ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Внимание! Новая линейка извещателей
С2000-ИПГ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какая скорость нарастания температуры и время срабатывания у извещателей "С2000-ИП"?

С2000-ИП относится к максимально- дифференциальным пожарным извещателям и скорость нарастания температуры/ время срабатывания соответствуют табл.4.3 ГОСТ 53325 - http://bolid.ru/files/551/729/h_3855f6592bfb762cc47ae3fd015d1652.

Нужно ли указывать версии приборов при проектировании или заказе?

При закладывании в проект и последующем заказе не нужно указывать версии приборов, т.к. периодически выходят обновления и выпускаются приборы только актуальных версий. Более свежие версии полностью заменяют старые.
Поэтому обращайте внимание только на наименования и исполнения изделий.

Где можно познакомиться с принципами построения систем порошкового тушения?

Рекомендуем познакомиться с - http://bolid.ru/files/491/669/h_6fb6c9c6c5c5c4fdccbca721c969c008 стр.43 и далее, а также - http://bolid.ru/support/study/webinars/pojarotushenie.html.

Прибор не обнаруживается программой uprog по интерфейсу.

Можем порекомендовать Вам проделать следующие действия:
Удостовериться, что в системе нет приборов, имеющих 127 адрес по 485 интерфейсу.
Сбросить адрес прибора С2000-4 (на 127), произведя серию нажатий на тампер (датчик вскрытия корпуса), состоящую из: 3-х длинных нажатий и одного короткого.
Запустить UProg.
Сделать опрос приборов и считать конфигурацию С2000-4 по адресу 127.
Если и в этом случае конфигурация не будет считываться, то следует прислать приборы для проверки и, при необходимости, ремонта.

Посоветуйте речевые оповещатели, колонки рекомендуемые при работе с Рупор-200

Список рекомендованных модулей оповещения, которые могут работать с прибором Рупор-200, выложен на сайте - http://bolid.ru/files/373/566/recommended_module.pdf

Не рекомендуются для совместного использования с модулем Рупор-200 АМ следующих производителей:
1.Октава (в АМ установлены конденсаторы)
2.Оникс (АМ рассчитаны на использование в ЛО с напряжением 120 В)
3.Омега (в АМ установлены конденсаторы)
4.System Sensor (в АМ установлены конденсаторы)

Качественные характеристики клемм БЗЛ

Клеммы под винт диаметром 3мм.


Прикрепленные файлы:

Как запустить "Персональную карточку" АРМ "Орион Про" без пароля.

Создать ярлык с параметром "/nologin" и добавить в автозапуск.

Как осуществляется контроль линий out3, out4 в приборах Сигнал-10 и С2000-4 при подключении более 2-х сирен на выход.

Контроль линии в «Сигнал-10» и «С2000-4» ведется током прямой полярности, в связи с этим, полноценный контроль на обрыв линии осуществляется только при подключении одной сирены (табло) на выход. Следующие сирены (табло), подключенные параллельно, контролироваться на обрыв не будут.
Можно запитать прибор от 24 В, тогда на выходах out3 и out 4 тоже будет по 24 В. Тогда можно подключить к каждому из выходов по две сирены (табло) по 12 В, подключенных последовательно.
Есть возможность подключения к выходам «С2000-АСПТ», «С2000-КПБ», «Сигнал-20М» (4, 5 выходы), «Сигнал-20П» (4, 5 выходы) нескольких сирен (табло).
Для них можем рекомендовать приведенную ниже схему.

При таком включении в дежурном режиме контролируется общая соединительная цепь на всем ее протяжении. Сирены (табло) должны подключаться по топологии «шина» (от сирены к сирене). Ответвления не допускаются. Подключение должно осуществляться методом пайки, применение монтажных, разветвительных коробок не допустимо, т.к. после первой монтажной коробки будет отсутствовать контроль линии на обрыв. Количество сирен (табло) определяется номинальным коммутируемым током по пусковому выходу (см. в руководстве по эксплуатации на выбранный из списка прибор). Таким образом, Вы сами можете рассчитать это количество, зная параметры одной сирены (табло).
Суммарный ток потребления сирен (табло) не должен превышать тока выдаваемого по выходу.


Прикрепленные файлы:

При попытке обновить прошивку "С2000М" программа выдаёт «…невозможно по данному интерфейсу».

Прошивка С2000М не обновляется по интерфейсу RS-485.
Обновлять прошивку можно только подключив С2000М по интерфейсу RS-232.

С чего стоит начать знакомство с системой "Орион"?

Для знакомства с системой лучше всего подойдёт каталог типовых решений - http://bolid.ru/files/491/669/h_6fb6c9c6c5c5c4fdccbca721c969c008
В нём приведено понятное описание принципов построения и работы нашей системы на примере типовых схем.

Также рекомендую посмотреть записи следующих вебинаров:
Архитектура ИСО «Орион» - http://bolid.ru/support/study/webinars/iso_orion.html
Вебинар по системам охранной сигнализации - http://bolid.ru/support/study/webinars/ohrannaya_signalizatsiya.html

Кроме того, будет полезно посетить семинар в нашем Московском филиале - http://bolid.ru/support/study/seminars/seminars_1.html

Как настроить управление работой жокей насоса на базе прибора Сигнал-10?

