

2. Соедините клеммы 0 В всех приборов.
3. Возможно в линию включен прибор С2000-СП1 для резервирования компьютера пультом С2000. В таком случае всегда необходимо помнить, что требуется задавать время для резервирующих реле не меннее 30-40 сек.
4. Попробуйте отключить или включить свойство FIFO COM-порта.
5. Попробуйте поменять настройки в реестре Windows, для чего:
• найдите раздел настроек для RS485 - ..//HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BOLID/ORION/RS
• выставите интервалы следующим образом:
• CmdIntervalTimeout = 0
• CmdTimeoutConstant = 500
• CmdTimeoutMultiplier = 0
• IntervalTimeout = 0
• StartTimeOut = 4
• TailInUS = 400
• TimeOutConstant = 30
• TimeoutMultiplier = 0
Если данные меры не помогут, попробуйте увеличивать на одну единицу значения интевала StartTimeOut.

Если вышеуказанные меры не привели к успеху, то возможно один из приборов неисправен, попробуйте следующее:
1. Отключите приборы и затем подключайте их по одному, проверяя надежность связи и осциллограмму.
2. Воспользуйтесь другим преобразователем интерфейса.
3. Воспользуйтесь более быстрым компьютером или в случае, если у Вас приборы С2000-4, подключите вместо ПИ-ГР преобразователь интерфейса С2000-ПИ.
4. Возможно линия сильно нагружена - в подобном случае стандартный показатель подобной ситуации - потеря одного или нескольких последних приборов на линии. В данной ситуации необходимо подумать о замене проложенного провода (отрицательно влияют на емкостные показатели линии экранирование провода и малое сечение провода) или о возможном применении повторителей интерфейса.