ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Внимание! Всем пользователям С2000-АСПТ
Виденаблюдение под брендом Болид
Новые семинары "Видеонаблюдение "Болид"
Новая документация ИСО "Орион"

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как обновить версию пульта С2000

Пульт С2000 нет возможности перепрошить, так как это не позволяет его техническое оснащение.
Единственный вариант обновить пульт С2000 до последней версии 1.24 - это замена микросхем.

Заказать их можно в отделе продаж по телефону (495) 775-71-55 или электронной почте sales@bolid.ru

В ряде случаев (плохие погодные условие, помехи в радиоканале, преграды между антеннами и т.д.)не удается добится устойчивой связи между С2000-РПИ

Для указанных условий рекомендуем использовать радиомодемы Невод-5 или Спектр-433.
В приложении файлы протоколов испытаний данных радиомодемов.


Прикрепленные файлы:

Как выполняется конфигурирование С2000-ПТ без использования ключей TM в ПКУ С2000М?

Для управления пожаротушением различных разделов с прибора "С2000-ПТ" Вам необходимо:

1) в программе "Pprog" на вкладке "Разделы" создать раздел и занести в него все шлейфы прибора С2000-АСПТ;
2) на вкладке <уровни доступа> Вы создаёте новый уровень доступа и переносите на него разделы;
3) на вкладке <пароли> создаёте новый пароль и связываете его с ранее созданным уровнем доступа;
4) далее необходимо на вкладке "Привязка управления" привязать к прибору "С2000-ПТ" нужные разделы, которыми Вы собираетесь управлять при помощи "С2000-ПТ";
5) Далее при помощи программы "UProg" необходимо привязать разделы к соответствующим индикаторам на приборе "С2000-ПТ", а так же задать четырёхзначный PIN-код на управление разделами, который должен совпадать с PIN-кодом, который Вы создали программой <PProg>.

Что необходимо для переход с ПО АРМ "Орион" на "Орион про"

Для перехода с АРМ "Орион" на "Орион-про" Вы должны приобрести Сервер Орион-про и Администратор базы данных, ключ защиты от АРМ "Орион" будет работать в качестве лицензии для Оперативной задачи на соответствующее количество приборов. После установки с помощью Менеджера центрального сервера нужно произвести модернизацию Вашей старой базы данных для ее работы в АРМ "Орион-про".

Как реализовать открытие свободного доступа в пульта С2000М

В ПКУ С2000М вер.2.05 и выше можно настроить автоматическое открытие свободного доступа при событии "Пожар".
Для этого на странице "Сценарии управления" Вам необходимо создать сценарий "Управление доступом" с шагом сценария "Открыть доступ", настроить разрешающие события, например "Пожар" в соответствующем разделе. После чего привязать созданный сценарий к требуемым считывателям.

Как реализовать открытие свободного доступа в АРМ "Орион про"?

Для обеспечения свободного доступа во время пожарной тревоги Вам необходимо создать сценарий управления с шагами сценария «Открытие доступа» для каждого считывателя Вашей системы.
Затем для каждого раздела в вкладке «События» сделать привязку сценария с требуемым событием, например «Тревога пожарного ШС».
Для отмены указанного сценария можно сделать сценарий с шагами «восстановления доступа» для считывателей и сделать привязку к какому-либо событию.
Более подробно о создании сценариев управления Вы можете прочитать в Руководстве по эксплуатации АРМ «Орион-ПРО» в главе 6.6.

После настройки С2000-РПИ не удается обнаружить удаленные приборы

Необходимо проводить проверку настроек для рядом расположенных приборов С2000-РПИ, например на столе.


В первую очередь необходимо убедится в наличии прямой видимости между антеннами С2000-РПИ, а так же в отсутствие помех на частоте 2,4 гГц (сети Wi-Fi, bluetooth и т.д.).
После чего необходимо проверить настройки по руководству на С2000-РПИ на стр 4:
для С2000-РПИ №1 SW2 ( 1-on, 2-off, 3-off, 4-off, 5-off,6-on, 7-on, 8-off)
для С2000-РПИ №2 SW2 ( 1-on, 2-off, 3-off, 4-off, 5-off, 6-on, 7-off, 8-off)

Для настройки 2-х С2000-РПИ необходимо:
1) по описанию стереть адреса из памяти (стр. 7 п.1.4.4.)
«... Необходимо нажать обе кнопки – SW1 и SW3, затем, отпустив кнопку SW3, удерживать SW1 до первого пропадания свечения индикатора «Работа». Обнуление списка сопровождается соответствующей разовой индикацией на светодиоде «Работа» ...»

