Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Шкафы ШКП-XX рассчитаны на пятипроводную схему подключения. В шкафу имеется колодка "нейтраль", установленная на изоляторах. Если “нейтраль” не будет подключена правильно даже при правильном порядке фаз, ШКП будет выдавать неисправность. Защитное заземление подключается к колодке (ШКП-4-10-18-30) либо к шпильке (ШКП-45-75-110) проводником сечением, равным половине площади сечения фазного проводника.

Рекомендуем Вам использовать сигнально-пусковой блок "С2000-СП1 исп.01" (4 релейных выхода). Максимальная коммутируемая мощность каждого реле: "С2000-СП1" исп.01 - 2500 ВА. Максимальное коммутируемое напряжение "С2000-СП1" исп.01 - ~280 В, =125 В. Максимальный коммутируемый ток одного канала "С2000-СП1" исп.01 - 10 А.
Другой вариант - использовать релейные усилители "УК-ВК"

Контроль блокировки двери можно отключить в приборах "С2000-4", начиная с версии 2.00. Для этого требуется при конфигурировании прибора программой UProg на вкладке "Прибор" снять галочку с пункта "Контроль блокировки двери". В более старых версиях прибора "С2000-4" (1.12 и ниже) контроль блокировки отключить нельзя. Событие "Дверь заблокирована" формируется прибором "C2000-4" (версии 1.12 и ниже) в случае, если был предоставлен доступ, и сотрудник, открыв дверь, не закрывал ее в течение 20 секунд.

Количество уровней доступа, хранящихся в БД, фактически ограничивается размером таблицы СУБД (несколько сотен тысяч записей). С другой стороны, в одном контроллере доступа "С2000-2" 2.0х может храниться только 100 различных уровня доступа.

Сообщаем шаги заполнения БД для СКУД с учетом рабочего времени:
Определить окна времени для всех подразделений сотрудников.
Например, если используется пятидневная рабочая неделя и рабочий день длится с 9.00 до 18.00, а обед с 12.00 до 13.00, то Вам нужно определить окно времени с двумя временными периодами 9.00-11.59 и 13.00-17.59. Для каждого периода времени нужно отметить дни с понедельника по пятницу. Помечать ВХ. и ВЫХ. во временных окнах для УРВ не нужно.
В уровнях доступа для УРВ необходимо отмечать не точки доступа, а зоны доступа, нахождение в которых будет учитываться при расчете рабочего времени (то есть нахождение в которых будет считаться как присутствие на работе).
Соответственно зону доступа "0-Внешний мир" в уровень доступа для УРВ добавлять не нужно.
Окно времени указывается ранее определенное.
Определить требуемые подразделения сотрудников и указать им требуемые уровни доступа (для УРВ).
Ввести сотрудников, указав для них подразделения. График работы выставить как "График работы подразделения".
Запомните, что учет рабочего времени ведется по подразделениям.
Для СКУД вводятся свои уровни доступа.
Подробное описание настройки СКУД и УРВ Вы можете прочитать в документации для АРМ "Орион" (Руководство по настройке СКУД и УРВ в АРМ "Орион").
Также сообщаем, что отображение информации о сотрудниках в отчетах УРВ настраивается в программе "Учет рабочего времени", меню "Файл"/"Параметры", вкладка "Расширенные".

Программу RS485settings Вы можете скачать с нашего сайта, раздел "Программное обеспечение".

В системе с пультом "С2000" адреса могут иметь только опрашиваемые пультом приборы. У пульта "С2000", работающего с приборами, адреса нет. Но сообщения пульта в протоколе событий отображаются как от прибора с адресом 0, чтобы их можно было отличить от сообщений других приборов. Например, сообщение о взломе корпуса пульта "С2000" отображается следующим образом: "ТВЗЛ П000". Пульт имеет адрес, если он переведен в режим программирования, когда его настраивают с помощью персонального компьютера программой PPROG.

Подключение АКБ емкостью менее 17 А*ч в Боксах не предусмотрено конструктивно клеммы подключения под болтовые зажимы М5. Кроме того, АКБ емкостью 17 А*ч устанавливаются в Бокс друг на друга, что невозможно сделать для АКБ 4 и 7 А*ч. Для снижения финансовых затрат возможна установка одной АКБ 17 А*ч (при работе с РИП-12).
Подключение двух Боксов к одному РИП возможно, но не желательно, т.к. время заряда АКБ будет составлять около 96 ч, а также для исключения срабатывания тепловой защиты РИПов (исп.01) рекомендуется ток нагрузки не более 2,5 А (75% от номинального). Подключение большего количества Боксов недопустимо.

