ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Региональные семинары Россия и Казахстан осень 2018
Внимание! Всем пользователям С2000-АСПТ
ИЗМЕНЕНИЕ ПОРЯДКА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ "ОРИОН ПРО"
Получены сертификаты транспортной безопасности

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как создать "Окно времени" в АРМ "Орион"?

Для того, чтобы создать "Окно времени", Вам необходимо в АБД перейти на вкладку "Окна времени". Нажать кнопку "Добавить". В соответствующих полях ввести название и описание окна времени. После чего в нижней части окна добавить временные интервалы (например: 9:00 - 12:00 и 13:00 - 18:00) и указать, в какие дни недели эти временные интервалы будут действовать. При этом Вы можете указывать различные интервалы для разных дней недели. Количество этих интервалов практически не ограничено. Календарь был добавлен в систему для создания усложненных рабочих графиков (например, сутки работаем - трое отдыхаем). В календаре Вы можете изменять статус дня недели (например, какому-либо воскресенью месяца присвоить статус понедельника ("1"), при этом, если во временном окне понедельник был указан рабочим днем, то это воскресенье тоже станет рабочим днем). Таким образом, Вы сможете гибко настраивать рабочий график Ваших сотрудников. Также Вы сможете скопировать настройки текущего месяца и на другие месяцы. Для этого нажмите кнопку "Операции с календарем", там Вы сможете выбрать период, на который необходимо скопировать настройки календаря, количество дней настройки, которых Вы будете переносить на другое время.
Для того чтобы корректно прописать временное окно в "С2000-2", необходимо сделать следующее. Считайте его конфигурацию. На странице "Структура системы" выберите нужный Вам прибор "С2000-2". Зайдите в диалог редактирования его свойства "Временные окна". Перенесите в левую часть нужные Вам временные окна и сохраните изменения.

Тактика должна быть такова. При сработке одного извещателя должно выдаваться текстовое оповещение в оперативной задаче, а при сработке двух и более извещателей или одного ИПРа должен сработать релейный выход.

Для решения Вашей задачи Вам необходимо сделать следующее. Прежде всего, в АБД выставите свойство используемых шлейфов "Тип" на "Пожарный". Затем на странице "Сценарии управления" создайте два сценария. Первый с шагом "Выдача инструкций оператору", второй - с шагом "Включить". Затем перейдите на страницу "Адреса приборов" или "Структура системы". Привяжите первый сценарий к событию "Сработка датчика" Ваших пожарных шлейфов. Второй - к событиям "Внимание пожар" и "Пожар". Для того, чтобы при сработке ИПРа, включенного в цепь с другими неадресными извещателями, зона переходила в состояние "Пожар", Вам необходимо подобрать номинал сопротивления ИПРа таким образом, чтобы контроллер интерпретировал его сработку, как сработку двух извещателей.

Нами были приобретены "С2000-4" и АРМ "Орион". В ходе эксплуатации выяснилось, что в прибор записывается расписание, т.е. временная зона, ключи. Но любому ключу сопоставляется временная зона - всегда! Исправлять вручную, непосредственно в программе UPROG, можно. Но загружая данные с помощью АРМ "Орион", получить такого результата не удалось. Проходы людей осуществляются без расписания, хотя оно создано, и имеется как в программе, так и в приборах. Также в программе есть привязка конкретного человека к конкретному расписанию.

Вероятнее всего, при программировании "С2000-4" средствами АБД Вы не производите синхронизацию кодов ключей БД АРМ "Орион" и прибора. Для того чтобы корректно прописать ключ в контроллер "С2000-4", необходимо сделать следующее. Создайте необходимые окна времени. Считайте конфигурацию и коды ключей из необходимых "С2000-4" (Сервис Считать конфигурацию из проборов и Сервис Считать коды ключей из приборов). Пропишите в контроллеры созданные Вами временные окна (страничка "Структура системы", появившееся свойство "Временные окна" у "С2000-4"). На странице пароли выставите у ключей галочку "Хранить код в приборах", затем нажмите кнопочку "Дополнительно". В появившемся окне нажмите кнопку "Синхронизировать". Сохраните все изменения.

1. Программы shleifes и АРМ "С2000" работают с пультами С2000, начиная с каких версий? Если ПКУ не имеет в меню пункта настройки RS232, то возможна ли его настройка для работы с этими программами? Если нет, то что можно сделать (замена пульта, микросхем, перепрошивка)?
2. Программа АРМ "С2000" может работать с ПКУ без организации разделов, то есть только для отображения состояний шлейфов нескольких Сигнал-20П, подключенных к ПКУ?
3 . Нельзя ли изготовить спецпрошивку или ввести штатную функцию для добавления одного и того же технологического шлейфа в разные разделы для блокировки, например, одним выключателем нескольких зон пожаротушения одновременно, либо одной дверью в большое помещение нескольких зон, расположенных в нем?
Попытка блокировать разделы пожаротушения обособленным разделом из одного технологического шлейфа, сопоставляя его тем же нескольким пусковым реле, которыми управляют пожарные разделы, привела к неудаче - вместо блокировки технологический шлейф сам включал реле.