Управление жокей насосом с помощью прибора Сигнал-10 и 2-х датчиков уровня (верхний/нижний) осуществляется следующим образом:
ШС1 - датчик верхнего уровня (отключение жокей насоса). Назначается технологический программируемый тип шлейфа.
ШС2 - датчик нижнего уровня (включение жокей насоса). Назначается технологически программируемый тип шлейфа.
ШС3 - на клеммы устанавливается оконечный резистор 4,7кОм. Назначается охранный тип шлейфа.

Создаются Разделы 1,2,3, в которые вносятся ШС1,2,3 соответственно.

Создается сценарий управления шлейфом:
Шаг сценария:
разрешающее событие "технологический шлейф нарушен", раздел 2, тактика для ШС№3 - снять с охраны.
2-ой шаг сценария:
разрешающее событие "технологический шлейф нарушен", раздел 1, тактика для ШС№3 - поставить на охрану.
Сценарий управления шлейфом привязыватся к шлейфу ШС№3.

Создаем сценарий управления реле:
Шаг сценария:
разрешающее событие "шлейф снят с охраны", раздел 3, тактика для пусковой цепи (реле) прибора - включить.
Сценарий управления привязыватся к реле, которое будет управлять включением насоса.

Как произвести обучение прибора Рупор исп. 01?

РЭ на Рупор-01 версии 1.04:

П.1.4.13
Режим «Определение состояния АС » служит для проверки функционирования АС.
Для перевода прибора в режим «Определение состояния АС » необходимо на датчике вскрытия корпуса набрать специальную кодовую комбинацию (одно длинное-три коротких нажатия-одно длинное). Прибор переходит в режим «Определение состояния АС» и индикатор «Линия» начинает часто мигать, после чего производится контроль и сохранение сопротивления нагрузки линии оповещения. Если при контроле сопротивление нагрузки < 3 Ом или > 21 Ом, выход будет находиться в состоянии «КЗ» или «Обрыв» соответственно.

Можно ли купить замок управления автоматикой от ШКП?

Замок переключения режимов автоматики ШКП у нас приобрести можно.
Вам нужно написать письмо на info@bolid.ru, в теме письма "В отдел комплектации". В самом письме указать квартал и год выпуска ШКП. Тогда отдел комплектации сможет сказать марку замка, которую Вы сможете приобрести в отделе продаж.

Порекомендуйте конвертер для аудио файлов для записи в Рупор и Рупор-01?

Корректно переводят в требуемый формат: Ashampoo Music Studio 4,например, версии 4.1.2.5 (0530) и Ease Audio Converter ver 5.30.
Не работают :
Format Factory, WMV To Wav Converter, EZ CD Audio Converter, MP3 To Wave.

При запуске модулей АРМ "Орион" выдается ошибка 2108.

У Вас некорректно установились драйвера базу данных(BDE).
Выполните следующие манипуляции:
- в Панели управления ОС выберите пункт "Установка и удаление программ" и удалите BDE;
- запустите редактор реестра (Пуск -> Выполнить -> regedit) и удалите папку по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBorlandDatabase Engine;
- перезагрузите компьютер.
После этого проведите необходимые действия по установке драйверов (скачать инсталлятор Вы можете с нашего сайта
http://bolid.ru/files/373/566/bde.zip

Как настроить прибор "Сигнал-20П", чтобы его выходами мог управлять пульт "С2000М"?

Для централизованного управления выходами прибора "Сигнал-20П". Вам необходимо программой "UProg" отключить всё локальное управление выходами, т.е. убрать все плюсики привязки шлейфов к реле и выставить "программу управления" "0" - не управлять.

Ппри подключении на коротких проводах по 1 шт. датчики определяются корректно, а в линии С2000-КДЛ нет, что можно проверить?

Если при подключении на коротких проводах по 1 шт. датчики определяются корректно, а в линии нет, значит качествво передаваемого сигнала по линии ДПЛСне удовлетворительно.


Причины возникновения события «Некорректный ответ АУ», "ошибка в ответе" могут быть следующие:

1. Неисправность одного или более АУ.
2. Наличие в ДПЛС помехи, появляющейся в линии из-за гальванической связи с конструкциями здания или с другими электрическими системами объекта.
3. Наличие в ДПЛС наведённой электромагнитной помехи (работа технологического оборудования, мощных радиопередающих станций и т.д.).
4. Неисправность контроллера «С2000-КДЛ».

Первые два пункта требуют поиска АУ/участка цепи методом половинного деления ДПЛС.

Четвёртый пункт решается заменой контроллера. Можно попробовать взять другой «С2000-КДЛ».

Если помеха не постоянная, а периодическая, то на осциллограммах можно будет и не зафиксировать её. Но, если помеха постоянная, то возможно контроллер с ней справляется, но не всегда и поэтому возникают события «Некорректный ответ АУ». Вот здесь уже осциллограммы будут полезны.

Файл checkService.exe из состава АРМ "Орион Про" 1.12 треть антивирусов с virustotal.com считают инфицированным. Это нормально?

Эта программа используется для проверки состояния службы MS SQL Server. Сообщения антивирусного ПО можно игнорировать.

Можно ли "переделать" имеющиеся изделия фирмы ZKTeko или ZKSoftware в С2000-BioAccess?

К сожалению, изделия ZK-MA300 и подобные им не получится использовать совместно с АРМ "Орион Про" и "преобразовать" их в "С2000-BIOACCESS-MA300".
Страницы34353637383940414243