ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Методическое пособие "Техническое обслуживание системы пожарной сигнализации и СОУЭ 1 и 2 типа в ИСО "ОРИОН"
Место встречи форум!
Мобильный каталог Болид
Шкафы контрольно-пусковые IP54

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Опция "Передача даты в SMS сообщениях" - сомнительная необходимость: в SMS сообщениях должна ОБЯЗАТЕЛЬНО передаваться информация о ДАТЕ и ВРЕМЕНИ "СОБЫТИЯ". С обязательной коррекцией с провайдером!

Нет, не обязательно. Если прибор работает с SMS "Эгида-3", то мы отслеживаем не время отправки SMS прибором, а время её получения (регистрации в системе). Таким образом, мы исключаем возможность вины ПЦО, если SMS была задержана сотовым оператором. Кроме того, дата может увеличить количество символов с пользовательских SMS, а это дополнительные расходы.

Опция "Использовать резервную SIM-карту" - сомнительная необходимость. Если карта есть (физически установлена), то она используется, если нет (физически отсутствует) - не используется.

Если основная карта по каким-то причинам вышла из строя или на ней просто кончились средства, прибор переключается на резервную карту. По умолчанию прибор всегда работает с первым слотом при 2-х установленных симках. Но если вставить карту только во 2-й слот и поставить "галочку", то прибор будет работать с резервной картой, как с основной.

Для чего нужно поле "Номер объекта"? При сохранении файла конфигурации АББГДЕФ.cnu в имени файла всегда можно сохранить уникальный идентификатор объекта.

"УО-4С" исп.02 - это оконечный объектовый прибор, ориентированный, в первую очередь, на мониторинговою охрану типа АРМ ПЦО "Эгида-3". Ранее, согласно требованиям стандарта, каждый объект охраны должен был иметь уникальный 4-х значный номер, по которому оператор ПЦО отличал один объект от другого. Все эти уникальные номера были объединены в картотеку (позже, с появлением программных средств – в БД). И сейчас в АРМ ПЦО "Эгида-3" используется этот уникальный номер в качестве идентификатора объекта охраны.

Как при срабатывании охранного прибора вывести в тревожное окно только те камеры, которые привязаны к данному прибору?

В тревожном окне могут оставаться камеры от срабатываний других приборов. Чтобы убрать их нужно дать команду сценария — «Камера — Скрыть камеру», но не указывать в параметрах какую камеру скрыть, а только указать компьютер. Тогда на данном рабочем месте по этой команде будет очищено все тревожное окно, а последующие команды сценария добавят в это окно только нужные камеры.

Как узнать параметры видеопотока от камер, которые отображаются в мониторе, не заходя в АБД?

Если нажать в панели инструментов «Оперативной задачи» кнопку «Камеры», то появится окно группового отображения камер. В этом окне по сочетанию клавиш «Ctrl + F» можно включить отображения параметров — FPS, буфер видео, разрешение, кодек. По сочетанию клавиш «Ctrl + W» отображается объем видеопотока от каждой камеры. При настройке системы желательно, чтобы видеопоток находился в пределах 100-500Кбит/с. Это позволит экономить дисковое пространство для хранения видеоархива и разгрузит процессор.

Как удобнее всего управлять камерами из Оперативной задачи?

В новой версии (1.12.2.1) стала доступна функция группового управления камерами: взять/снять с охраны, начать/закончить запись, включить/выключить детектор. Для выполнения этих действий нужно открыть окно «Камеры», которое можно вызвать из меню «Плавающие окна» (вторая кнопка справа в окне монитора), и там нажать правую кнопку мыши на видеосистеме содержащей камеры. В этом же окне можно отслеживать состояние всех камер по их пиктограммам вне зависимости от того, добавлены они в раздел или нет.

Как с минимальными затратами времени добавить камеры в систему?

В окне добавления камер к видеосистеме есть кнопка «Настройки по умолчанию» где можно задавать основные настройки камер. Тогда при добавлении новые камеры сразу получат эти настройки, причем путь к архиву будет дополняться еще именем камеры, чтобы у каждой камеры был свой каталог. Рекомендуется прописывать путь к архиву в виде «\\имя сервера\Папка c видео\» - это позволит просматривать видеоархив с других компьютеров из программы просмотра архива.

Не удается просмотреть видео из программы просмотра видеоархива.

Если при просмотре видео появляется ошибка «Файл не найден», то нужно проверить правильность и доступность с этого компьютера пути к архиву, прописанного в настройках камеры. Если такой ошибки нет, а окно остается серого цвета, то стоит проверить проигрывание видеофайлов средствами Windows – возможно в системе нет нужных кодеков для проигрывания. В этом случае необходимо установить K-Lite Codec Pack Full Edition последней версии.

Камеры подключаются, но идут события отключения, видео в мониторе то останавливается , то снова начинает двигаться, движение идет рывками.

