ПоддержкаЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
БЕЗОПАСНОСТЬ В МУЗЕЕ? РЕШЕНИЕ УЖЕ ЕСТЬ!
C2000-B лучше всех аналогов!
ИЗМЕНЕНИЕ ПОРЯДКА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ "ОРИОН ПРО"
Новая книга. Проектирование видеонаблюдения на оборудовании "Болид"

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как включить режима автоматического пуска Поток-3Н вер.1.05?

Включите режим автоматического пуска, тогда после получения сигнала Пожар будет осуществляться запуск тушения.

Для реализации необходимо в программе pprog:
- создать раздел и включить в него шлейф №26 и №32 прибора "Поток-3Н".
- задать тип зоны №32 - "дистанционный пуск", а зоны № 26 – "состояние автоматики".
- создать уровень доступа, перенести в него данный раздел и задать полномочия (разрешить возможность включения/выключения автоматики и пуск/отмену пуска тушения).
- задать пароль пользователя и задать ему созданный уровень доступа.
- на вкладке "привязка управления" "С2000М" привязать созданный раздел.

В случае, когда всё сделано правильно, при вводе заданного пароля, "С2000М" предложит выполнить одно из 4 действий: вкл.автоматику, выкл. автоматику, пуск АСПТ, сброс пуска.

Подробнее - http://bolid.ru/files/373/566/potok_3n_rp_1.05.pdf

Описание функицонала интеграции АРМ "Орион" и ИСБ "Интеллект"

С нашей стороны данная интеграция бесплатна. Будет достаточно стандартного набора АРМ «Орион» соответствующего исполнения. Обратите внимание, что в лицензии «Интеллекта» должен присутствовать элемент IIDK.

Интеграция ПО ИСО «Орион» со всеми поддерживаемыми видеосистемами осуществляется одинаково.

В общем случае, ПО ИСО «Орион» может направлять системам видеонаблюдения следующие команды:

Показать/скрыть монитор (окно) определенной камеры.
Включить/выключить запись по определенной камере.
Включить/выключить детектор движения определенной камеры (поставить/снять камеру с охраны).
В ПО ИСО «Орион» реализована возможность направлять описанные команды при помощи сценариев управления, запускаемых по определенным событиям, или вручную с графических интерактивных планов помещений ОЗ.

В свою очередь система видеонаблюдения должна направлять ПО ИСО «Орион» события об изменении состояния своих объектов – камер и самого клиента.

Для камер:
Включение/отключение камеры.
Начало тревоги/окончание тревоги (для детектора движения).
Снятие/взятие (включение/выключение детектора движения).
Начало/окончание записи по камере.

Для клиента:
Подключение/отключение (системы видеонаблюдения к ПО ИСО «Орион»).
По описанным событиям ПО ИСО «Орион» может запускать ранее созданные сценарии управления.

Мы со своей стороны не меняли механизм интеграции. С другой стороны мы не проводили тестирование данного функционала с последними версиями ПО "Интеллект". Рекомендуем уточнить у производителя системы видеонаблюдения, не вносили ли они какие-либо изменения в библиотеку iidk, поддерживают ли они интеграцию с АРМ "Орион" по данной технологии.

Пытаемся запустить АРМ Орион вместе с АРМ НСО, сеть настроена правильно, но АРМ НСО при попытке подключить Пост пишет ошибку "Windows socket error: (11004),on API"ASync Lookup". В чем может быть дело?

Это системная ошибка сокетов Windows - WSANO_DATA. Подробнее о данной ошибке Вы можете прочитать в справках к операционной системе. Возникает она из-за настроек в сети - из-за того, что компьютер-сервер с заданным адресом на самом деле находится вне действия компьютера-клиента.
Предлагается проверить несколько необходимых условий, невыполнение которых может привести к возникновению подобной ошибки.
необходимо установить протокол TCP/IP в вашей операционной системе"
TCP/IP адрес должен быть настроен вручную, не должно быть использовано автоматическое присвоение IP адреса"
в программе настроек НСО должен быть установлен IP адрес компьютера на котором установлен АРМ "Орион""
в АБД АРМ "Орион", в настройках системы должно быть разрешено подключение НСО"
также предлагаю удалить из протоколов NETBUI, проверить маски подсети - у компьютеров на которых установлены НСО и "Орион" они должны совпадать.