2) после чего сконфигурировать С2000-РПИ №1 и №2 (стр. 5 п.1.4.3.):
«...
Для соединения двух РПИ необходимо:
– активировать режим организации сети в «Мастер-РПИ» с помощью однократного кратковременного нажатия на кнопку SW1 («Программирование»);
– аналогично перевести второй РПИ в режим программирования и поднести его к «Мастер-РПИ» на минимальное расстояние (см. «Индикация в режиме програм-мирования»), дождаться однократного мигания светодиодов «RS-485/RS-232» – красного цвета;
– вернуть «Мастер-РПИ» в дежурный режим с помощью однократного кратковременного нажатия на кнопку SW1 («Программирование») после соединения. Таким же образом перевести в дежурный режим РПИ второго уровня, подключаемый к «Мастеру»;
...»

После конфигурирования С2000-РПИ необходимо
a. при наличии С2000-М - программой RS-485settings настроить пульт
Пауза после общей команды - 30
Пауза перед сеансом со сменой напр. - 30
Пауза перед сеансом без смены напр. - 30
Тайм-аут для ответа на запрос событий - 360
Тайм-аут для ответа на команду - 660
Тайм-аут для ответа при поиске - 90

b. при отсутствии пульта С2000 и/или использовании пульта в качестве преобразователя (режимы "ПИ-резерв", "Режим программирования") необходимо настроить параметры в реестре по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBOLIDORIONRS:
TimeOutConstant - 90
CmdTimOoutConstant - 660

В чем заключаются преимущества АРМ "Орион про" по сравнению с "Орион".

На текущий момент мы рекомендуем пользователям делать выбор в пользу ПО АРМ "Орион ПРО" по следующим причинам:
• с помощью АРМ "Орион ПРО" можно организовать распределённую систему, в которой каждое из рабочих мест выполняло бы свою конкретную функцию, т.к. данный АРМ имеет клиент-серверную архитектуру (АРМ "Орион" же предлагает функционал только для одного рабочего места);
• можно настроить более гибкую реакцию системы на различные события, чем в АРМ "Орион" (пользовательские сценарии с помощью скриптов);
• в АРМ "Орион ПРО" полноценно поддерживаются такие комплексы как "С2000-АСПТ", "Поток-3Н", а также все новые приборы в первую очередь поддерживаются именно в АРМ "Орион ПРО";
• в составе АРМ "Орион ПРО" при покупке "Генератора отчётов" поставляется архитектор отчётов, с помощью которого можно создать любой пользовательский отчёт (произвольную выборку по любым параметрам);
• проект АРМ "Орион" заморожен и поддерживается только на уровне исправления обнаруженных ошибок.

Как перенести БД АРМ "Орион про" на другой ПК?

Для переноса Базы данных на новый ПК Вам требуется седлать резервную копию БД с помощью «Менеджера центрального сервера». Затем скопировать ее на новый ПК и восстановить также в «Менеджере Центрального сервера». В «Администраторе Базы данных» необходимо будет откорректировать параметры ПК, а именно имя и IP адрес. Также в «Оболочке системы» потребуется указать IP адрес сервера, к которому требуется подключаться.

Как модернизировть БД от АРМ "Орион" в "Орион про"?

В "Менеджере центрального сервера" Вам необходимо указать параметры вашей БД:
• "Способ доступа к БД" - "BDE",
• "Drivers" - "Standard",
• "Путь к БД".
Затем в вкладке "БД" выберите пункт "Модернизация и слияние" и укажите новые параметры Базы данных:
Способ доступа к Базе данных
Может иметь значение «ADO» или «BDE».
Рекомендуемое значение – «ADO».

Drivers Должен иметь значение «MSSQL».

DATABASE NAME Псевдоним Базы данных АРМ «Орион Про» в настройках СУБД Microsoft
SQL Server.

SERVER NAME – [Сетевое имя ПК с установленным MS SQL Server][имя экземпляра MS SQL Server‘а].

USER NAME, PASSWORD – Логин и пароль учетной записи пользователя СУБД Microsoft SQL Server. По умолчанию в установленном MSDE будет добавлен пользователь «sa» с
паролем «123456». Если Вы используете уже установленный на объекте MS
SQL Server, то в этих полях необходимо указать логин и пароль
пользователя, через учетную запись которого будет проводиться работа с
Базой данных АРМ «Орион Про».

