Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Обновите прошивку Микрофонной консоли-20 до актуальной с сайта компании. Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, следует обратиться в службу технической поддержки.

Следует обновить прошивку Микрофонной консоли-20 до актуальной версии с сайта компании. Если обновление прошивки не помогло, нужно обратиться в службу технической поддержки.

Подключите консоль напрямую к ПК (коротким Ethernet-проводом), перезагрузите устройство и повторите обновление прошивки.

Оба Ethernet-разъема поддерживают данную технологию.

Микрофонная консоль-20 переходит в режим «Системная ошибка» в случае, если возникает неисправность внутренней схемы контроля и управления, которая не позволяет функционировать в нормальном режиме.
Для выхода из этого режима нужно выключить консоль (отключить все источники питания от нее) не менее чем на минуту, затем снова подать питание. Если работоспособность не восстановилась, следует обратиться на предприятие-изготовитель или в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта консоли. Следует так же попробоват обновить прошивку Микрофонной консоли-20 до актуальной версии с сайта компании.

Нет, Рупор-200 не совместим с прибором Микрофонная консоль-20.

При условии назначения всех 20 зон Микрофонной консоли-20, потребляемый ток - 0.297 А (питание 12В), потребляемая мощность — 3.52 Вт.

Для сетей с системой блоки-консоль целесообразно использовать отдельную
подсеть.
Трафику от консоли и блоков необходимо давать максимальный приоритет. Сетевым администраторам необходимо иметь ввиду, что данный трафик схож с IPTV. При наличии большого трафика в подсети (видеонаблюдение, большие серверные и т. д.) оборудование может начать резать пакеты. Этого необходимо избегать.
Необходимо тщательно настроить маршруты от консоли через мультикаст-адрес. При необходимости использовать IGMP, PIM. Обратные маршруты ответов через личные адреса устройств тоже необходимо проверять. Большинство проблем состоит в том, что некорректно настроены мультикаст-маршруты.

Сбросить блок до заводских настроек. Проверить настройки сетевого интерфейса и сетевых настроек в ПО Аудио Сервер.
На ПК нужно указать IP-адрес
вида 192.168.100.xxx (где xxx – число от 2 до 255). Маску подсети установить 255.255.0.0 (такая
маска используется в блоке «Рупор-300» по умолчанию). Если в ПК один сетевой интерфейс,
то блок подключится к нему автоматически. В противном случае, необходимо перевести
ПО «Аудио сервер» в режим «Администрирования» (нажав кнопку «Настройки» в основном окне
ПО «Аудио сервер» и введя административный пароль), нажать кнопку «Общие настройки»
и в открывшемся окне на вкладке «Сеть» в поле Интерфейс выбрать указанный ранее IP-адрес интерфейса.

Следует проверить исправность линии оповещения (количество и тип используемых РО, наличие короткого замыкания). Подключить один, заведомо исправный РО к выходу прибора Рупор-300 и проверить звук

При условии исправности выключателя, выбивание автоматического выключателя является неисправностью. Прибор следует отправить в ремонт.

Да, доступно. В настоящей инструкции к прибору Рупор-300, представлена типовая схема организации резервирования приборов.
https://bolid.ru/files/373/566/rupor_300_02_rep_dec_25.pdf - страница 24 рисунок 2.6

Для рассчета сечения проводов использовать формулу из инструкции к прибору Рупор-300 приведенную на странице 26. Ссылка на руководство:https://bolid.ru/files/373/566/rupor_300_02_rep_dec_25.pdf

Поддерживаемый формат записи MP3 с параметрами - моно, частота дискретизации 44,1 кГц, битрейт - постоянный.

Блок не рассчитан на подключение источников сигнала, которым требуется «фантомное» питание (например, конденсаторных микрофонов). Это может привести к некорректной работе блока.
Максимальное действующее напряжение входного сигнала линейного входа - 0.775В
Входное сопротивление линейного входа - не менее 2кОм

Следует обновить прошивку прибора Рупор-300 на последнюю актуальную версию с сайта.

Блок переходит в режим «Системная ошибка», если в его аудио памяти не записано ни одного сообщения. Для выхода из этого режима и возврата к нормальному режиму работы необходимо добавить как минимум одно сообщение, либо загрузить уже готовый образ с ними. Так же, индикатор системной ошибки может свидетельствовать о неисправности платы прибора. В таком случае, прибор следует отправть в ремонт.

При использовании экранированной витой пары в линии ДПЛС или интерфейсе RS-485 рекомендуем обеспечить непрерывность экрана кабеля по всей его длине. Экран кабеля заземлить в одной точке вблизи сетевого контроллера (С2000М/С2000М исп.02/ППКУП «Сириус») при организации линии интерфейса RS-485 или контроллера КДЛ (С2000-КДЛ/С2000-КДЛ-С/С2000-КДЛ-2И/С2000-КДЛ-2И исп.01) при организации линии ДПЛС.
Монтаж следует выполнять с соблюдением требований СП 6.13130, при этом заземление экрана должно выполняться в соответствии с ГОСТ Р 70303.

Максимальное допустимое значение сопротивления термокабеля – 1,5 кОм.

(Схема расключения на фото)

Выбор величины оконечного сопротивления осуществляется путем установки джампера XP1, размещенного внутри монтажного комплекта МК10-1, в соответствующее положение. При сопротивлении термокабеля (Rтк) менее 450 Ом необходимо установить джампер в положение «4,7к» (значение по умолчанию).

При большем значении сопротивления термокабеля, величина оконечного сопротивления (Rок) должна быть рассчитана по формуле

Rок = 5,15 - Rтк [кОм],

А джампер XP1 должен быть установлен в позицию, соответствующую ближайшему меньшему значению оконечного сопротивления.

Кнопка «Тест» монтажного комплекта МК10-1 имитирует сработку термокабеля.

Кнопка «Неисправность» монтажного комплекта МК10-1 имитирует неисправность (обрыв) цепи термокабеля.

Прикрепленные файлы:

• Основные узлы монтажного комплекта МК10-1.png (87 Кб)
• Схема подключения монтажных комплектов.png (95 Кб)

Для того чтобы посмотреть ID ключа АРМ С3000 необходимо в web-интерфейсе программы нажать кнопку "Меню" и выбрать в нём пункт "Линии, порты, лицензии". В открывшемся окне слева, сверху в подменю нажимаем на вкладку "Количества и лицензии" на которой отобразится номер лицензионного ключа АРМ С3000.

Прикрепленные файлы:

• License_number.png (777 Кб)