ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Пороговые извещатели "ДИП-31"
ИЗМЕНЕНИЕ ПОРЯДКА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ "ОРИОН ПРО"
Внимание! Всем пользователям С2000-АСПТ
Получены сертификаты транспортной безопасности

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопросы по "УО-4С".
1. Возможна ли эксплуатация устройства оконечного системы передачи извещений по каналам сотовой связи GSM "УО-4С исп.02" без внешнего считывателя Touch Memory, то есть управлять прибором (брать, снимать с охраны шлейфы сигнализации и получать извещения, как SMS сообщения), используя только сотовый телефон.
2. Возможно ли конфигурирование "УО-4С" без внешнего считывателя Touch Memory.

Взятие/снятие УО можно осуществлять с помощью сотового телефона путем передачи на УО СМС-сообщений, для чего в поле сообщения набирается (все буквы латинские): РХХXХаSS.. при взятии, и РХХХХdSS... при снятии, где ХХХХ - пятизначный пароль, устанавливаемый при конфигурировании УО, S..S- порядковые номера ШС, см. руководство по эксплуатации на УО.
Для того чтобы иметь возможность управлять УО и получать СМС-сообщения, номер Вашего мобильного телефона должен быть записан при конфигурировании УО. Подключение считывателя при конфигурировании и эксплуатации УО необязательно, если Вы не собираетесь пользоваться ключами и прописывать их в память УО при конфигурировании.

Подскажите, пожалуйста, можно ли в АРМ "ОРИОН" осуществить привязку шлейфов от "С2000-4" к прибору "С2000-СП1"? На данный момент на объекте один прибор "С2000-4" контролирует один кабинет (охранную и пожарную сигнализацию), т.е. один раздел. С помощью прибора "С2000-СП1" необходимо передать на ПЦН состояние охранной и пожарной сигнализации отдельно, а привязка к реле прибора осуществляется по разделам, а не по шлейфам.

Для привязки реле прибора "С2000-СП1" к событиям по шлейфу сигнализации необходимо использовать сценарии управления.
1. Запустить АБД "Орион".
2. Перейти на вкладку "Сценарии управления". Создать новый сценарий управления с названием "Тревога". Для управления реле прибора "С2000-СП1" добавляем шаг сценария с действием "Включить". В поле "Реле" указать "[1/1]: Реле 1, Прибор 1".
3. Затем на странице "Структура системы" необходимо привязать созданный сценарий управления к соответствующему событию. Для этого следует выбрать в списке событий интересующего Вас шлейфа сигнализации событие "Тревога проникновения". Привязать к нему сценарий "Тревога". Таким образом, при возникновении тревоги в охранном шлейфе сигнализации будет срабатывать 1 реле прибора "С2000-СП1" с адресом "1" .
4. Выключение реле прибора "С2000-СП1" осуществляется запуском аналогичного сценария управления с действием "Выключить", по событию, например, "Взятие".

Возможно ли в системе "Орион" выполнить сценарий "Блокировка/разблокировка дверей" поднесением идентификатора (специально запрограммированного) к какому-либо считывателю? Если да, то что требуется сделать для этого?

Приводим пример решения задачи по блокировке 3-х дверей со считывателя прибора "Х" при использовании сценариев.
Краткое описание решения:
Создается сценарий, состоящий из трех шагов "Запрет доступа", в качестве параметра для каждого шага указывается по одному считывателю приборов, управляющих дверями.
На вкладке "Структура системы" выбирается прибор "Х", и выделяется его считыватель. В "Инспекторе объекта" на вкладке "События" выбирается событие "Идентификация пароля". В окне редактирования данного свойства для каждого требуемого пароля (карточки ключа) выбирается для запуска созданный сценарий.
Работа системы: при однократном поднесении ключа или карточки (по идентификации которых запускается сценарий) будет запускаться сценарий и три указанные двери будут блокироваться.
Для разблокировки дверей производятся аналогичные действия, только используются шаги сценария "Разрешение доступа".
Недостаток: одной карточкой можно либо блокировать, либо разблокировать доступ" то есть блокировки/разблокировки доступа требуется использовать 2 карточки.
Имеется вариант с использованием одной карточки:
1. Выделяется свободный шлейф какого-либо прибора Y.
2. Данный шлейф закрывается сопротивлением.
3. Создается раздел, в который добавляется выделенный шлейф.
4. Создается карточка для управления взятием/снятием данного раздела.
5. К событию "Взятие" данного раздела привязывается сценарий для восстановления доступа, к событию "Снятие" данного раздела привязывается сценарий для блокировки доступа.
Недостаток: взятие/снятие будет происходить по двойному поднесению карточки" то есть после первого поднесения карточки будет отображено состояние раздела (состояние дверей): "Взят" (доступ разрешен) или "Снят" (доступ блокирован).

