Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В этом случае необходимо выполнить шаги, описанные в "Инструкции по обновлению ПО преобразователя USB-RS232 и USB-RS485", находящейся в Драйвере (до 1 кв. 2013 г.) - см. вкладку "Скачать", подраздел "Дистрибутивы".

Клавиатура "С2000-КС" может работать как автономно, в режиме пульта, так и в режиме пользовательской клавиатуры в составе системы на базе пульта "С2000" или АРМ "Орион Про".
В первом случае каждый индикатор клавиатуры отображает состояние шлейфа сигнализации прибора, с которым она работает. Пользователь одним кодом может поставить на охрану или снять с охраны сразу все шлейфы сигнализации, которыми имеет право управлять, а может ставить / снимать каждый шлейф индивидуально. Для постановки на охрану или снятия с охраны сразу всех зон после ввода пароля пользователь должен нажать кнопку "ARM" (в случае снятия - "DISARM"). Для индивидуального управления зонами после ввода пароля он нажимает "ENTER". Клавиатура подсветит зоны, которыми имеет право управлять пользователь. Для постановки (снятия) зоны вводится ее номер (номер светодиода) и нажимается "ARM" ("DISARM").
Во втором случае клавиатура отображает состояния не зон, а разделов. Пользователь может поставить на охрану сразу все разделы, которыми имеет право управлять, а может ставить / снимать разделы индивидуально. Управлять индивидуально шлейфами сигнализации каждого раздела невозможно, только разделом целиком. Если требуется управлять шлейфами сигнализации индивидуально, можно включать в разделы только по одному шлейфу. В этом случае пользователь сможет управлять своим паролем либо сразу всеми разрешенными шлейфами сигнализации (т.е. разделами), либо индивидуально каждым шлейфом (разделом).

Использование УПКОП 135-1-1 в шлейфах "С2000-АР2" возможно.
http://bolid.ru/pictures/sch_ar22.jpg

Программа АРМ "C2000" сохраняет свои настройки в реестре. По всей видимости, она (или программа, создавшая ветвь "Bolid") были инсталлированы (или запущены) с правами, не позволяющими Вам делать запись в этот раздел реестра. Можно убить эту ветвь и переинсталлировать АРМ "C2000", зайдя под вашим именем пользователя.
Если события из файла BDO не отображаются в АРМ "C2000", попробуйте создать новый файл (Ваш файл по всей видимости испорчен. Например, что-то было изменено в блокноте).

Для того, чтобы создать файл для записи событий в АРМ "C2000", достаточно указать (если Вы создаете файл - то написать) имя создаваемого файла в поле ввода "Регистрация принятых событий" (подпункт "сервер" пункта меню "настройка").
Если файла с указанным именем не существует - будет создан новый файл, если такой файл есть - события будут дописываться в него.

Если через некоторое время после включения на контроллере перестают светиться экран и сканер считывания отпечатков пальцев, то это означает, что контроллер перешёл в «спящий» режим. При этом контроллер не реагирует на нажатия, хотя к нему можно подключиться по сети через BaProg.
Для отключения «спящего» режима перезагрузите контроллер (или выключите и включите питание), войдите в меню и отредактируйте параметр: Установки / упр. питан / спать. Также установите нулевое значение для опции Установки / упр. питан / минсвободно.
Как правило, переход контроллера в «спящий» режим в случае бездействия включается, если сбрасывались настройки через меню контроллера (Установки / системные уст / Доп. опции / сброс опций).

Время реакции на ключи, хранимые в контроллере (локальный доступ), не превышает 50 мс. Если ключ хранится в компьютере (централизованный доступ), то время реакции зависит от количества приборов, подключенных к интерфейсу RS-485. Если подключено 127 приборов, то время реакции будет от 100 мс до 5 с. Если подключено до 20-и приборов, время реакции не превысит 1 с.

Мы не проводили испытаний работоспособности извещателей ИП332-1/1, совместно с прибором "Сигнал-20П", поэтому можем дать некоторые рекомендации, основываясь только на технических характеристиках извещателя.
Для реализации алгоритма двойной сработки (один сработавший извещатель - "Внимание", два - "Пожар") последовательно с каждым извещателем необходимо включать добавочные резисторы. Номиналы добавочных резисторов зависят от падения напряжения на клеммах извещателя (внутреннего сопротивления извещателя) в режиме "Пожар", и могут иметь следующие значения:
6-8 В ==>" 1,5 кОм
4-5 В ==>" 2,2 кОм
3-4 В ==>" 2,4 кОм
0 В (сухой контакт) ==>" 3 кОм
Необходимо установить тип шлейфа сигнализации равным 1, а "время задержки перехода в пожар" - 255.
Расчетное количество извещателей в одном шлейфе сигнализации: до 40 шт.

Согласно Вашему вопросу были проведены испытания, но никаких проблем в работе приборов "С2000", "С2000-КДЛ" со считывателем "Parsec PR-A05" не было обнаружено. Считыватель подключался к "С2000-КДЛ" следующим образом:
Вывод "+V" считывателя подключается к клейме №2 "+U" "С2000-КДЛ"
"GND" - №6 "GND"
"DO/Sig" - №5 "DO"
"Led-G" - №9 "LEDG"
"Led-R" - №8 "LEDR"
Остальные выводы не подсоединяются. Считыватель тестировался в режиме TouchMenory, при этом оранжевая и желтые перемычки на обратной стороне считывателя были разомкнуты, а красная и зеленая - замкнуты.

