ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
С2000-ИПГ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли в карточке на охраняемый объект выделить место для отображения значения уровня сигнала передатчика? В АРМ для РСПИ RS202 от "Альтоники" большое внимание уделяется измерению уровня этого сигнала.

В программном комплексе "Эгида" для работы с уровнем сигнала передатчиков RS202 предусмотрены три сервиса:
сообщение "авария" - при потере сигнала"
сообщение "низкий уровень сигнала" при понижении его до уровня менее 20 единиц по 99-бальной шкале"
запрос уровня сигнала по команде оператора.
Это маленькие, но именно сервисы. В виде компромисса между возможностями RS202 и "Эгиды". Пульт RS202 передает в "Эгиду" уровень сигнала с передатчика в каждой телеграмме, "Эгида" это значение сохраняет. Особенность тут вот в чем. RS202 - система односторонняя с циклическим опросом УО. Поэтому запросить уровень сигнала с любого УО вне очереди нельзя. В установившимся режиме (если прошел хотя-бы один полный цикл опроса) уровень сигнала можно считать из памяти "Эгиды" по одноименному запросу через меню по команде F6 (как для РТР "Фобос-3"). Проблема в том, что шаг цикла пульта составляет 5 сек. на УО, 12 УО в мин. и т.д. Т.е. после перезапуска при большом количестве УО ждать завершения цикла придется долго.
В случае, если в трех подряд телеграммах с конкретного УО уровень сигнала меньше порогового, автоматически выводится сообщение "Низкий уровень сигнала".
Т.е., если уровень в норме, то его значение постоянно на экране не отображается - чего экран засорять? А если ниже нормы - "Эгида" сама уведомит, но не мгновенно, а в соотстветствии с особеннстями работы RS202. Например, для 1 УО - через 15 сек, для 100 УО - через 100 х 5 х 3 = 1500 сек. (25 мин.), для ~200 ~ через час. Логично спросить - кому нужен такой "уровень"? Логично ответить - инсталлятору системы, чтобы "пустить" конкретный передатчик. Только в этом случае измерения актуальны. В остальных - скорее для справки. Не подумайте, что мы "отмазываемся", но делать из АРМ ДПУ АРМ "Инженер" не хочется. Это, кстати, типичный "железячный" подход - типа "давайте на оператора вывалим отображение всех внутренних процессов - он будет счастлив". А мы - сомневаемся :)) АРМ ДПУ предназначен для ОХРАНЫ ОБЪЕКТОВ при помощи СПИ (коих, кстати, подключено к "Эгиде" уже полтора десятка типов), а не для анализа особенностей происходящих при этом процесссов обмена данными.

Прошу Вас дать разъяснения по радиочастотному извещателю "Кречет".
А именно: требуется ли согласование (получение разрешения) по его использованию с органами ГКРЧ (гос. Комитета по радиочастотам).
Имеется ли разрешение ГКРЧ по использованию извещателя?
Разрешены ли используемый диапазон частот и мощность излучения данного извещателя для свободной продажи данного извещателя?

Извещатель "Кречет" предназначен для применения в помещениях. Мощность излучения столь незначительна, что за пределами помещения не обнаруживается. По п.296 Таблицы распределения полос частот между радиослужбами Российской Федерации – Полоса радиочастот 10,2 – 10,68 ГГц может использоваться маломощными доплеровскими РЛС для измерения скорости движения наземных объектов. Конкретно для устройств охранной сигнализации, к которым относится "Кречет", требования не установлены. По сравнению с упомянутыми РЛС охранные извещатели имеют значительно меньший уровень излучаемой мощности.

Есть необходимость объединить устройства СКУД ("С2000-2") в трех филиалах, находящихся в одной сети Ethernet.
Сколько одновременно устройств передачи данных NPORT 5110 фирмы Моха Technologies Co можно использовать в сети?
Сколько одновременно устройств передачи данных NPORT 5232 фирмы Моха Technologies Co можно использовать в сети?

