Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. При тестировании NPort"ов 5110 использовалось 6 преобразователей (один на стороне опросчика и пять на стороне приборов). В результате данного тестирования не было выявлено причин, по которым при увеличении количества NPort"ов система переставала работать.
2. При тестировании NPort"ов 5232 использовалось 2 преобразователя, т.к. их работа аналогична 5110 и отличается интерфейсом.
Замечание: при тестировании использовалась сеть ethernet 100 Mbit/s.

Извещатель "Кречет" предназначен для применения в помещениях. Мощность излучения столь незначительна, что за пределами помещения не обнаруживается. По п.296 Таблицы распределения полос частот между радиослужбами Российской Федерации – Полоса радиочастот 10,2 – 10,68 ГГц может использоваться маломощными доплеровскими РЛС для измерения скорости движения наземных объектов. Конкретно для устройств охранной сигнализации, к которым относится "Кречет", требования не установлены. По сравнению с упомянутыми РЛС охранные извещатели имеют значительно меньший уровень излучаемой мощности.

В программном комплексе "Эгида" для работы с уровнем сигнала передатчиков RS202 предусмотрены три сервиса:
сообщение "авария" - при потере сигнала"
сообщение "низкий уровень сигнала" при понижении его до уровня менее 20 единиц по 99-бальной шкале"
запрос уровня сигнала по команде оператора.
Это маленькие, но именно сервисы. В виде компромисса между возможностями RS202 и "Эгиды". Пульт RS202 передает в "Эгиду" уровень сигнала с передатчика в каждой телеграмме, "Эгида" это значение сохраняет. Особенность тут вот в чем. RS202 - система односторонняя с циклическим опросом УО. Поэтому запросить уровень сигнала с любого УО вне очереди нельзя. В установившимся режиме (если прошел хотя-бы один полный цикл опроса) уровень сигнала можно считать из памяти "Эгиды" по одноименному запросу через меню по команде F6 (как для РТР "Фобос-3"). Проблема в том, что шаг цикла пульта составляет 5 сек. на УО, 12 УО в мин. и т.д. Т.е. после перезапуска при большом количестве УО ждать завершения цикла придется долго.
В случае, если в трех подряд телеграммах с конкретного УО уровень сигнала меньше порогового, автоматически выводится сообщение "Низкий уровень сигнала".
Т.е., если уровень в норме, то его значение постоянно на экране не отображается - чего экран засорять? А если ниже нормы - "Эгида" сама уведомит, но не мгновенно, а в соотстветствии с особеннстями работы RS202. Например, для 1 УО - через 15 сек, для 100 УО - через 100 х 5 х 3 = 1500 сек. (25 мин.), для ~200 ~ через час. Логично спросить - кому нужен такой "уровень"? Логично ответить - инсталлятору системы, чтобы "пустить" конкретный передатчик. Только в этом случае измерения актуальны. В остальных - скорее для справки. Не подумайте, что мы "отмазываемся", но делать из АРМ ДПУ АРМ "Инженер" не хочется. Это, кстати, типичный "железячный" подход - типа "давайте на оператора вывалим отображение всех внутренних процессов - он будет счастлив". А мы - сомневаемся :)) АРМ ДПУ предназначен для ОХРАНЫ ОБЪЕКТОВ при помощи СПИ (коих, кстати, подключено к "Эгиде" уже полтора десятка типов), а не для анализа особенностей происходящих при этом процесссов обмена данными.

А. Корпуса источников питания РИП (всех модификаций) гальванически развязаны от выходных клемм питания и не имеют никаких связей с помехоподавляющими конденсаторами, т.е. никаких токов утечек нет, вне зависимости, заземлена нейтраль или нет.
В. Для правильного функционирования приборов по интерфейсу RS-485, питающихся от разных источников питания, необходимо соединение выходных "минусовых" клемм источников. Не допускается соединение "минусовых" клемм с заземлением. Заземление корпусов источников выполняется по месту их установки.

Вероятная причина потери связи пульта с приборами при подключении его к компьютеру по RS-232 - наводки по цепи 0 В. Пульт "С2000" не имеет гальванической изоляции цепей RS-232 от других элементов схемы. Поэтому цепь 0 В пульта и остальных приборов системы оказывается связана с корпусом компьютера и заземляющим контактом сетевой вилки компьютера. Если компьютер заземлен, то оказывается заземленной цепь "0 В" пульта и других устройств системы. Если эта цепь окажется заземленной и в другой точке, то, поскольку потенциалы «земли» в разных точках будут различаться, по цепи "0 В" системы потечет ток, что отрицательно скажется на качестве связи пульта с приборами и даже в отдельных случаях может привести к выходу из строя приборов. Поэтому нужно разобраться с заземлением приборов. Как правило, заземляют металлические корпуса приборов, имеющих питание 220 В, а не цепь "0 В".
Другой способ решения проблемы - изолировать RS-232 пульта "С2000" от персонального компьютера. Используя выпускаемое нами оборудование, это можно сделать с помощью двух "С2000-ПИ", работающих в режиме преобразователя RS-232 - RS-485, с помощью преобразования RS-232 - RS-485 - RS-232.
Подключение компьютера через "ПИ-ГР" к системе с пультом "С2000" некорректно, т.к. это приведет к конфликтам при обращении к приборам компьютера с "ПИ-ГР" и пульта. Компьютер с АРМ "С2000" можно подключить к системе через "ПИ-ГР" только при отсутствии в ней пульта "С2000".