Могу ли я с помощью прибора "С2000-2" брать на охрану 2 кабинета, т.е 2 двери, на каждой по геркону, и чтобы каждый кабинет ставился и снимался с охраны по отдельности с разных считывателей. Может, есть какой-то другой вариант?

В системе под управлением пульта "С2000" или АРМ "Орион" имеется возможность ставить на охрану или снимать с охраны разделы, включающие в себя шлейфы прибора "С2000-2", со считывателей этого же прибора.
Различие:
в системе под управлением АРМ "Орион" можно настроить управление так, что с одного считывателя будет управляться один раздел, а с другого считывателя другой раздел"
в системе под управлением пульта "С2000" нельзя разграничить управление разделами со считывателей одного прибора" можно настроить управление так, что со считывателя одного прибора будет управляться один раздел, а со считывателя другого прибора другой раздел.

Как програмируется адрес "ДИП-34А" при помощи пульта "С2000М"?


Порядок изменения адреса "ДИП-34А" с помощью пульта "С2000М" приведен в руководстве по эксплуатации пульта "С2000М" в пункте "Программирование и изменение адресов адресных расширителей".

Контроллер достура "С2000-2" стоит автономно по схеме: две двери на вход. После прописывания карты на одном считывателе карта открывает дверь и на другом считывателе, т.е. карта, прописанная на одном считывателе, может открыть другую дверь с второго считывателя.
Можно ли сделать так, чтобы в одном приборе "С2000-2" уместилось две зоны доступа, т.е. прописываем карту в первом считывателе, и срабатывает на нее только первый считыватель, а второй не пускает. И наоборот, карта, прописанная в втором считывателе, не срабатывает в первом.

Примерная последовательность действий для решения данной задачи (две двери на вход, окно времени - всегда, режим antipassback - нет):
Запустить UProg.
Считать конфигурацию С2000-2.
Перейти на вкладку "Прибор".
Указать "Режим работы" ->" Две двери на вход.
Указать для каждй двери (считывателя) требуемую зону доступа. Если зона доступа не используется, то 65535.
Установить остальные параметры на данной вкладке.
Перейти на вкладку "Уровни доступа".
Для первого уровня доступа установить следующие значения параметров:
"режим anipassback" ->" "нет"
"окно времени" ->" "всегда"
"режим прохода в зону х (ВХОД)" ->" "простой"
"режим прохода в зону х (ВЫХОД)" ->" "воспрещен"
Для второго уровня доступа установить следующие значения параметров:
- "режим anipassback" ->" "нет"
- "окно времени" ->" "всегда"
- "режим прохода в зону х (ВХОД)" ->" "воспрещен"
- "режим прохода в зону х (ВЫХОД)" ->" "простой"
Перейти на вкладку "Ключи".
Добавить ключ для доступа в дверь N1.
Для ключа установить следующие значения параметров:
- "ключ блокирован" ->" нет (галочка не стоит)
- "тип ключа" ->" "основной"
- "основной код ключа ->" код ключа" ->" ввести или считать со считывателя
- "уровень доступа" ->" "1"
- "ограничение срока действия" ->" нет (галочка не стоит)
Добавить, если требуется, еще ключи для доступа в дверь N1
Добавить ключ для доступа в дверь N2.
Для ключа установить следующие значения параметров:
- "ключ блокирован" ->" нет (галочка не стоит)
- "тип ключа" ->" "основной"
- "основной код ключа ->" код ключа" ->" ввести или считать со считывателя
- "уровень доступа" ->" "2"
- "ограничение срока действия" ->" нет (галочка не стоит)
Добавить, если требуется, еще ключи для доступа в дверь N2
Записать конфигурацию в прибор

Смонтировали систему ОС с использованием приборов "Сигнал-20П", "С2000-4", "С2000-К"" и "С2000". Запрограммировали программой Pprog одно реле прибора "С2000-4" на реакцию при тревоге от любого ШС в системе (предварительно разбив систему на разделы и добавив в каждый раздел данное реле с указанием программы "включить на время-180с"). При тревоге по ШС прибора "С2000-4" реле срабатывает. При тревоге от ШС "Сигнал-20П" реле не работает. В чем может быть проблема?