1. При тестировании NPort"ов 5110 использовалось 6 преобразователей (один на стороне опросчика и пять на стороне приборов). В результате данного тестирования не было выявлено причин, по которым при увеличении количества NPort"ов система переставала работать.
2. При тестировании NPort"ов 5232 использовалось 2 преобразователя, т.к. их работа аналогична 5110 и отличается интерфейсом.
Замечание: при тестировании использовалась сеть ethernet 100 Mbit/s.

Вопрос по C2000-АР1 исп. 04.
Какова физика разъёма "Индикация"? Интересует его недокументированное использование, так как метки используются для контроля за технологическим оборудованием (пока задействованы штатные "охрана" и "блокировка" на размыкание.

У C2000-АР1 исп. 4 выход "Индикация" представляет собой открытый коллектор транзистора BC817-40 с максимальным током 10 мА, защищенный стабилитроном на 12 вольт.
Логика работы адресного расширителя соответствует указанной в пункте 1.2.18 руководства по эксплуатации на С2000-КДЛ версии 1.46.
В штатном режиме работы выход выключен, в режиме тестирования - включен.

Когда включаю режим программирования "С2000", индикатор на "ПИ-ГР" гаснет. Начинаю выходить из режима программирования, он обратно загорается. Почему?

При включении режима программирования пульт "С2000" перестает опрашивать приборы, что и отображается на индикаторе "ПИ-ГР", т.е. индикатор не горит, когда линия интерфейса RS-485 не опрашивается, что Вы и наблюдаете.

Как обеспечить контроль за работой одного ПКП "Сигнал-20" с компьютера начальника службы безопасности? Пользователи постановку/снятие осуществляют с "С2000", удаление 300 метров.

Получить события на компьютер с пульта "C2000" можно с помощью программы АРМ "С2000".
Подключение. Ваш пульт "C2000" находится на удалении 300 метров от компьютера. Для RS232 это, видимо, слишком много. Можно посоветовать два способа выйти из этой ситуации:
а) Докупить клавиатуру "C2000-К", поставить ее на месте пульта, а пульт перенести к компьютеру (соединение между пультом, клавиатурой и "Сигнал-20" будет по RS485). Запрограммировать разделы и пароли в пульт "C2000" программой PProg (бесплатная, можно взять на нашем сайте). При программировании пульта Вам потребуется преобразователь интерфейсов RS232/RS485 (например, ПИ-ГР или С2000-ПИ).
б) Купить комплект микросхем обновления пульта до версии 1.20 (если версия пульта у Вас ниже) и два преобразователя интерфейсов RS232/RS485 (C2000-ПИ или I7520) и собрать схему, как показано на рисунке:
http://bolid.ru/pictures/arm_s2.gif
Если первый преобразователь "С2000-ПИ" расположен рядом с персональным компьютером, можно запитать его не от отдельного источника питания, а от клавиатурного разъема персонального компьютера. Указанная схема непригодна для удлинения линии RS-232 при подключении к пульту "С2000" принтера или персонального компьютера с программой HyperTerminal.

Как внести фотографию в базу непосредственно с цифрового фотоаппарата? Нужны ли для этого дополнительные программы?

В модуле АБД реализован функционал захвата фото с любых web-камер (или фотоаппаратов, которые могут работать в режиме web-камер), поддерживающих технологию DirectX.

Если использовать "С2000-4" и "С2000-K", то можно ли организовать доступ карта+PIN?

Возможно только при подключении к "С2000-4" совмещённого считывателя.

Возможно ли при подключении нескольких тепловых НЗ датчиков в АР8 по варианту А (см. указания по эксплуатации) не устанавливать параллельно дополнительный резистор R1=10 кОм, введя для этого шлейфа тип реакции 3? Для чего этот резистор необходим?