1 Подключение пультов версий 1.1x к персональному компьютеру отличается от подключения пультов более поздних версий (1.20 и выше).
Программа SLEIFES не работает с пультами "С2000". Она работает с приемно-контрольными приборами. Приборы подключаются к компьютеру через преобразователь интерфейсов, в качестве которого, в частности, может использоваться пульт "С2000" версий 1.20 и выше.
2 Для использования программы АРМ "С2000" можно не программировать разделы в пульт "С2000". Если в программе АРМ "С2000" не указать путь к файлу конфигурации пульта "С2000", программа будет отображать протокол событий, но не будет отображать состояния разделов и шлейфов сигнализации приборов. Можно создать программой PPROG файл конфигурации пульта "С2000" и подключить его к АРМ "С2000", НЕ ПРОПИСЫВАЯ эту конфигурацию в пульт "С2000". В этом случае АРМ "С2000" будет отображать состояния разделов и шлейфов сигнализации.
3 Добавление одного шлейфа сигнализации в несколько разделов невозможно. В нашей системе (как с пультом "С2000", так и с АРМ "Орион") шлейф сигнализации может принадлежать только одному разделу. Убрать это ограничение мы не можем, так как это потребовало бы глубокой переработки пульта "С2000" и различного программного обеспечения, включая АРМ "С2000", PPROG и АРМ "Орион". Кроме того, при сохранении аппаратуры пульта потребовалось бы ввести значительно более жесткие ограничения на количество разделов и шлейфов сигнализации.
Если есть задача блокирования запуска тушения в большом помещении (с большим количеством зон) одной дверью, она решается достаточно просто. Пожарные зоны этого помещения и технологический шлейф сигнализации (ШС) объединяются в один раздел. С этим разделом связывается реле с программой управления "АСПТ" или "АСПТ1". Нарушение технологического ШС блокирует запуск от любых пожарных ШС помещения. Если технологический ШС в норме, пуск происходит при срабатывании любого ШС в помещении (программа "АСПТ1") или любых двух ШС в помещении (программа "АСПТ").
Для блокирования пуска АСПТ по одному разделу нарушенным технологическим ШС другого раздела можно воспользоваться особенностями тактик "АСПТ-А" и "АСПТ1-А". Запуск выходов, для которых заданы указанные программы управления, блокируется, если нарушен хотя бы один технологический ШС хотя бы в одном разделе из связанных с этим выходом. Кроме того, эти выходы не включатся, если после заблокированного запуска технологический ШС перешел в норму. Выходы с программами "АСПТ" и "АСПТ1" блокируются только технологическим ШС своего раздела и запускаются при восстановлении нормы технологического ШС, если выполняются другие условия запуска.
Технологический ШС не может включить реле с программой управления "АСПТ". Обратите внимание на сообщения, присылаемые пультом "С2000" при нарушении / восстановлении технологического ШС. Если они отличны от "НТЕХ" и "ВТЕХ", то либо в приборах заданы неправильные типы ШС, либо в пульте "С2000" включен режим "ТЕХН.ТРЕВОГИ", в котором пульт "С2000" интерпретирует нарушение технологического ШС как тревогу проникновения, а восстановление - как взятие на охрану (п. 2.2.4.5 "Настройка режимов работы пульта" руководства по эксплуатации пульта "С2000" ).

Настроил "С2000" для работы с АРМ "С2000": RS-232 - >" адрес "С2000" - >"" RS-232 - >" компьютер" но в АРМ ничего не выдается, она не работает в демонстрационном режиме, как АРМ "Орион". Или я что-то упустил?

Вы совершенно правы. АРМ "С2000" в демонстрационном режиме не работает с RS-232. (Можно смотреть события из демонстрационного файла). В остальном вся функциональность доступна.

При загрузке конфигурации приборов в "С2000" все загружается, а при считывании конфигурации теряется в Инспекторе версии и описание приборов.

В пульте "C2000" версии приборов и их текстовые описания не хранятся. Поэтому при записи в пульт и последующем чтении из пульта эта информация теряется. Если Вы набрали эту информацию в программе PProg (например для программы АРМ C2000), то сохраните ее в файл (подпункт "Сохранить" пункта меню "Файл").