Наиболее вероятно, что релейные выходы прибора "С2000-4" привязаны к его шлейфам сигнализации. Соответственно, этими выходами управляет не пульт "С2000", а сам прибор "С2000-4". Поэтому при тревоге по ШС прибора "С2000-4" реле срабатывает, а при тревоге от ШС прибора "Сигнал-20П" - нет. Необходимо программой UPROG или пультом "С2000" убрать связи реле прибора "С2000-4" с его шлейфами сигнализации, чтобы этими реле мог управлять пульт "С2000".

Какая максимальная длина линии интерфейса RS-232 от "С2000" до принтера "Epson300+"?

В документации на пульт "С2000" мы указываем максимальную длину линии RS-232 от "С2000" до принтера не более 20 метров. Фактически длина этой линии может быть больше, но мы не можем гарантировать устойчивую работу, особенно при эксплуатации в условиях тяжелой электромагнитной обстановки.

Сколько пультов "С2000" можно подключить к одному ПК? Как подключить много пультов?

Следует различать подключение пультов "С2000" к компьютеру с программным обеспечением АРМ "Орион", АРМ "Орион Про" и АРМ "С2000". К компьютеру с программой АРМ "С2000" можно подключить только один пульт "С2000", к АРМ "Орион" и АРМ "Орион Про" — несколько. Схема подключения нескольких пультов к ПК приведена в руководстве на пульт.

Возможно ли ручное управление выходами "С2000-КПБ" с ПКУ "С2000"/"С2000М"?

Пульт "С2000"/"С2000М" позволяет выдать команду управления реле любому подключенному к нему прибору. Эта функция может быль использована для ручного управления выходами прибора "С2000-КПБ". Она доступна владельцу пароля с уровнем доступа "Управление ШС: ВСЕ ФУНКЦИИ". Ручное управление реле описано руководства по эксплуатации пульта. Для ручного управления реле пользователь должен ввести пароль, выбрать меню "41 УПРАВЛ. РЕЛЕ", ввести адрес прибора "С2000-КПБ", номер реле и номер команды.

Программа PPROG, страница "Передача событий". Каким приборам следует назначать передачу событий?

Передачу событий имеет смысл назначать только клавиатурам "С2000-К", информаторам телефонным "С2000-ИТ", оконечным устройствам "УО-Орион" и "УО-4С", а также на принтер, подключенный к пульту.

При использовании Блоков разветвительно-изолирующих "БРИЗ" при отработке КЗ в двухпроводной линии выдаст ли "С2000-КДЛ" на ПКУ "С2000" сообщение "Короткое замыкание ДПЛС", или для прибора это будет соответствовать отключению ШС (тех ШС, которые изолировал "БРИЗ")?

При появлении КЗ в ДПЛС формируется сообщение "КЗ ДПЛС" и сразу же сообщение о восстановлении линии, т.к. "БРИЗ" отключает короткозамкнутый участок. Использование топологии типа "кольцо" позволит повысить надежность системы, т.к. при отключении одного из сегментов ДПЛС контроллер "С2000-КДЛ" будет опрашивать обе получившиеся ветки, а при использовании топологии типа "шина" опрос будет вестись только участка ДПЛС до "БРИЗ".

Соответствует ли формат телеграмм "С2000-ИТ" формату ID-Contact?

Формат телеграмм "C2000-ИТ" полностью соответствует формату ID-Contact, но имеется отличие: при событиях на ППКОП (нарушение блокировки, питания) в поле "Зона" передается адрес ППКОП.

Шкафы ШКП рассчитаны на четырех- или пятипроводную схему подключения, то есть разделены ли в них шины N и PE?
Если разделены, то где находится клемма защитного заземления, если не разделены, то как обойти требования 7 редакции ПУЭ?

Шкафы ШКП-XX рассчитаны на пятипроводную схему подключения. В шкафу имеется колодка "нейтраль", установленная на изоляторах. Если “нейтраль” не будет подключена правильно даже при правильном порядке фаз, ШКП будет выдавать неисправность. Защитное заземление подключается к колодке (ШКП-4-10-18-30) либо к шпильке (ШКП-45-75-110) проводником сечением, равным половине площади сечения фазного проводника.