Используя вариант подключения "А", "С2000-АР8" позволяет определять четыре состояния контролируемой цепи (КЦ) - "Норма", "Пожар", "Обрыв", "Короткое замыкание". При сработке извещателя (размыкании контактов реле) за счет добавления R1 к оконечному резистору Rок происходит изменение сопротивления КЦ. Таким образом, сопротивление КЦ попадает в диапазон сопротивлений, соответствующих состоянию "Пожар". При обрыве КЦ или коротком замыкании формируется сообщение "Обрыв" и "Короткое замыкание" соответственно.
При отсутствии добавочного сопротивления R1 и используя тип зоны "3 - тепловая", возможно применение тепловых нормально замкнутых извещателей совместно с "С2000-АР8", но будет отсутствовать возможность определение неисправности КЦ, в частности - "Обрыв". Это не будет соответствовать пожарным требованиям.

Поддерживает ли АРМ "Орион ПРО" прибор "С2000-Proxy"? Каково может быть расстояние между считывателями? Можно ли установить 2 считывателя на одну стену по разные стороны напротив друг друга (т.е. в разных помещениях или 1 в помещении, др. на улице)? Какова должна быть толщина стены?
а) стена ангара - профиль жестяной, плюс утеплитель, плюс гипсокартон"
б) стена капитальная"
в) внутренняя перегородка (например гипсокартон)"
г) внутренняя перегородка (гипсокартон с пространством между листами).
Насколько это зависит от марки считывателя?

Считыватели "С2000-Proxy" нормально работают, находясь один напротив другого на расстоянии 30 см и более (между считывателями воздушная среда). Размещение за считывателем сплошного металлического листа оказывало экранирующее воздействие на считыватель, снижающее взаимовлияние на считыватель, находящийся напротив. В то же время, при установке считывателей друг напротив друга на рамочные металлические конструкции считыватели влияли друг на друга даже при расстоянии между ними 60 см. Поэтому окончательное решение об отсутствии взаимного влияния может быть принято только после эксперимента на конкретном месте установки. При проектировании необходимо пользоваться следующими рекомендациями:
размещать считыватели на максимально возможном расстоянии один от другого и по возможности со смещением друг относительно друга (возможное взаимовлияние проявляется в нежелательном считывании карточки одним считывателем при поднесении ее к другому считывателю)"
если между считывателями располагаются металлические поверхности, то они должны располагаться параллельно плоскости считывателя и быть по возможности сплошными (или иметь небольшой шаг ячейки).
Эти соображения, с нашей точки зрения, относятся к считывателям, как нашего производства, так и других производителей, работающим с карточками EM Marine (КИБИ).
"С2000-Proxy" подключается к контроллеру "С2000-2", которые, в свою очередь, поддерживаются программным обеспечением АРМ "Орион Про".

Сколько пожарных извещателей можно включать в шлейф адресных расширителей, какова максимальная длина шлейфа АР?

Так как в контролируемые цепи (КЦ) адресных расширителей "С2000-АР2" и "С2000-АР8" возможно подключение только извещателей с выходом типа "сухой контакт" (например, контакты реле), т. е. с отсутствием токопотребления по КЦ, то количество таких извещателей в принципе не ограничен.
Протяженность КЦ "С2000-АР2" и "С2000-АР8" ограничивается сопротивлением провода не более 100 Ом и сопротивлением утечки 50 кОм.
В КЦ "С2000-АР1" включается только один извещатель и расширитель спроектирован для использования в корпусе извещателя.

Прошу сообщить время реакции ШС (КЦ) прибора С2000-АР8, т.е. максимальное время нарушения КЦ, при котором сохраняется режим "Норма" и минимальное время нарушения КЦ, при котором прибор переходит в режим "Тревога".

Максимальное время нарушения КЦ адресного расширителя "С2000-АР8", при котором сохраняется состояние "Норма", составляет 250 мс" минимальное время, при котором КЦ переходит в состояние "Тревога", "КЗ", "Обрыв" - 350 мс.

Как правильно распределить питание от разных источников для приборов "С2000-2", в комплекте с "С2000"?