Как подключить УПКОП 135-1-1 версии 3 или 4 с оптронной развязкой выхода к прибру "Сигнал-20П"?

Схема подключения УПКОП 135-1-1 (БИВ в.4) к шлейфам сигнализации приборов "Сигнал-20", "Сигнал-20П", "С2000-4". При вскрытии корпуса шлейф перейдет в состояние короткого замыкания.
http://bolid.ru/pictures/sch3.gif
Схема подключения УПКОП 135-1-1 v.3 обеспечивает передачу состояний "пожар", "обрыв" и "КЗ" искробезопасной цепи в шлейф сигнализации прибора.
http://bolid.ru/pictures/sch2.gif

Можно ли при итеграции СКУД и системы видеонаблюдения отключать запись на одной камере при проходе через точку прохода конкретного идентификатора?

Да, при интеграции СКУД "Орион" и видеосистемы можно реализовать остановку записи по проходу конкретного человека. Для этого необходимо:
Настроить доступ и видеосистему.
В разделе "Сценарии управления" добавить новый сценарий с шагом "Видео: Конец записи "Видео"", где укажите камеру, для которой будет остановлена запись.
Перейти на вкладку "Структура системы". Выбрать прибор и считыватель, через который будет осуществляться проход.
Выбрать в окне "Инспектор" вкладку "События" и нажать кнопку "Править".
Найти событие "Проход по паролю", выбрать его и нажать кнопку "?".
В окне "Выбор сценария" найти сотрудника, по проходу которого будет выполняться сценарий, и, щелкнув на соседнем пустом поле, выбрать заведенный ранее сценарий выключения записи.

После обновления версии АРМ "Орион" до 7.2 перестали отображаться фото сотрудников в меню "список" Оперативной задачи при срабатывани на считывателе С2000-4.

Для того, чтобы в ОЗ АРМ "Орион" вып.7 и выше при идентификации хозоргана показывались соответствующие фотографии, необходимо проделать следующее: свойству "Показывать фото" объекта "Мой компьютер" на странице "Структура системы" в АБД присвоить значение "Да". Затем для каждой точки доступа настроить показ фотографий: на странице "Планы помещений" в свойствах дверей выставить "Да" в пунктах "Показывать фото на вход", "Показывать фото на выход" в том случае, если дверь работает в режиме "Вход/Выход", или "Показывать фото", если дверь работает в режиме "Проход".

В конфигурации пульта "С2000" присутствует пункт "Привязка управления" (в том числе и к "Сигнал-20П"). Как настроить данную ситуацию в АРМ "Орион"?

Вы можете реализовать централизованные тактики управления реле в АРМ "Орион". Для этого в АБД на странице "Структура системы" перетащите необходимые разделы из нижней части окна на релейные выходы приборов, находящихся в верхней части окна. После этого выставите у этих реле программы управления.

СКУД "ОРИОН". Как можно реализовать следующее: как только последний рабочий покинул помещение, данное помещение автоматически вставало бы под охрану?

Описанная Вами схема легко реализуется при помощи средств ИСО "Орион". Прежде всего, обращаем Ваше внимание на то, что дверь в хранилище должна контролироваться одним контроллером "С2000-2", должны быть задействованы оба считывателя для контроля направления прохода сотрудника.
В АБД на странице "Планы помещений" для данной комнаты необходимо создать отдельную зону доступа.
Дверь должна работать в режиме "Вход/Выход". Зона доступа на вход - хранилище, на выход - другая ЗД, символизирующая территорию.
Затем на странице "Сценарии управления" создать два сценария. Первый - с шагом "Снятие раздела", второй - с шагом "Взятие раздела". В поле раздел указать охранный раздел, в который входят зоны, контролирующие хранилище.
На странице "Структура системы" необходимо привязать созданные сценарии управления к соответствующим событиям. Для этого необходимо выбрать в списке событий ранее созданной для хранилища зоны доступа события "Проход первого сотрудника с уровнем доступа" и "Проход последнего сотрудника с уровнем доступа". К первому событию привязываем сценарий с шагом снятие раздела для уровня доступа рабочих, работающих в этом помещении. Ко второму событию - сценарий с шагом взятие раздела для этого же уровня доступа.