При перепрошивке ПКУ "С2000М" стирается конфигурация. Для того, чтобы не потерять конфигурацию, надо запустить программу "Pprog", считать конфигурацию из ПКУ "С2000М" и нажать кнопку "Сохранить" (конфигурация сохранится в текстовый файл).

После перепрошивки ПКУ "С2000М" Вы просто записываете обратно в пульт ранее сохраненный файл с конфигурацией. Программу "Pprog" Вы можете найти на сайте в разделе "Програмное обеспечение".

В Оперативной задаче АРМ "Орион" события различаются цветом по следующей схеме:
черным цветом отображаются текущие нетревожные события,
красным цветом отображаются текущие тревожные события,
серым цветом отображаются старые события, вычитанные из приборов после включении ОЗ
,зеленым цветом отображаются события "Взятия" раздела или шлейфа,
синим цветом отображаются события "Снятия" раздела или шлейфа

До выхода АРМ "Орион" вып.7.4 в системе не была реализована возможность одновременной работы пульта контроля и управления "С2000" в режиме сетевого контроллера и Оперативной задачи. Пульт "С2000" мог работать в режиме преобразователя интерфейсов RS-232 - RS-485 с автоматическим переключением в активный режим, если компьютер прекращал опрос приборов. Наличие этого режима позволяло использовать пульт в системе с АРМ "Орион" для резервного управления приборами при отключении АРМ "Орион". Если компьютер вел опрос приборов, пульт работал как преобразователь интерфейсов RS-232 - RS-485 с автоматическим переключением приема/передачи сигнала, без гальванической изоляции выхода RS-232 от RS-485. Если в течение заданного времени компьютер не опрашивал приборы, пульт переходил в активный режим, то есть начинал опрашивать приборы и управлять ими в соответствии со своей конфигурацией. Основной недостаток подобного режима работы заключался в том, что при восстановлении опроса приборов персональным компьютером пульт сразу переходил в режим преобразователя интерфейсов. АРМ "Орион" не получал сообщения от приборов, которые произошли за время работы пульта в качестве сетевого контроллера. Эти сообщения оставались в буфере событий пульта. Кроме того, пульт, находящийся в режиме ПИ/РЕЗЕРВ, не мог быть использован для ручного управления системой.
Для решения этих проблем был создан новый протокол опроса устройств ИСО "Орион" - протокол "Орион ПРО". Работа в этом протоколе позволяет Оперативной задаче вычитывать информацию и направлять команды пультам "С2000". В этом случае "С2000" всегда находятся в боевом режиме. При восстановлении ПК после сбоя Оперативная задача сможет получить из пульта все события, произошедшие за время аварийной работы системы.
Подробнее о протоколе "Орион ПРО" Вы сможете прочесть в разделе "Работа АРМ "Орион" в протоколе "Орион ПРО" документации по АРМ "Орион".
В состав АРМ "Орион" входит "Мастер импорта сотрудников", который позволяет импортировать данные о сотрудниках из файлов в формата CSV (Comma Separeted Values).

Мы не предоставляем протоколы обмена наших приборов. Вы сможете приобрести у нас программный драйвер для Windows, который называется "Модуль управления ИСО "Орион" (https://bolid.ru/production/orion/po-orion/po-integration/modul_upr_s2000.html). С помощью данного ПО Вы сможете интегрировать наше оборудование в создаваемую Вами систему безопасности. Стоимость ПО дифференцированная, в зависимости от количества подключаемых устройств.
Драйвер является XML-RPC сервером, т.е. интерфейс спроектирован по технологии XML-RPC c транспортом HTTP 1.1. Клиент для нашего сервера может быть реализован на любой платформе программирования и под любую операционную систему. Мы проектировали свой компонент по спецификации на XML-RPC (www.xml-rpc.com) и подключали различных клиентов, написанных под Borland Delphi и JAVA. Во всех популярных средах программирования (C++, C#, Delphi, JAVA) есть готовые свободно распространенные реализации XML-RPC (как правило, в виде компонентов).