Правильным будет такое распределение питания, которое обеспечит напряжение на клеммах "С2000-2" и "С2000" в пределах допустимого диапазона, указанного в РЭ (10,2 В - 15 В для "С2000-2") с учетом тока потребления этих приборов и других потребителей, подключенных к тем же источникам питания, во всех режимах эксплуатации.
Если Вы используете несколько источников питания, то они должны быть объединены по цепи "0В" ("минус" источника питания).

На компьютере установлена ОС Windows XP. Ключ защиты установлен на LPT-порт, однако, при запуске АРМ ДПУ выдается сообщение о том, что ключ не найден, 60-минутный демонстрационный режим.

Для работы с АРМ "Эгида" настоятельно рекомендуем установить win2000 с сервиспаком не ниже 2. Win XP некорректно работает с портами.

Как организовать работу магнитоконтактного извещателя с активным питанием 24В другой фирмы? Нужно, чтобы сначала подавалось питание на извещатель, а затем осуществлялась команда "взятие". И после команды "снятие" через короткий промежуток времени отключалось питание на извещателе. Через какие приборы можно это осуществить?

В зависимости от количества ШС Вы можете использовать приборы "Сигнал-20П" на 20 ШС и 5 реле или "С2000-4" на 4 ШС и 2 реле соответственно. Для коммутации питания следует использовать два релейных выхода, включенных параллельно. Программа управления первого - "включить на время перед взятием", второго - "включить при взятии". Таким образом, при команде "взятие" на заданное время включится реле, после чего произойдет взятие, и включится второе реле, а первое выключится, при команде "снятие" - произойдет снятие и второе реле отключится.

Сколько приборов "С2000-2" можно подключить к одному РИП-12, если самый удаленный прибор на расстоянии до 50 м (кабель ПВС 2х1,5)? Можно ли питать приборы по тому же кабелю сат.3 (отдельная пара проводов 2х0,5)?

При выборе мощности источников питания следует исходить из условия, что источники должны ставиться максимально близко к приборам, соответственно, длина линий и падение напряжения на сопротивлении проводов должно быть минимальным(менее 1В), мощности источника должно хватать для обеспечения питания прибора, подключенных считывателей и исполнительных устройств. Рассмотрим следующий пример: используется РИП-12 исп.01 и Х приборов "С2000-2", к каждому из которых подключено по два считывателя "С2000-Proxy". Самый удаленный контроллер находится на расстоянии 50 метров от источника питания. Ток потребления одного контроллера "С2000-2" и двух считывателей - 0,26 А. Общий ток потребления - Х*0,26 А. При сечении 2х1,5 и длине кабеля 50 метров его сопротивление составит 0,6 Ом. Падение напряжения на сопротивления кабеля - 1 В, соответственно: Х*0,26=1/0,6 Х=6,4, т.е. При максимальной длине проводов питания в 50 метров, максимальное количество контроллеров "С2000-2" с подключенными считывателями "С2000-Proxy" равно 6, при этом общий ток потребления составит 1,56А, соответственно следует использовать РИП-12 12В-2А-7(исп.02).
Не рекомендуется использовать кабель 2х0,5, т.к. падение напряжения будет достаточно велико и длина будет гораздо меньше, в частности в рассмотренном выше примере, максимальное количество контроллеров "С2000-2" будет 2.

Блоки индикации "С2000-БИ" и "С2000-БИ SMD" – один и тот же прибор? Или различные версии?
2. В чем существенное отличие данных марок приборов. По каким характеристикам они отличаются.

"С2000-БИ SMD" - это современное исполнение прибора "С2000-БИ", который выпускался до 2007 года. "С2000-БИ SMD" выпускается в пластиковом корпусе, в то время как "С2000-БИ" был в железном. По функционалу "С2000-БИ SMD" превосходит предшественника и может применяться во всех случаях, когда применялся "С2000-БИ". Также отметим, что довольно часто, когда говорят о "С2000-БИ SMD", слово SMD опускают.
Существует так же модификация "С2000-БИ" исп. 02, в которой встроен считыватель Touch Memory

Можно ли одним (несколькими) ключом ТМ управлять разными разделами?

