Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вам надо докупить требуемое количество лицензий на дополнительные контроллеры доступа и при необходимости дополнительные места фотоверификации.
После оплаты счета вам по электронной почте будет отправлен файл "наращивания".
Данные файла прошиваются в аппаратный ключ защиты через "УРВ для 1С" -> меню "О программе" -> "Обновить лицензию".

Также можете прислать ключ в офис компании или привезти его самостоятельно.

Приборы ИСО "Орион" всё время развиваются и на сегодняшний день имеют гораздо больше функциональных возможностей, чем раньше. Соответственно, конфигурационных параметров тоже становится больше, они становятся разнообразнее, и реализовать полное конфигурирование прибора с небольшого дисплея пульта "С2000М" становится невозможным. Поэтому, современные версии пульта "С2000М" не имеют возможности конфигурирования приборов.
Для конфигурирования приборов разработана программа uprog - http://bolid.ru/production/orion/po-orion/uprog.html

Можем рекомендовать следующие варианты:
1.Установить РИП в отапливаемый бокс.
2. Установить РИП внутри помещения в бокс с достаточной степенью защиты оболочки.
3. Использовать какой-либо чехол для АКБ с подогревом. Например, Термостат АКБ -12/7 -http://www.tinko.ru/p-008113.html

Сетевой antipassback работает только в рамках одного ядра опроса.

Нет, такой возможности в АРМ "Орион Про" нет. Но для полноценной работы ядра опроса нет необходимости вводить пароль АРМ "Монитор". Без ввода пароля ядро начнет вычитывать события, выполнять сценарии управления и управлять реле по тактикам.

Для создания шаблона нестандартного пропуска в редакторе FastReport нет необходимости делать какие-либо привязки базы данных (объекты IBX data, IBX query, IBX table в редакторе).
Достаточно на вкладке создания шаблона отчета (по умолчанию [Page1]) разместить объекты "Текст" и "Рисунок".
Для константных текстовых полей следует просто набрать необходимый текст. Для полей, являющихся ссылками на поля в БД необходимо указать их названия в квадратных скобках. Например, для ссылки на поле БД "имя сотрудника" в значении текстового поля следует набрать [NAME]. Список полей во вложенном файле. Ссылочные поля будут отображаться корректно.
Для размещения фотографии сотрудника следует выбрать объект "Рисунок". В его свойстве Name указать значение photo.

После создания шаблона отчета его необходимо сохранить в файл и указать путь к этому файлу в меню "Настройки" - "Персонал". Печать пропуска осуществляется со страницы "Сотрудники", кнопка "Печать".



Прикрепленные файлы:

• Таблица pList.pdf (160 Кб)

Передвижение протокола идёт если выделить последнюю строчку, т.е. если вы двигались по протоколу или выделяли какое-то событие, то нужно вернуться на последнюю строчку.

IMEI напечатан на наклейке GSM чипа. Его можно списать, вскрыв корпус устройства регистрации. Привязка созданного в дереве устройства регистрации осуществляется в свойствах группы быстрого реагирования. Необходимо выбрать созданное устройство в соответствующем списке.?

Да, не обязательно создавать аппаратные разделы, поскольку в РРТ протоколе все события приходят от зон (включая взятия/снятия) и можно в качестве варианта обхода аппаратного ограничения создать структуру логических разделов (подобно конфигурации в пульте) и логических зон привязать к ним соответствующие аппаратные зоны.

Группа разделов для пульта – всего лишь объединение разделов и не более, пульт (и уж тем более PGE) никогда не передают тревоги по группам разделов – только по конкретным разделам, а группы используются только в событиях постановки/снятия, и начиная с версии Выпуск 4.2.0 этот функционал в Эгида-3 – работает. Не совсем понял для чего нужно было столько придумывать – у нас много клиентов прекрасно работают с группами разделов.

Если основная карта по каким-то причинам вышла из строя или на ней кончились средства, прибор переключается на резервную карту. По умолчанию прибор всегда работает с первым слотом при 2-х установленных симках. Но если вставить карту только во 2-й слот и установить "галочку", то прибор будет работать с резервной картой, как с основной. Прибор не имеет возможности одновременной работы с 2-мя SIM картами.

Для "С2000-PGE" необходима антенна с новым типом разъёма SMA (накручивающаяся), к ним необходима антенна - ANT GSM OND-004-03-2 SMA-M 2M COSMTEC двухдиапазонная выносная антенна к "УО-4С"/"С2000-PGE" с магнитным основанием, 3 дБ. Эту же антенну можно использовать и для "УОП-3 GSM".

В Мастер-режиме все ключи прибора записываются в его внутреннюю память во вкладки Пароли. Необходимо напротив нужно кода ключа в ID раздела указать 0 – в этом случае ключ сможет управлять несколькими разделами (всеми разделами, указанными в конфигурации "С2000-PGE").