Возможно ли сохранить существующую базу данных в АБД в текстовом виде?

Программа "Генератор отчетов" из комплекта АРМ "Орион" позволяет выводить информацию о разделах и сотрудниках в формате "HTML".

Имеется "Сигнал-20", на нем шлейфы разделены на три раздела. Для каждого из разделов требуется организовать работу реле следующим образом (как в режиме лампа Л): при снятом разделе реле не работает, стоит на охране" реле сработало - тревога в разделе реле пульсирует (переключается).

Каждому выходу (реле) может быть присвоена своя программа управления, например, "Лампа" (программа 9). Шлейфы могут быть объединены в группы по признаку управления одним из реле (например, шлейфы 1-7 выходят на реле1, а шлейфы 8-15 - на реле2). Это достигается изменением соответствующих параметров конфигурации прибора "Сигнал-20" сер.02. Изменить их можно при помощи компьютера с установленной программой "uprog.exe". Прибор необходимо подключать к компьютеру через преобразователь интерфейсов.

Шлейф тревожной сигнализации, установлен параметр "тихая тревога". Будет ли мигать светодиод шлейфа?

При тревоге по охранному ШС прибора "Сигнал-20" сер.02 с установленным параметром "тихая тревога" индикатор шлейфа будет включен в прерывистом режиме. Внутренняя и внешняя звуковая сигнализация будут выключены.

Пробовали подключать вместо шлейфа оконечный резистор - ШС также продолжает оставаться в режиме "Тревога".

Если ШС находился в тревоге, подключение оконечного резистора вместо ШС ничего не даст, так как прибор запоминает режим шлейфа. Чтобы шлейф взялся на охрану, необходимо перевзять его вручную или по интерфейсу.

Почему если для пожарного ШС указать тип 4, тревога сбрасывается? Может ли это быть глюком?

Изменив тип ШС на 4, Вы обозначили ШС как охранный. Для охранных ШС нет условия блокировки ручного управления при работе прибора в составе системы (есть обмен по интерфейсу). Описываемая Вами ситуация не является т. н. "глюком", особенности работы прибора с пожарными шлейфами изложены в руководстве по эксплуатации.

На объекте установлены приборы "Сигнал-20" сер.02. В первые 10 шлейфов включены двухпроводные дымовые датчики. Тип шлейфов - пожарные. Управление через преобразователь интерфейсов с ПК. Очень часто возникает ситуация, когда шлейф после сработки датчика не восстанавливается.

После срабатывания извещателя пожарный шлейф не может восстановиться сам. Чтобы сбросить тревогу, необходимо снова взять его на охрану. Необходимо помнить, что при наличии обмена по интерфейсу, ручное управление пожарными ШС блокируется! Если Вы работаете с приборами, подключенными к ПК, сброс тревоги по пожарному ШС Вы должны осуществлять также с ПК (из оперативной задачи АРМ "Орион").

Можно ли использовать информатор с АТС, у которых напряжение в абонентской линии меньше 15 В (квазиэлектронные АТС)?

Нельзя. информатор стабильно работает при постоянном напряжении в абонентской линии не менее 25 В.

Как уменьшить время нахождения считывателя "С2000-Proxy" в режиме готовности к постановке на охрану после нажатия на кнопку на считывателе?

После поднесения карточки этот режим закончится. Если Вы передумали управлять взятием/снятием, то можно еще раз нажать на кнопку на считывателе.

Вопрос по подключению в контрольные цепи расширителей датчиков пожарной сигнализации (дымовой ИП212-45) по четырехпроводной схеме. Подребуется ли заменить указанные сопротивления в паспорте на "С2000-АР8"?

В контролируемую цепь адресного расширителя "С2000-АР8" можно включать только извещатели, которые не потребляют по шлейфу сигнализации и у которых тревожный сигнал передается с помощью выхода типа "сухой контакт" (релейный выход). Извещатель ИП212-45 с УС-02 таковым не является.

Можно ли, используя только "С2000", "С2000-КДЛ", "С2000-СП2" и "С2000-АР2", организовать управление доступом и снятие/взятие раздела одним ключом?

