Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Подобные инструкции создаются непосредственно под каждый конкретный объект.
Наша универсальная инструкция для оператора - http://bolid.ru/about/news/2016/06/23/news_1180.html
Будем признательны, если Вы пришлёте получившуюся инструкцию нам на почту.

С нашей стороны данная интеграция бесплатна. Будет достаточно стандартного набора АРМ «Орион» соответствующего исполнения. Обратите внимание, что в лицензии «Интеллекта» должен присутствовать элемент IIDK.

Интеграция ПО ИСО «Орион» со всеми поддерживаемыми видеосистемами осуществляется одинаково.

В общем случае, ПО ИСО «Орион» может направлять системам видеонаблюдения следующие команды:

Показать/скрыть монитор (окно) определенной камеры.
Включить/выключить запись по определенной камере.
Включить/выключить детектор движения определенной камеры (поставить/снять камеру с охраны).
В ПО ИСО «Орион» реализована возможность направлять описанные команды при помощи сценариев управления, запускаемых по определенным событиям, или вручную с графических интерактивных планов помещений ОЗ.

В свою очередь система видеонаблюдения должна направлять ПО ИСО «Орион» события об изменении состояния своих объектов – камер и самого клиента.

Для камер:
Включение/отключение камеры.
Начало тревоги/окончание тревоги (для детектора движения).
Снятие/взятие (включение/выключение детектора движения).
Начало/окончание записи по камере.

Для клиента:
Подключение/отключение (системы видеонаблюдения к ПО ИСО «Орион»).
По описанным событиям ПО ИСО «Орион» может запускать ранее созданные сценарии управления.

Мы со своей стороны не меняли механизм интеграции. С другой стороны мы не проводили тестирование данного функционала с последними версиями ПО "Интеллект". Рекомендуем уточнить у производителя системы видеонаблюдения, не вносили ли они какие-либо изменения в библиотеку iidk, поддерживают ли они интеграцию с АРМ "Орион" по данной технологии.

Это системная ошибка сокетов Windows - WSANO_DATA. Подробнее о данной ошибке Вы можете прочитать в справках к операционной системе. Возникает она из-за настроек в сети - из-за того, что компьютер-сервер с заданным адресом на самом деле находится вне действия компьютера-клиента.
Предлагается проверить несколько необходимых условий, невыполнение которых может привести к возникновению подобной ошибки.
необходимо установить протокол TCP/IP в вашей операционной системе"
TCP/IP адрес должен быть настроен вручную, не должно быть использовано автоматическое присвоение IP адреса"
в программе настроек НСО должен быть установлен IP адрес компьютера на котором установлен АРМ "Орион""
в АБД АРМ "Орион", в настройках системы должно быть разрешено подключение НСО"
также предлагаю удалить из протоколов NETBUI, проверить маски подсети - у компьютеров на которых установлены НСО и "Орион" они должны совпадать.

Да, при интеграции СКУД "Орион" и видеосистемы можно реализовать остановку записи по проходу конкретного человека. Для этого необходимо:
Настроить доступ и видеосистему.
В разделе "Сценарии управления" добавить новый сценарий с шагом "Видео: Конец записи "Видео"", где укажите камеру, для которой будет остановлена запись.
Перейти на вкладку "Структура системы". Выбрать прибор и считыватель, через который будет осуществляться проход.
Выбрать в окне "Инспектор" вкладку "События" и нажать кнопку "Править".
Найти событие "Проход по паролю", выбрать его и нажать кнопку "?".
В окне "Выбор сценария" найти сотрудника, по проходу которого будет выполняться сценарий, и, щелкнув на соседнем пустом поле, выбрать заведенный ранее сценарий выключения записи.

Для того, чтобы в ОЗ АРМ "Орион" вып.7 и выше при идентификации хозоргана показывались соответствующие фотографии, необходимо проделать следующее: свойству "Показывать фото" объекта "Мой компьютер" на странице "Структура системы" в АБД присвоить значение "Да". Затем для каждой точки доступа настроить показ фотографий: на странице "Планы помещений" в свойствах дверей выставить "Да" в пунктах "Показывать фото на вход", "Показывать фото на выход" в том случае, если дверь работает в режиме "Вход/Выход", или "Показывать фото", если дверь работает в режиме "Проход".

Вы можете реализовать централизованные тактики управления реле в АРМ "Орион". Для этого в АБД на странице "Структура системы" перетащите необходимые разделы из нижней части окна на релейные выходы приборов, находящихся в верхней части окна. После этого выставите у этих реле программы управления.