В настоящее время в Эгиде имеются 3 неоперативных АРМ-а:
1) АРМ "Инспектор" позволяет упростить ввод информации по объектам и квартирам персоналом технической и квартирной групп.
В отличии от АРМ АБД имеет более простой интерфейс и встроенные ограничения прав пользователей по работе с данными в соответствии с должностными обязанностями. В частности, нельзя добавлять новые абонентские номера, а также связывать зоны и шлейфы. Возможности работы с данными определяются уровнем доступа, задаваемым в АРМ АБД. АРМ снабжен расширенной системой поиска, сортировки абонентских номеров по разным параметрам, а также экспортом отчетов в формат Excel. АРМ может работать как с использованием сервера событий, так и автономно.
2) АРМ "Условные установки" позволяет выполнять расчет условных установок по договорам, объектам, зонам, участкам инспекторов и электромонтеров, которые используются для дальнейшего расчета заработной платы обслуживающего персонала и расчета стоимости оказания услуг.
Предусмотрена возможность как автоматического расчета условных установок по информации из базы данных, так и ручного ввода данного значения с последующим расчетом. По мере правильного и полного заполнения базы данных, можно ограничиться только автоматическим расчетом условных установок с визуальным контролем его правильности, что существенно облегчает задачу инженерно-технического персонала, а так же дает возможность создания различных отчетов из АРМ АБД. Имеется возможность ведения архива и экспорта данных в формат Excel и Word. АРМ работает без использования сервера событий (автономно).
3) АРМ "Договорная группа" позволяет автоматизировать весь цикл работ по учету и ведению договоров по объектам и квартирам.
Позволяет создавать новые договора и производить расчеты по существующим договорам на централизованную и сторожевую охрану на основе информации из базы данных. Возможно изменение графика охраны по зонам с расчетом почасовой абонентской платы. Наличие шаблонов договоров в формате Word и возможность их редактирования позволяет использовать АРМ для различных систем отчетов.
Все они работают на базе данных КСА ПЦО "Эгида-2".

При идентификации ключа хозоргана пользователь получает права управления направлением пожаротушения с помощью кнопок. Ключи должны быть запрограммированы в пульте. Они должны иметь уровень доступа, позволяющий им управлять соответствующими направлениями пожаротушения с соответствующими правами.
При отсутствии прав у пользователя управление с помощью кнопок невозможно. Блок "С2000-ПТ" может иметь внутренний пароль, позволяющий управлять направлением пожаротушения без идентификации ключом Touch Memory. Такой вариант может использоваться, если блок "С2000-ПТ" установлен в месте, защищенном от доступа посторонних лиц. Пароль (PIN-код) можно прописать в прибор "С2000-ПТ" программой "uprog.exe". Этот пароль должен быть прописан и в пульте "С2000М" с правами, позволяющими управлять направлением пожаротушения.

В этом случае необходимо выполнить шаги, описанные в "Инструкции по обновлению ПО преобразователя USB-RS232 и USB-RS485", находящейся в Драйвере (до 1 кв. 2013 г.) - см. вкладку "Скачать", подраздел "Дистрибутивы".

Клавиатура "С2000-КС" может работать как автономно, в режиме пульта, так и в режиме пользовательской клавиатуры в составе системы на базе пульта "С2000" или АРМ "Орион Про".
В первом случае каждый индикатор клавиатуры отображает состояние шлейфа сигнализации прибора, с которым она работает. Пользователь одним кодом может поставить на охрану или снять с охраны сразу все шлейфы сигнализации, которыми имеет право управлять, а может ставить / снимать каждый шлейф индивидуально. Для постановки на охрану или снятия с охраны сразу всех зон после ввода пароля пользователь должен нажать кнопку "ARM" (в случае снятия - "DISARM"). Для индивидуального управления зонами после ввода пароля он нажимает "ENTER". Клавиатура подсветит зоны, которыми имеет право управлять пользователь. Для постановки (снятия) зоны вводится ее номер (номер светодиода) и нажимается "ARM" ("DISARM").
Во втором случае клавиатура отображает состояния не зон, а разделов. Пользователь может поставить на охрану сразу все разделы, которыми имеет право управлять, а может ставить / снимать разделы индивидуально. Управлять индивидуально шлейфами сигнализации каждого раздела невозможно, только разделом целиком. Если требуется управлять шлейфами сигнализации индивидуально, можно включать в разделы только по одному шлейфу. В этом случае пользователь сможет управлять своим паролем либо сразу всеми разрешенными шлейфами сигнализации (т.е. разделами), либо индивидуально каждым шлейфом (разделом).