Прибор "С2000-КДЛ" не имеет функций контроля доступа. Ключи Touch Memory, прописанные в этот прибор, могут иметь права постановки на охрану и снятия с охраны адресных извещателей и шлейфов сигнализации адресных расширителей, включенных в ДПЛС этого прибора.
Если ключ не прописан в памяти прибора "С2000-КДЛ", его считыватель используется только для ввода ключа, а решение о необходимых действиях принимает центральный контроллер (пульт "С2000" или персональный компьютер с АРМ "Орион"). Пульт "С2000" не имеет функций контроля доступа, поэтому позволяет только управлять постановкой / снятием разделов ключами Touch Memory со считывателя прибора "С2000-КДЛ". Ключи должны быть прописаны в пульте "С2000" и иметь права управления разделами.
Также считыватель прибора "С2000-КДЛ" можно использовать для постановки / снятия разделов в системе с АРМ "Орион". АРМ "Орион КД" позволяет сделать простую систему контроля доступа с использованием считывателей приборов "С2000-КДЛ", но для построения серьезной СКД настоятельно рекомендуем использовать специально предназначенные для этой задачи приборы - контроллеры управления доступом "С2000-2", которые решают большинство возникающих в СКД задач на аппаратном уровне.

Можно ли использовать шлейф сигнализации прибора "Сигнал-20П" или датчиков давления, массы прибора "С2000-КПБ" в качестве шлейфа блокирующего сигнал включения реле "С2000-КПБ" (подрыв пиропатрона), пока данный шлейф находится в состоянии "обрыв", и как это осуществить (программирование приборов, версии используемых приборов, заполнение АБД АРМ "Орион")?

Для блокировки автоматического запуска АУП Вы можете использовать "технологические" шлейфы (тип 6) прибора "Сигнал-20П". По событию "нарушение технологического ШС" можно блокировать управление реле пусковой цепи. Таким образом, включив датчик состояния двери в технологический ШС, Вы можете отключить автоматический и дистанционный пуск.
Что касается индикации. "Сигнал-20П" поддерживает программу управления "Включить при нарушении технологического ШС". Включив в цепь этого выхода световое табло, Вы получите возможность визуально отображать состояние блокировки пусковой цепи.
Но у Вас остается не решенной еще одна проблема: включение/выключение и блокировка режима автоматического запуска. Для включение/выключения автоматики Вы должны будете выделить в системе один ШС и одно реле. Например, один из выходов и ШС "Сигнала-20П". Контакты реле включаются в шлейф, а самому реле назначается программа 10 (пцн). При взятии шлейфа на охрану (включение режима автоматики) контакты реле замыкаются, и технологический шлейф восстанавливается (если дверь закрыта). При снятии шлейфа с охраны или при нарушении ШС, реле будет разомкнуто, технологический ШС нарушен, пуск заблокирован. В этот же ШС можно включить кнопку ручного выключения автоматики.

Как пользоваться в АБД "пользовательскими событиями" в меню "Настройка"? Что такое: код, базовое событие, название? Если есть подробная справка по этому вопросу, то где она находится?

Код пользовательского события - новый код для базового события - любое число больше 10001" базовое событие - код базового события, содержащегося в таблице events.db. Название - новое название для пользовательского события. Пример использования переопределения базового события в Руководстве пользователя в пункте 6.2.16 Контроль автостоянки. Все остальные сведения содержатся в документации, поставляемой в любом дистрибутиве АРМ "Орион" - меню "Пуск:Все программы:Орион:Документация". Также необходимо заметить, что "С2000-КПБ" поддерживается с выпуска 6 АРМ "Орион".

Какие комбинированные пожарные извещатели можно включать в ШС прибора "Сигнал-20П"?

К сожалению, Ваш вопрос носит очень общий характер. В шлейф прибора "Сигнал-20П" можно включать практически любые типы извещателей. Если Вас интересует, будет ли работать какой-либо конкретный извещатель, в том числе комбинированный, с прибором, пришлите нам его наименование и технические характеристики.

Поясните, пожалуйста, подробнее, зачем в шлейфе типа 4 в приборе "Сигнал-20П" предусмотрен параметр "Задержка перехода в Пожар" в снятом с охраны состоянии шлейфа, и как он относится к шлейфу типа 5.

Охранные шлейфы (тип 4) приборов "Сигнал-20П", "Сигнал-20" сер.02 могут контролироваться в снятом состоянии. При нарушении снятого с охраны ШС прибор формирует сообщение "Нарушение снятой зоны". После восстановления ШС (шлейф находится в норме, в течение заданного времени) прибор формирует сообщение "Восстановление снятой зоны". Время восстановления снятого охранного ШС задается численно в параметре "Задержка перехода в Пожар". Если нет необходимости контролировать шлейф в снятом состоянии, время "Задержки перехода в Пожар" должно быть установлено равным 0 или 255.
Охранные ШС типа 5 в снятом состоянии контролируют контакты датчика вскрытия корпуса. Время восстановления целостности корпуса извещателя фиксировано и составляет 15 с. Для шлейфов 5-го типа параметр "Задержка перехода в Пожар" не используется.
Страницы3456789101112