Описанная Вами схема легко реализуется при помощи средств ИСО "Орион". Прежде всего, обращаем Ваше внимание на то, что дверь в хранилище должна контролироваться одним контроллером "С2000-2", должны быть задействованы оба считывателя для контроля направления прохода сотрудника.
В АБД на странице "Планы помещений" для данной комнаты необходимо создать отдельную зону доступа.
Дверь должна работать в режиме "Вход/Выход". Зона доступа на вход - хранилище, на выход - другая ЗД, символизирующая территорию.
Затем на странице "Сценарии управления" создать два сценария. Первый - с шагом "Снятие раздела", второй - с шагом "Взятие раздела". В поле раздел указать охранный раздел, в который входят зоны, контролирующие хранилище.
На странице "Структура системы" необходимо привязать созданные сценарии управления к соответствующим событиям. Для этого необходимо выбрать в списке событий ранее созданной для хранилища зоны доступа события "Проход первого сотрудника с уровнем доступа" и "Проход последнего сотрудника с уровнем доступа". К первому событию привязываем сценарий с шагом снятие раздела для уровня доступа рабочих, работающих в этом помещении. Ко второму событию - сценарий с шагом взятие раздела для этого же уровня доступа.

Подобное событие заносится в журнал событий в том случае, если имеет место несоответствие настроек входных и выходных зон контроллера "С2000-2" и АРМ "Орион". Для исправления этой ситуации необходимо сделать следующее. Запустите программу конфигурирования приборов Uprog и считайте конфигурацию С2000-2. На первой вкладке "Прибор" выставите значения свойств "Номер зоны доступа" (в разделах "Вход" и "Выход") таким образом, чтобы они равнялись индексам зон доступа на вход и выход из настроек соответствующей этому контроллеру двери в АБД.

Лучше всего задействовать (для контроля переключения на резервное питание) технологический или пожарный шлейф и контролировать их на неисправность (для технологического будет событие "Неисправность технологического", а для пожарного - событие "Обрыв").
Введите пользовательское событие "Включено резервное питание", поставьте ему в соответствие системное событие "Неисправность технологического" или "Обрыв" в зависимости от типа выбранного для контроля резервного питания ШС (подробно о том, как задать пользовательское событие, можете узнать в документации на АРМ "Орион" часть 3 раздел 6.2.19).
Для оповещения оператора можно задействовать сценарий со следующими шагами:
Шаг1: "Изменение системного события", для того чтобы переименовать неисправность в "Включено резервное питание""
Шаг2: "Выдача инструкции оператору", для привлечения внимания оператора. Сценарий необходимо запускать по событию "Неисправность технологического ШС" или "Обрыв".

При тревоге в системе ОЗ ("Оперативная задача") переключается на журнал тревог, при этом происходит автоматический скроллинг на раздел и тревожный извещатель, если данные объекты размещены на плане помещения.

Есть возможность снимать/ставить под охрану несколько разделов с помощью механизма сценариев управления. При этом сценарий должен состоять из Шагов , а запускать его Вы можете как по событию в системе, так и по нажатию горячей клавиши, либо с помощью элементов управления.

Действительно, появилась возможность импортировать список Ваших сотрудников из файлов *.сsv. В состав АРМ "Орион", начиная с выпуска 7, включена программа "Мастер импорта сотрудников". К программе прилагается подробная инструкция для пользователя и файл с примером.

Для изменения базы данных АРМ "Орион" используется программа "Администратор базы данных". Для подключения нового здания необходимо проделать следующие действия:
добавляете новые приборы"
добавляете новые планы, вводите для них изображения в формате BMP"
составляете новые разделы на этих планах, вводите в их состав ШС новых приборов, расставляете извещатели на планах для этих ШС. Более подробно работа с АРМ "Орион", заполнением БД описано в документации, поставляемой с АРМ. Работа с АБД описана в части 3 (az3_3.doc).

Признак "24 часовой зоны" означает, что при управлении (только при снятии) разделом данный шлейф не будет сниматься с охраны. При шлейфном управлении этот признак не анализируется.
Вы можете ограничить полномочия оператора (задать ему соответствующий уровень доступа) и лишить права управления пожарными разделами, в этом случае и прав на управление ШС, входящими в раздел, для оператора не будет.

Обычно перекрываются на планах только пожарные и охранные разделы (т.е. пожарный раздел перекрывает охранный). При этом рекомендуется не рисовать область пожарного раздела на плане помещения, а расставить только извещатели.
Или создавать отдельные планы для пожарной и охранной сигнализации.

Ввод карточек в БД с помощью АБД или УАБД при работающей "Оперативной задаче" возможен. Для этого необходимо прибору, с которого будет производиться считывание карточек, в БД поставить статус "Не опрашивать". Затем перегрузить БД в ОЗ, чтобы данный прибор был выведен из дежурного опроса, ОЗ не будет перехватывать на себя инициативу при поднесении карточки к считывателю и АБД получит код поднесенной карточки. Далее Вы можете штатно вводить карточки в БД.