У нас возникла маленькая проблема. При работе прибора "С2000-2" Оперативная задача (версия 7.2) отображает след. события: 1. Идентификацию хозоргана, 2. Доступ предоставлен и в описании несоответ. ЗД. Считыватель 1 , 3. Проход несоответ. ЗД. Считыватель 1 . Фраза - несоответ. ЗД. Считыватель 1 и является яблоком раздора. Вопрос: что это значит - несоответ. ЗД. Считыватель 1 и как с этим бороться.

Подобное событие заносится в журнал событий в том случае, если имеет место несоответствие настроек входных и выходных зон контроллера "С2000-2" и АРМ "Орион". Для исправления этой ситуации необходимо сделать следующее. Запустите программу конфигурирования приборов Uprog и считайте конфигурацию С2000-2. На первой вкладке "Прибор" выставите значения свойств "Номер зоны доступа" (в разделах "Вход" и "Выход") таким образом, чтобы они равнялись индексам зон доступа на вход и выход из настроек соответствующей этому контроллеру двери в АБД.

Как правильно настроить сценарии управления (какой тип шлейфа выбрать и др.), чтобы система при переключении на резервное питание показывала правильное сообщение, например "Включено резервное питание" и при этом речевое сообщение не выдавало "тревога проникновения".

Лучше всего задействовать (для контроля переключения на резервное питание) технологический или пожарный шлейф и контролировать их на неисправность (для технологического будет событие "Неисправность технологического", а для пожарного - событие "Обрыв").
Введите пользовательское событие "Включено резервное питание", поставьте ему в соответствие системное событие "Неисправность технологического" или "Обрыв" в зависимости от типа выбранного для контроля резервного питания ШС (подробно о том, как задать пользовательское событие, можете узнать в документации на АРМ "Орион" часть 3 раздел 6.2.19).
Для оповещения оператора можно задействовать сценарий со следующими шагами:
Шаг1: "Изменение системного события", для того чтобы переименовать неисправность в "Включено резервное питание""
Шаг2: "Выдача инструкции оператору", для привлечения внимания оператора. Сценарий необходимо запускать по событию "Неисправность технологического ШС" или "Обрыв".

В оперативной задаче: план помещения не помещается целиком, уменьшать нет смысла (а разбивать тем более)" когда будет тревога - будет ли он автоматически перематываться на нужное место?

При тревоге в системе ОЗ ("Оперативная задача") переключается на журнал тревог, при этом происходит автоматический скроллинг на раздел и тревожный извещатель, если данные объекты размещены на плане помещения.

Есть ли возможность ставить на охрану и снимать с охраны одновременно несколько разделов, сформированных из шлейфов одного или нескольких приборов системы ОРИОН?

Есть возможность снимать/ставить под охрану несколько разделов с помощью механизма сценариев управления. При этом сценарий должен состоять из Шагов , а запускать его Вы можете по событию в системе, либо по нажатию горячей клавиши, либо с помощью элементов управления.

Можно ли из текстовых файлов забить списки сотрудников в базу данных Орион? Если можно, то из файлов какого формата или с помощью какой программы?

Действительно, появилась возможность импортировать список Ваших сотрудников из файлов *.сsv. В состав АРМ "Орион", начиная с выпуска 7, включена программа "Мастер импорта сотрудников". К программе прилагается подробная инструкция для пользователя и файл с примером.

Заказчик просит "подцепить" к существующей конфигурации системы "Орион" новое здание. Каким образом это сделать?

Для изменения базы данных АРМ "Орион" используется программа "Администратор базы данных". Для подключения нового здания необходимо проделать следующие действия:
добавляете новые приборы"
добавляете новые планы, вводите для них изображения в формате BMP"
составляете новые разделы на этих планах, вводите в их состав ШС новых приборов, расставляете извещатели на планах для этих ШС. Более подробно работа с АРМ "Орион", заполнением БД описано в документации, поставляемой с АРМ. Работа с АБД описана в части 3 (az3_3.doc).

Имеется АРМ Орион - разделы помечены как 24 ч., т.е. круглосуточные (пожарка и тревожка). Устройство Сигнал-20П запрограммировано UPROGом как пожарный(охранный) с перевзятием. Если пытаться снять со списка разделов, то не снимается. Почему же снимаются с охраны шлейфы (зоны), если ими управлять на графическом плане? Каким образом перепрограммировать АРМ, чтобы дежурные не могли снять тревожные (пожарные) шлейфы?