МТС очень любит включать в свои карты дополнительные услуги и утилиты типа SimToolKit: телефон оснащён операционной системой и будет работать исправно с такой картой, а вот прибор - нет. Необходимо отключить ВСЕ дополнительные услуги на карте через офис сотового оператора или личный кабинет.
Также были выявлены случаи неработающих карт из-за другой контактной подложки.

При управлении разделами через SMS команды необходимо обратить внимание на несколько особенностей настройки приборов пульта "С2000М" и "С2000-PGE":
В конфигурации пульта "С2000М" (через программу Pprog.exe) должен быть записан тот же PIN-код управления, что в отсылаемой SMS команде с мобильного телефона (например, отправляется SMS команда на взятие 2-го раздела: P123456ap2, где 123456 – PIN код постановки на охрану)
Пин-код в пульте должен иметь уровень доступа на управление несколькими разделами или группой разделов
Если телефон, с которого осуществляется управление, не добавлен в трансляцию событий по адресатам, то должна быть снята "галочка" в параметре "Проверять номер телефона" вкладки "Прибор" прибора "С2000-PGE".

При работе в составе пульта "С2000М" прибор "C2000-PGE" является транслятором, и все события от приборов передаёт на него именно пульт, поэтому необходимо обеспечить его правильную настройку через программу Pprog. Основная задача оконечного устройства - передача информации на ПЦО, а поскольку "C2000-PGE" работает со стандартизированными протоколами Contact ID и CSD, то в сообщении он не передаёт физический адрес прибора или номер входа, а его уникальный Contact ID номер. Соответственно, необходимо каждой зоне, реле, зоне состояния прибора, от которых требуется получить событие, назначить Contact ID номер в сквозном порядке - с 1 по 999. Все эти зоны, реле и зоны состояния приборов необходимо объединить в разделы и прописать их на вкладке трансляции событий на "C2000-PGE" с учётом фильтра событий. Более подробно можно почитать в РЭ на пульт - например, в РЭ на версию 2.06 - п.2.3.6.2. Особенности настройки передачи событий приборам "С2000-ИТ", "УО-4С исп. 02" и устройствам оконечным "УО-Орион"» системы передачи извещений "Фобос-3" - стр. 54.

В данном случае необходимо организовать трансляцию с АРМ "Орион Про" (там, где установлено ядро и АБД) на центральное место мониторинга. Соответственно, необходимо будет присвоить всем разделам номера, всем объектам, от которых требуется получить события, назначить номера Contact ID. Всем пользователям назначить также номера Contact ID. Далее в АБД необходимо будет настроить трансляцию событий по группам событий и объектам. В любом случае, необходимо учесть ограничения на "С2000-PGE" - не более 999 зон, 999 ключей и 99 разделов в режиме Ведомый. Соответственно, номер раздела не может иметь номер более, чем 99, а номер зоны не может иметь Contact ID номер более, чем 999.
Поскольку "C2000-PGE" - это прибор, рассчитанный на работу с пультовой охраной (АРМ ПЦО "Эгида-3"), то работа в составе АРМ "Орион Про" является косвенной возможностью прибора, и описания в самом РЭ на прибор вы этого не найдёте. При настройке трансляции с АРМ "Орион Про" необходимо обратить внимание на документ – 101 Интеграция с "УОП-3 GSM". Там описано, как назначаются номера Contact ID объектам в БД, а сама настройка трансляции событий по разделам с учётом фильтра событий описана в документе 006 Администратор Базы Данных (п. 6.4.2).

Для принятия сообщений от УО-4С при работе с АРМ "Эгида" в базе данных необходимо выбрать тип шлейфа Ademco и ввести 5-тизначный абонентский номер и 4 шлейфа к данному номеру. Такой же номер должен быть введен в УО-4С в раздел имя объекта. В АРМ "Эгида" необходимо в настройках выбрать ком порт, на который подключен GSM модем, добавить устройство GSM модем, выбрать драйвер GSM, и если необходимо, занести номер пин-кода.

УО-4С питается от телефона, а внешнее питание УО-4С используется для заряда аккумулятора. Внешнее питание в зависимости от исполнения УО-4С: от сети переменного тока 220 или источника постоянного тока 12 В.

Комплект УО-4С вместе сотовым телефоном стоит примерно 200$ (сотовый телефон продается отдельно).

Для реализации пульта необходимо дополнительно:
АРМ "Эгида"
Модем Siemens TC35 или Siemens MC35
SIM - карты (для модема и сотового телефона) приобретаются у оператора сотовой связи

1й вариант – правильный, только при централизованном управлении пульт будет осуществлять трансляцию ключей. Относительно Ориона ПРО - да, он будет подставлять номера ключей, если у хозорганов заполнены поля Contact ID номер. Более подробно об этом в руководстве по АБД Ориона ПРО.