Необходимо проверить загрузку сетевого адаптера и центрального процессора. Если загрузка сети не превышает 75%, а загрузка центрального процессора не превышает 70%, а также нет проблем с сетью (команда ping выполняется быстрее, чем за 5мс), то возможно требуется уменьшить нагрузку на саму камеру, задать более простой формат сжатия MJPG или уменьшить требуемый битрейт и разрешение. В отдельных случаях (камеры Beward) требуется задавать отдельные профили для просмотра видео и для записи, чтобы не возникало конфликта.

Камеры не подключаются. (Нет событий «Камера подключена», пиктограмма камеры серого цвета)

Необходимо выполнить проверку настроек видео из окна параметров камер в АБД («Параметры видео — Проверка»). Если там возникнут ошибки, то проанализировать их, при возникновении затруднений выслать файл Abd.log на адрес support@bolid.ru. Если камера в АБД подключается, то прислать файл VideoDriver.log с видеосервера. Отдельно нужно проверить, что видео с камеры в требуемом формате можно получить с камеры, зайдя на неё через браузер.

Поддерживается ли в «Орион Видео Про» видеокодеры Beward B1001S, B700P, B1001P?

Интеграция камер Beward серии B планируется в обновлении 2 к АРМ «Орион Про» 1.12.

Если у меня Орион Про и 90 камер видеонаблюдения, то мне надо будет покупать 3 модуля «Монитор», установить их на 3 компьютера (рабочие места) и на каждом компьютере я смогу видеть только 30 определенных камер, так? Т.е. на первом будут отображаться камеры с №1 по №30, на втором с №31 по №60 и на третьем с №61 по №90 и я не смогу на первом рабочем месте посмотреть изображение с камеры, например, №55 или №73?

Если у вас 90 камер в АРМ "Орион Про" и 3 модуля "Монитор" на 3 рабочих места, то вы сможете просматривать все 90 камер на любом из трех рабочих мест, но не более 32 камер одновременно. Например, вы захотели посмотреть камеры №№ 55, 73 на 1 рабочем месте, где у вас постоянно отображаются камеры №№1-32. Вы можете закрыть окна камер, например 31 и 32, и вместо них открыть окна камер 55 и 73.

Не могу настроить камеру Beward BD 4330. Прошу вашего совета.

Для корректной работы камер Beward серии BD необходимо выполнить настройки, аналогичные скриншоту.

Beward серии BD

Не подключается камера Beward N1000. Пожалуйста, помогите.

Скорее всего, вы используете кодек MJpeg (Motion Jpeg). В этом случае вам необходимо выполнить следующие настройки (см. рисунок):

Beward N1000

Сможет ли программа «Видеосистема Орион Про» подключить каждую камеру, если присутствует два видеосервера Axis 241Q?

В АБД в настройках камер есть поле "Канал". Через него задается номер камеры. Нумерация осуществляется с 1.

Какое ПО необходимо приобрести для интеграции видео в существующую систему на «Орион Про», и что это ПО обеспечивает? Видео должно просматриваться на мониторах охранника и еще 2-х рабочих местах.

Вам необходимо следующее ПО (в дополнение к тому, что у вас есть): для организации рабочих мест видеосерверов для IP-камер – один или несколько ключей защиты «Видеосистемы Орион Про» (в зависимости от количества РМ видеосерверов) с общим количеством лицензий на камеры, равным количеству камер в системе. Три модуля "Монитор ОЗ" для отображения данных. Если у вас есть уже модули "Монитор" на ПК охраника и 2-х РМ, то их приобретать не надо.

Если сделать интеграцию «Орион» и «VideoNet», то можно ли завести камеры с «VideoNet» на «Орион Авто» для распознавания номеров? На «VideoNet'е» камеры аналоговые.

Нет, использовать видеоданные с камер из системы «VideoNet» в системе "Орион Авто" нельзя. Система "Орион Авто" работает только с "Орион Видео".

Действительно ли, что «Видеосистема «Орион Про» работает только с 32 камерами?

Нет. Начиная с версии АРМ «Орион Про» 1.12 это ограничение снято.

Какова скорость передачи информации от трех камер Axis P1344, которые применены нами для охраны и видеонаблюдения за технологической нефтяной площадкой?

Скорость передачи данных для камер зависит от кодека, степени сжатия изображения, разрешения и частоты кадров.
В случае с Axis P1344 для кодека MotionJpeg, сжатия 10%, разрешения 1024x768 пикселей и 24 кадров в секунду скорость будет составлять 15 Мбит/сек для одной камеры.
Вы также можете воспользоваться калькулятором http://www.axis.com/ru/products/video/design_tool/v2/.
Калькулятор рекомендуется запускать из браузеров Mozilla Firefox и Microsoft Internet Explorer.
Страницы12345678910