Признак "24 часовой зоны" означает, что при управлении (только при снятии) разделом данный шлейф не будет сниматься с охраны. При шлейфном управлении этот признак не анализируется.
Вы можете ограничить полномочия оператора (задать ему соответствующий уровень доступа) и лишить права управления пожарными разделами, в этом случае и прав на управление ШС, входящими в раздел, для оператора не будет.

Какой адрес лучше ставить "С2000-КДЛ": 1 или 127?

Лучше всего рабочим приборам не выставлять адрес 127, так как это адрес используется по умолчанию. Т.е при заводской конфигурации или сбросе адреса прибора он присваивается автоматически. Лучше всего зарезервировать адрес 127 для системных нужд.

Как лучше организовать пожарную и охранную сигнализацию на одном этаже, если разделы перекрывают друг друга и если разбиты планы?

Обычно перекрываются на планах только пожарные и охранные разделы (т.е. пожарный раздел перекрывает охранный). При этом рекомендуется не рисовать область пожарного раздела на плане помещения, а расставить только извещатели.
Или создавать отдельные планы для пожарной и охранной сигнализации.

Как произвести ввод пароля сотрудника для ключа TouchMemory или Proxy карточки, если работает ОЗ?

Ввод карточек в БД с помощью АБД или УАБД при работающей "Оперативной задаче" возможен. Для этого необходимо прибору, с которого будет производиться считывание карточек, в БД поставить статус "Не опрашивать". Затем перегрузить БД в ОЗ, чтобы данный прибор был выведен из дежурного опроса, ОЗ не будет перехватывать на себя инициативу при поднесении карточки к считывателю и АБД получит код поднесенной карточки. Далее Вы можете штатно вводить карточки в БД.

Существует ли возможность в ИСО "Орион" постановки и снятия с охраны автоматически по заданному расписанию (например, как в "Висте")?

Да, существует. С помощью расписания запуска сценариев управления (в АБД вкладка ), Вы можете управлять автоматическим взятием/снятием шлейфов сигнализации по заданному расписанию.

У нас сигнализация базируется на основе компьютера и АРМ Орион, к которому подключены 100 приборов "С2000-4" с расчетом один на 4 объемника по одному в каждом помещении (всего помещений: 400) и к каждому С2000-4 подключен Считыватель-2 и ко всему этому необходимо добавить тревожную кнопку. Подскажите пожалуйста каким образом это лучше всего осуществить. Например можно ли сделать так, чтобы приходя на работу и снимая кабинет с сигнализации ключом тач-мемори, тем самым как бы переключать охрану объекта с объемника на тревожную кнопку? Или может другим способом это можно было бы сделать?

Для решения Вашей задачи можно установить для всех ШС приборов "С2000-4" тип ШС 5 (так называемый "расщепленный" шлейф), т.е. ШС с контролем тревожного выхода объемного извещателя и выхода контакта блокировки. При этом ШС в каждом помещении будет контролировать тревожный выход объемного извещателя и этот же ШС будет контролировать состояние нормально замкнутой тревожной кнопки. В соответствии со схемой подключения ШС типа 5, приведенной в приложении В РЭ на прибор "С2000-4", последовательно с тревожным выходом извещателя необходимо включить резистор сопротивлением 8,2 кОм, а последовательно с контактами тревожной кнопки резистор сопротивлением 13 кОм. При этом необходимо учитывать, что в этот ШС других извещателей устанавливать уже нельзя.
Во взятом состоянии ШС прибор при сработке извещателя или нарушении тревожной кнопки выдает на АРМ "Орион" извещение "Тревога". В снятом состоянии прибор контролирует только контакты тревожной кнопки и при их размыкании передает на АРМ "Орион" извещение "Нарушение блокировки", которое также является тревожным. Сработка объемного извещателя в снятом состоянии ШС прибором на АРМ "Орион" не передается. В АРМ "Орион" можно для события "Нарушение блокировки" с помощью механизма сценариев выбрать выдачу оператору сообщения о срабатывании тревожной кнопки.
Страницы234567891011