Прошивка - http://bolid.ru/production/orion/network-controllers/s2000m.html раздел "скачать".
Программа для прошивки - http://bolid.ru/production/orion/po-orion/orion-prog.html.
Описание процедуры обновления прошивки приведено в help-файле программы.
При перепрошивке пульт должен быть подключен через RS-232 напрямую к СОМ-порту компьютера или через преобразователь USB-RS232.

Эта программа используется для проверки состояния службы MS SQL Server. Сообщения антивирусного ПО можно игнорировать.

Отдельный паспорт не предусмотрен, вместо него используется этикетка - http://bolid.ru/files/373/566/s2_ip_02_02_v102.pdf
С2000-ИП" является точечным тепловым пожарным извещателем и соответствует СП5. Следовательно, площадь, контролируемая одним точечным тепловым пожарным извещателем соответствует таблице 13.5:
http://bolid.ru/files/551/729/h_2722e9cbac82990b65611760552acec6 стр.51.

ДИП-34А относится к точечным дымовым пожарным извещателем и соответствует СП5. Следовательно, площадь, контролируемая одним точечным дымовым пожарным извещателем соответствует таблице 13.3.
http://bolid.ru/files/551/729/h_2722e9cbac82990b65611760552acec6 стр.50.

К сожалению, на сегодняшний день работа возможна только в условиях одной подсети, или через проброшенный VPN-канал

Последовательность действий:
1.Записать любой сторонней программой WAV-файлы, которые должны иметь следующий формат:
– кодирование – Windows PCM (без сжатия);
– разрядность – 16бит;
– частота дискретизации – 16кГц;
– количество каналов – 1 (моно).
2. Подключить "Рупор исп.01" к СОМ или USB-порту ПК через преобразователь "С2000-ПИ", "ИП-ГР", "С2000-USB" или "USB-RS485" и выставить скорость опроса порта 115200.
3. Нажать кнопку "чтение конфигурации из прибора".
4. После чтения конфигурации, надать кнопку "загрузка звуковой памяти из прибора".
5. Нажать добавить и выбрать нужный файл.
6. Нажать кнопку "загрузка звуковой памяти в прибор".

Рекомендуем посмотреть запись обучающего вебинара на нашем сайте:
https://bolid.ru/support/study/webinars/fire-smoke-automatic/avtomatika-pozharotusheniya-i-dymoudaleniya_29.html

Для сброса прибора «Рупор-200» версии 2.00 следует:
1. Питание прибора включено
2. Зажать 2 кнопки (SB1 и SB2)
3. Нажать кнопку (SB3)
4. Отпустить кнопку (SB3)
5. Продолжать держать 2 кнопки (SB1 и SB2) около 3 сек и отпустить их;

Для сброса прибора «Рупор – 200» версии 1.00 -1.0.46 следует:
1. Нажать SB3
2. Подать питание 220 В без АКБ
3. Нажать SB2 не отпуская SB3
4. Отпустить SB3 дождатся начала частого мигания HL8
5. Держать нажатой SB2 пока HL8 не закончит часто моргать.

IP адрес у прибора «Рупор-200» должен стать 192.168.100.1 после этого вы можете перейти к конфигурированию прибора.

Максимальная длина кабеля между базовым блоком Рупор-ДБ и абонентским блоком Рупор-ДТ не должна превышать 1 км.
Рекомендуется использовать провод с диаметром 0,65 квмм - 1 квмм.

При использовании АРМ Орион в Windows 7, если запустить «Оперативную задачу» не от имени администратора (в обычном режиме), то в большинстве случаев ОЗ выдаст ошибку. В таких случаях рекомендуем запуск от имени администратора. Однако если до запуска ОЗ, уже запускалось АБД в «обычном режиме» и добавлялись приборы и другие элементы, то база сохраняется не в папке по умолчанию «C:Program FilesOrion763demo74», а папке User или Пользователи.
И если запустить АБД от имени администратора, то в АБД будет исходная база данных, без клиентских приборов.

В таком случае необходимо:
1) В Свойствах программ abd.exe, master.exe, Orion.exe на вкладке Совместимость поставить галку «Выполнять эту программу от имени Администратора»;
2) запустить master.exe и в меню настройки проверить путь к базе данных;
3) создать архив текущей базы (папка по умолчанию «C:Program FilesOrion763demo74»);
4) Поиском в папке «User» / «Пользователи» найти папку «demo74» или файл «pLogData.DB». После чего скопировать содержимое найденной папки в папку с текущей базой (по умолчанию «C:Program FilesOrion763demo74») с заменой существующих файлов;
5) Запустить АБД и убедится в корректности текущей базы.

Настоятельно не рекомендуем устанавливать АРМ "Орион" в папку Program Files.

К сожалению, в настоящее время данный вопрос можно решить только механическим путём, например, отпаяв его.
В будущем планируется сделать опцию отключения звука при помощи программы uprog.