Да. Вы можете устанавливать на один (или несколько ПК) только Ядро и Оболочку системы. При этом на этих рабочих местах должны быть установлены электронные ключи защиты для ядра опроса.

В этом случае лицензия на дополнительный монитор не потребуется, если Вы не будете одновременно запускать более двух мониторов.

Да, Вы можете устанавливать SQL (MSDE) сервер и "Центральный сервер БД" Орион ПРО на разные ПК. Для этого в инсталляторе Вам нужно выбрать пункт "Ручная установка". После установки АРМа в "Менеджере центрального сервера» в параметре SERVERNAME Вам необходимо будет выбрать требуемый SQL сервер из выпадающего списка или указать его вручную.
Однако, мы настоятельно не рекомендуем такой вариант организации системы.

Да, Вы можете удалить ключ из прибора "С2000-2" при помощи АБД АРМ "Орион". Для этого необходимо убрать метку "Хранить код в приборах" в свойствах пароля, после чего провести синхронизацию кодов ключей в приборах.
В том случае, если запись ключа была удалена из БД АРМ "Орион", Вы можете запустить процедуру перезаписи кодов ключей в приборах. При этом АБД сотрет все ключи, имеющиеся в контроллерах, после чего проведет синхронизацию в соответствии с настройками БД.

Прибор "С2000-2" можно внести в БД пульта "С2000". После чего Вы сможете добавлять в разделы два шлейфа сигнализации прибора, кроме случая использования их в режиме работы прибора "Шлагбаум". Также Вы можете добавлять в разделы 2-е реле прибора, если прибор управляет доступом только для одной двери.

Если Вы хотите отключить все замки, то Вы должны перевести все приборы, управляющие контролем доступа, в режим "Доступ открыт".
В АРМ "Орион" для перехода в режим "Доступ открыт" Вы можете создать сценарий с шагами "Открытие свободного доступа" для каждого считывателя. В режим доступа "Нормальный" - сценарий с шагами "Разрешение доступа". И Вы можете запускать данные сценарии по горячей клавише или привязать сценарии к каким-либо событиям, например, "Пожарная тревога". Все вышеизложенное справедливо для приборов "С2000-4" версии 2.00 и выше и для приборов "С2000-2".
Для более ранних версий прибора "С2000-4" нужно использовать другую схему. Вы должны включить в цепь управления замком 2-е реле прибора, которое будет всегда замкнуто (назначить ему программу управления, с начальным состоянием "Включено"). В АРМ "Орион" создать сценарий с шагами "Выключить реле" для каждого требуемого реле. В режим доступа "Нормальный" - сценарий с шагами "Включить реле". И Вы можете запускать данные сценарии по горячей клавише или привязать сценарии к каким-либо событиям, например, "Пожарная тревога".

В Вашем вопросе есть неточность: время управления реле и задержка управления - разные параметры. Время управления определяет длительность включения выходов, для которых задана программа с ограниченным временем работы, такие как "ВКЛЮЧИТЬ НА ВРЕМЯ", "ВЫКЛЮЧИТЬ НА ВРЕМЯ", "СИРЕНА", "АСПТ" и т.п. На работу непрерывных программ, таких как "ВКЛЮЧИТЬ", "ВЫКЛЮЧИТЬ", "ПЦН", "ЛАМПА" и т.п., данный параметр не влияет. Задержка включения позволяет включать выход по заданной программе с задержкой. На некоторые программы, которые отрабатывают текущее состояние всех связанных с реле разделов, данный параметр не влияет. Это следующие программы: "ЛАМПА", "ПОЖАРНАЯ ЛАМПА", "ПЦН", "ПОЖАРНЫЙ ПЦН", "СТАРАЯ ТАКТИКА ПЦН", "НЕИСПРАВНОСТЬ". Реле с указанными программами отрабатывают изменение состояния связанных с ними шлейфов сигнализации без задержки, сразу после изменения состояния.

Адреса присваиваются приборам вручную либо с пульта "С2000", либо программой "uprog.exe". Программа "pprog.exe" не позволяет менять адреса приборов. Эти адреса записываются в энергонезависимую память приборов и является тем параметром, по которому пульт различает приборы. Те адреса приборов, которые задаются при конфигурировании пульта "С2000" программой "pprog.exe", нужны для установления соответствия между базой данных пульта и физическими приборами.