Да, существует. С помощью расписания запуска сценариев управления (в АБД вкладка ), Вы можете управлять автоматическим взятием/снятием шлейфов сигнализации по заданному расписанию.

Для решения Вашей задачи можно установить для всех ШС приборов "С2000-4" тип ШС 5 (так называемый "расщепленный" шлейф), т.е. ШС с контролем тревожного выхода объемного извещателя и выхода контакта блокировки. При этом ШС в каждом помещении будет контролировать тревожный выход объемного извещателя и этот же ШС будет контролировать состояние нормально замкнутой тревожной кнопки. В соответствии со схемой подключения ШС типа 5, приведенной в приложении В РЭ на прибор "С2000-4", последовательно с тревожным выходом извещателя необходимо включить резистор сопротивлением 8,2 кОм, а последовательно с контактами тревожной кнопки резистор сопротивлением 13 кОм. При этом необходимо учитывать, что в этот ШС других извещателей устанавливать уже нельзя.
Во взятом состоянии ШС прибор при сработке извещателя или нарушении тревожной кнопки выдает на АРМ "Орион" извещение "Тревога". В снятом состоянии прибор контролирует только контакты тревожной кнопки и при их размыкании передает на АРМ "Орион" извещение "Нарушение блокировки", которое также является тревожным. Сработка объемного извещателя в снятом состоянии ШС прибором на АРМ "Орион" не передается. В АРМ "Орион" можно для события "Нарушение блокировки" с помощью механизма сценариев выбрать выдачу оператору сообщения о срабатывании тревожной кнопки.

Сброс сработавших четырехпроводных извещателей можно осуществить с помощью релейных блоков "С2000-СП1" и "С2000-СП2".
"С2000-СП1" включается в интерфейс RS-485. Организация сброса извещателей посредством данного релейного блока возможна одним из следующих вариантов:

Работа с пультом "С2000". Устанавливаете в pprog.exe для работы реле "С2000-СП1" программу управления "Выключить на время перед взятием". Время управления установите равным или больше времени, которое необходимо для сброса по питанию извещателей (см. эксплуатационную документацию на конкретный извещатель).

Работа с АРМ "Орион". В программном обеспечении АРМ "Орион" не программы управления для включения/выключения реле во время взятия. Поэтому устанавливаем выключение реле при событии "Невзятие" по требуемым шлейфам, а для самих ШС устанавливаем параметр "Автоматическое перевзятие". Таким образом при взятии ШС со сработавшим извещателем ШС перейдет в состояние "Невзятие" (с соответствующим сообщением), реле отключит питание для извещателя и как только извещатель придет в норму, произойдет взятие ШС на охрану.

Работа с АРМ "Орион ПРО". Осуществить пересброс извещателей можно с помощью сценариев управления, написанных на языке скриптов.
Для релейных выходов, реализованных на "С2000-СП1", задержка управления при использовании пульта "С2000" задается в pprog (необходимо, что бы пульт был версии, больше 1.20).
"С2000-СП2" включается в ДПЛС контроллера "С2000-КДЛ" и позволяет управлять питанием четырехпроводных извещателей как описано выше для "С2000-СП1". "С2000-СП2" может использоваться для управления реле по состоянию адресных зон "С2000-КДЛ", в ДПЛС которого включен "С2000-СП2". При этом для данного релейного выхода устанавливается программа управления "Выключить на время перед взятием". Для пожарных адресных зон устанавливается задержка взятия на охрану, значение которой больше значения времени управления программы релейного выхода.

Ограничения прав пользователя находятся в Администраторе Базы Данных (Свойства объекта - Мой компьютер). Описание последовательности шагов приведено в документации на АРМ "Орион". Приводим Вам главу из документации.
Ограничение полномочий пользователя
В АБД предусмотрена возможность запрещать запуск программ на одном компьютере. Для этого необходимо:
1) на странице заполнения адресов приборов выбрать объект "Мой компьютер" и войти в режим редактирования"
2) в "Инспекторе" выбрать свойство "Ограничения" и нажать кнопку данного пункта"
3) в появившемся окне "Ограничение прав пользователя" отметить галочкой необходимость ограничения прав - после данного шага появится список программ, разрешенных к запуску на данном компьютере. Добавление программ осуществляется в конец списка, добавляемая программа должна содержать имя программы (без указания пути) и расширение. По окончании редактирования нажать кнопки "OK" и "Сохранить".
4) Выйти из АБД и перезагрузить компьютер. После перезагрузки все неуказанные в списке программы не будут запускаться.