Каким устройством в системе "Орион" возможно управление оборудованием, расчитанным на 220 В?

Рекомендуем Вам использовать сигнально-пусковой блок "С2000-СП1 исп.01" (4 релейных выхода). Максимальная коммутируемая мощность каждого реле: "С2000-СП1" исп.01 - 2500 ВА. Максимальное коммутируемое напряжение "С2000-СП1" исп.01 - ~280 В, =125 В. Максимальный коммутируемый ток одного канала "С2000-СП1" исп.01 - 10 А.
Другой вариант - использовать релейные усилители "УК-ВК"

Сообщение "дверь заблокирована" приборами "С2000-4". Просьба разъяснить: "данное событие можно отключить или увеличить время блокировки двери" (из документации на прибор).

Контроль блокировки двери можно отключить в приборах "С2000-4", начиная с версии 2.00. Для этого требуется при конфигурировании прибора программой UProg на вкладке "Прибор" снять галочку с пункта "Контроль блокировки двери". В более старых версиях прибора "С2000-4" (1.12 и ниже) контроль блокировки отключить нельзя. Событие "Дверь заблокирована" формируется прибором "C2000-4" (версии 1.12 и ниже) в случае, если был предоставлен доступ, и сотрудник, открыв дверь, не закрывал ее в течение 20 секунд.

Как много уровней доступа можно создать? Существует какое-нибудь ограничение на их количество?

Количество уровней доступа, хранящихся в БД, фактически ограничивается размером таблицы СУБД (несколько сотен тысяч записей). С другой стороны, в одном контроллере доступа "С2000-2" 2.0х может храниться только 100 различных уровня доступа.

АРМ "Орион". Опишите, пожалуйста, все шаги заполнения БД для СКУД с учетом рабочего времени. Действительно ли, что в уровнях доступа для УРВ необходимо отмечать не точки доступа, а зоны? Как надо заполнять временные окна для УРВ? Надо ли помечать ВХ. ВЫХ. во временных окнах для УРВ?

Сообщаем шаги заполнения БД для СКУД с учетом рабочего времени:
Определить окна времени для всех подразделений сотрудников.
Например, если используется пятидневная рабочая неделя и рабочий день длится с 9.00 до 18.00, а обед с 12.00 до 13.00, то Вам нужно определить окно времени с двумя временными периодами 9.00-11.59 и 13.00-17.59. Для каждого периода времени нужно отметить дни с понедельника по пятницу. Помечать ВХ. и ВЫХ. во временных окнах для УРВ не нужно.
В уровнях доступа для УРВ необходимо отмечать не точки доступа, а зоны доступа, нахождение в которых будет учитываться при расчете рабочего времени (то есть нахождение в которых будет считаться как присутствие на работе).
Соответственно зону доступа "0-Внешний мир" в уровень доступа для УРВ добавлять не нужно.
Окно времени указывается ранее определенное.
Определить требуемые подразделения сотрудников и указать им требуемые уровни доступа (для УРВ).
Ввести сотрудников, указав для них подразделения. График работы выставить как "График работы подразделения".
Запомните, что учет рабочего времени ведется по подразделениям.
Для СКУД вводятся свои уровни доступа.
Подробное описание настройки СКУД и УРВ Вы можете прочитать в документации для АРМ "Орион" (Руководство по настройке СКУД и УРВ в АРМ "Орион").
Также сообщаем, что отображение информации о сотрудниках в отчетах УРВ настраивается в программе "Учет рабочего времени", меню "Файл"/"Параметры", вкладка "Расширенные".

Необходима программа конфигурирования временных задержек ПКУ "С2000".

Программу RS485settings Вы можете скачать с нашего сайта, раздел "Программное обеспечение".

ПКУ "С2000", находящийся в составе ИСБ "Орион", имеет адрес 0.00. Возможна ли такая нумерация?

В системе с пультом "С2000" адреса могут иметь только опрашиваемые пультом приборы. У пульта "С2000", работающего с приборами, адреса нет. Но сообщения пульта в протоколе событий отображаются как от прибора с адресом 0, чтобы их можно было отличить от сообщений других приборов. Например, сообщение о взломе корпуса пульта "С2000" отображается следующим образом: "ТВЗЛ П000". Пульт имеет адрес, если он переведен в режим программирования, когда его настраивают с помощью персонального компьютера программой PPROG.
Страницы10111213141516171819