После того как параметры Базы данных будут введены, необходимо нажать на кнопку «Вперед». Будет запущен процесс модернизации Базы данных.

Более подробно данная процедура описана в руководстве по АРМ «Орион-про».

Какие приборы и ПО использовать для организации СКУД?

В качестве контроллеров доступа рекомендуется использовать приборы С2000-4 или С2000-2. Прибор С2000-2 может контролировать один шлагбаум, турникет, шлюз или дверь с режимом работы «Вход, выход по считывателю» а также две двери с режимом работы «вход по считывателю, выход по кнопке».

Программное обеспечение рекомендуется использовать АРМ «Орион-про», состоящее из следующих модулей:
1. Сервер Орион-про -1шт.
2. Оперативная задача -1шт.
3. Администратор БД -1шт.
При необходимости Вы можете также использовать модули "Учет рабочего времени" или "Генератор отчетов".

Плохая и/или неустойчивая связь через С2000-РПИ, наличие различных преград между преобразователями

Для устойчивой работы С2000-РПИ необходима прямая видимость между антеннами, в противном случае необходимо использовать выносные антенны.

Для улучшения связи и/или для выноса антенны возможно использовать внешние антенны W-Fi.
Например подойдет антенна ANT24-1801 компании D-link.

При этом должны выполнятся условия:
[Усиление антенны в дБ] - [Затухание в кабеле в дБ] > 3 дБ

Обращаем Ваше внимание на то, что тип используемого разъема* на С2000-РПИ: RP SMA Female
*) в С2000-РПИ исп.01 выход для внешней антенны отсутствует.
Тестирование с внешними антеннами не производилось.

Подскажите пожалуйста, возможно ли управлять (взятие-снятие) разделами сигнализации при помощи С2000-БКИ в системе "Орион-про". Если возможно, то как это сделать.

Для управления разделами с прибора "С2000-БКИ" необходимо в администраторе базы данных АРМ <Орион ПРО> сделать следующее:
создать уровень доступа, в котором указать необходимые разделы, создать цифровой пароль и указать для него данный уровень доступа, прописать этот пароль в прибор через программу "Uprog" в графу "Код доступа", создать привязку управления(вкладка "Структура системы", перенести разделы на считыватель прибора "С2000-БКИ").

Как настроить УРВ для учета сотрудников - рабочий день сотрудников свободный! Нужно знать о сотруднике общее число отработанного времени за определенный промежуток времени!

Для настройки свободного графика работы необходимо:
на вкладке "Сотрудники" в администраторе базы данных установить галку для параметра "Свободный график";
в учете рабочего времени в настройках установить галку для параметра "Разрешать свободный график работы"(меню "Файл"-параметры-расширенные).

посоветуйте какие лучевые датчики лучше использовать со шлагбаумом

Можем порекомендовать для использования "Вектор-СПЭК-75" ("ИО-209-14") однолучевой инфракрасный линейный извещатель на дальность 75 м.

вот у двери есть состояние Взлом двери - как оно фиксируется? Если человек ломиком или просто силой открывает дверь с магнитным замком(плюс там считыватель и контролеер С2000-2)-прибор это увидит?

Формирования тревожных извещений "Дверь взломана" при открывании двери без предоставления доступа и "Дверь заблокирована" при открывании двери более, чем на максимально разрешенное время ("Тайм-аут блокировки") возможно, если подключен датчик открывания двери (датчиков прохода).

Имеется 2 объекта, на 1 установлен С2000-4 и турникет, датчиков прохода нет. Что можно сделать? Нам очень нужна генерация события проход для дверей, на которых нет датчика!

При использовании контроллера "С2000-2" в режиме "одна дверь на входвыход" или "две двери на вход" можно сделать так, чтобы без датчика прохода формировалось событие "проход". Для этого в программе "Uprog" необходимо установить галку напротив параметра "Датчик прохода" и на клеммы, предназначенные для датчика прохода, ничего не подключать(включая резисторы). Аналогично и для "С2000-4".

какой посоветуете картоприемник для работы с системой Орион

Рекомендуем применять картоприемники, подключаемые на релейном уровне, совместно с контроллерами "С2000-2". Например, PW-500 - http://www.elics.ru/katalog/ksproxway500.htm.

Прошу выслать сертификат или отказное письмо на считыватель электронных идентификаторов Touch Memory "Считыватель-2"

Данный считыватель не является технически сложным устройством (то есть в нем нет активных элементов), поэтому его не требуется сертифицировать.
Страницы37383940414243444546