В системе под управлением пульта "С2000" с одного считывателя одним ключом TouchMemory можно управлять только одним разделом.
Управление происходит по двойному поднесению ключа к считывателю. После первого поднесения ключа происходит идентификация пользователя, и при наличии прав у данного пользователя отображается состояние раздела. После второго поднесения ключа происходит взятие/снятие раздела.
Соответственно, исходя из вышеприведенной логики работы наших приборов видно, что несколькими разделами управлять одним ключом с одного считывателя нельзя, так как неясно, состояние какого раздела нужно отображать.
Возможно управление одним ключом несколькими разделами по отдельности с разных считывателей, то есть одним разделом с одного считывателя.
Также возможно управление несколькими разделами по отдельности по пин-коду с клавиатуры "С2000-К" или пульта "С2000", так как будет отображаться состояние каждого раздела.
В Вашем случае подойдет вариант с использованием пульта "С2000М". В системе под управлением пульта "С2000М" возможно управление одним ключом TouchMemory группой разделов. Создается группа разделов, в которую добавляются требуемые разделы. Один раздел можно добавлять в несколько групп разделов.
Управление происходит по двойному поднесению ключа к считывателю. После первого поднесения ключа происходит идентификация пользователя, и при наличии прав у данного пользователя отображается состояние группы разделов. После второго поднесения ключа происходит взятие/снятие группы разделов.

Есть система, состоящая из "С2000-КДЛ", "С2000" и 18шт. "С2000-АР2". Каждый "С2000-АР2" установлен на 2 помещения соответственно, 2 охранных шлейфа, 2 раздела, каждый раздел снимается и ставится с помощью ключа TM. Работа приборов програмировалась с компьютера. Как сделать так, чтобы можно было с одного ключа ТМ ставить и снимать 2 раздела и оставалась возможность с другого ключа снимать только один из этих разделов?

Управлять постановкой на охрану и снятием с охраны адресных шлейфов сигнализации прибора "С2000-КДЛ" можно как ключами Touch Memory, запрограммированными в пульте "С2000" и имеющими права управления разделами, так и ключами, запрограммированными в приборе "С2000-КДЛ" (версии 1.15 или выше) и имеющими права управления его адресными шлейфами сигнализации и извещателями. В первом случае ключи заносятся в пульт "С2000" программой PPROG, во втором случае — в прибор "С2000-КДЛ" программой UPROG.
В "С2000" ключом, имеющим права управления разделами, нельзя ставить на охрану или снимать с охраны сразу 2 раздела. В "С2000М" разделы можно объединить в группу и управлять сразу группой разделов. Также это можно реализовать, прописав ключи в прибор "С2000-КДЛ". С помощью программы UPROG можно создать, например, уровень доступа, имеющий право управлять двумя шлейфами сигнализации, и другой уровень доступа, имеющий право управлять одним из этих шлейфов. Если одному ключу присвоить первый уровень доступа, а другому — второй, то первым ключом можно будет ставить на охрану и снимать с охраны сразу 2 шлейфа сигнализации, а вторым — ставить и снимать один из этих шлейфов.
Задача сложнее, если один ключ должен ставить и снимать 2 шлейфа сигнализации, а другой — только ставить или только снимать. "С2000-КДЛ" не позволяет ограничить права управления только постановкой на охрану или снятием с охраны. Эту проблему можно решить следующим образом: ключ, который должен управлять сразу двумя шлейфами сигнализации, занести в "С2000-КДЛ" с правами управления двумя шлейфами (каждый включен в отдельный раздел), а другой ключ занести в пульт "С2000" с правами управления одним из разделов, разрешив или запретив постановку на охрану и снятие с охраны.
Страницы12345678910