Использование УПКОП 135-1-1 в шлейфах "С2000-АР2" возможно.
http://bolid.ru/pictures/sch_ar22.jpg

Программа АРМ "C2000" сохраняет свои настройки в реестре. По всей видимости, она (или программа, создавшая ветвь "Bolid") были инсталлированы (или запущены) с правами, не позволяющими Вам делать запись в этот раздел реестра. Можно убить эту ветвь и переинсталлировать АРМ "C2000", зайдя под вашим именем пользователя.
Если события из файла BDO не отображаются в АРМ "C2000", попробуйте создать новый файл (Ваш файл по всей видимости испорчен. Например, что-то было изменено в блокноте).

Для того, чтобы создать файл для записи событий в АРМ "C2000", достаточно указать (если Вы создаете файл - то написать) имя создаваемого файла в поле ввода "Регистрация принятых событий" (подпункт "сервер" пункта меню "настройка").
Если файла с указанным именем не существует - будет создан новый файл, если такой файл есть - события будут дописываться в него.

Если через некоторое время после включения на контроллере перестают светиться экран и сканер считывания отпечатков пальцев, то это означает, что контроллер перешёл в «спящий» режим. При этом контроллер не реагирует на нажатия, хотя к нему можно подключиться по сети через BaProg.
Для отключения «спящего» режима перезагрузите контроллер (или выключите и включите питание), войдите в меню и отредактируйте параметр: Установки / упр. питан / спать. Также установите нулевое значение для опции Установки / упр. питан / минсвободно.
Как правило, переход контроллера в «спящий» режим в случае бездействия включается, если сбрасывались настройки через меню контроллера (Установки / системные уст / Доп. опции / сброс опций).

Время реакции на ключи, хранимые в контроллере (локальный доступ), не превышает 50 мс. Если ключ хранится в компьютере (централизованный доступ), то время реакции зависит от количества приборов, подключенных к интерфейсу RS-485. Если подключено 127 приборов, то время реакции будет от 100 мс до 5 с. Если подключено до 20-и приборов, время реакции не превысит 1 с.

Мы не проводили испытаний работоспособности извещателей ИП332-1/1, совместно с прибором "Сигнал-20П", поэтому можем дать некоторые рекомендации, основываясь только на технических характеристиках извещателя.
Для реализации алгоритма двойной сработки (один сработавший извещатель - "Внимание", два - "Пожар") последовательно с каждым извещателем необходимо включать добавочные резисторы. Номиналы добавочных резисторов зависят от падения напряжения на клеммах извещателя (внутреннего сопротивления извещателя) в режиме "Пожар", и могут иметь следующие значения:
6-8 В ==>" 1,5 кОм
4-5 В ==>" 2,2 кОм
3-4 В ==>" 2,4 кОм
0 В (сухой контакт) ==>" 3 кОм
Необходимо установить тип шлейфа сигнализации равным 1, а "время задержки перехода в пожар" - 255.
Расчетное количество извещателей в одном шлейфе сигнализации: до 40 шт.

Согласно Вашему вопросу были проведены испытания, но никаких проблем в работе приборов "С2000", "С2000-КДЛ" со считывателем "Parsec PR-A05" не было обнаружено. Считыватель подключался к "С2000-КДЛ" следующим образом:
Вывод "+V" считывателя подключается к клейме №2 "+U" "С2000-КДЛ"
"GND" - №6 "GND"
"DO/Sig" - №5 "DO"
"Led-G" - №9 "LEDG"
"Led-R" - №8 "LEDR"
Остальные выводы не подсоединяются. Считыватель тестировался в режиме TouchMenory, при этом оранжевая и желтые перемычки на обратной стороне считывателя были разомкнуты, а красная и зеленая - замкнуты.

Прошивка - http://bolid.ru/production/orion/network-controllers/s2000m.html раздел "скачать".
Программа для прошивки - http://bolid.ru/production/orion/po-orion/orion-prog.html.
Описание процедуры обновления прошивки приведено в help-файле программы.
При перепрошивке пульт должен быть подключен через RS-232 напрямую к СОМ-порту компьютера или через преобразователь USB-RS232.

Эта программа используется для проверки состояния службы MS SQL Server. Сообщения антивирусного ПО можно игнорировать.

Отдельный паспорт не предусмотрен, вместо него используется этикетка - http://bolid.ru/files/373/566/s2_ip_02_02_v102.pdf
С2000-ИП" является точечным тепловым пожарным извещателем и соответствует СП5. Следовательно, площадь, контролируемая одним точечным тепловым пожарным извещателем соответствует таблице 13.5:
http://bolid.ru/files/551/729/h_2722e9cbac82990b65611760552acec6 стр.51.

ДИП-34А относится к точечным дымовым пожарным извещателем и соответствует СП5. Следовательно, площадь, контролируемая одним точечным дымовым пожарным извещателем соответствует таблице 13.3.
http://bolid.ru/files/551/729/h_2722e9cbac82990b65611760552acec6 стр.50.